《管理学基础》第11章理解群体与团队ppt[精选]

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1、第11章理解群体与园队轼鸥红洁管理类林深程畸理学培础学口目标区分正式群体与非正式群体描述群体发展的五个阶段掖述角色和规范对员工的行为有什么影响描述群体行为模型中的关键构成要素指出群体决策的优势和劣势解释工作团队在组织中日益盛行的原因描述在组织中运用最广泛的四种团队类型列出高效工作团队的特点说明管理者如何建构信任一中止大学帚南(大学】学院Jp02理解群体行之一、群体的定义、群体的发展阶段、基本的群体概念、群体决策、理解工作群体的行为州H“坤一红洁管理类林深程畹理学培础一、群体的定义*群体是二人以上,为了达到共同的特定目标,彼此相互依赖和相互作用的一个整体,而不是个体的简单相加。*群体的显著标志之

2、一,就是群体内的成员应具有共同的信念和群体意识。*个体可以是许多群体的成员之一。“马李环玖8移菊红洁管理类林深程畸理学培础辣体的含义*广义-指以枸种社会关系为纽带联结而成的,并有区别于其他群体和个人的独特征的人群聚合体如阶级、民族、政党等*狭义-指介于组织和个人之间的人群,这种人群有共同的目标、目的、并在共同的活动中成员间心理行为上互相依存、互相影响,进行思愚情感沟通。一中广大学帛南(大学】学院辣体形成的条件1.有共同的活动目标、目的。目的和目标是经全体成员同意并由全体成员去实现。2.有全体成员共同执行的群体规范、规则。3.成员间心理行为上有互相侬存、互相影响的关系,每个成员都意识到自己是群体

3、一员。4、在群体中每个成员都占有一定位置,扮演一定角色,执行一定义务和享有一定权利。5.成员间有思想、信息、情感交流。一中广大学帚南(大学】学院红洁管理类林深程畸理学培础震秦实验与人际芸系学洁*对群体的研究始于1924年美国哈佛大学教授梅奥的霍桑实验。*欲求管理成功,就必须协调群体间的关系,充分发挥群体的功能。“口木那08808稚二、辣体的特张*群体介乎于组织与个体之间。*特征:河2E小各馨员之间相互依吡在心理上彼此意识到对方熹成员之问在行为上有共同的规范徒此相互影各哉员具有群体意识即具有“我们同属于一群“是这个群体中的一员之感受;备成员的心理与行为,以实现某种共同的目标为东目。因为探体必须具备这4个特征,其大小自然受到限制。一中广大学帚南(大学】学院

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