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1、推荐方案注意点么切勿一开始就推荐低价产品,除非客户有明确说明“丸切勿以客户的车档次作为推荐交品的(N标胤,佐价格的车不等于贴佐价格的么切勿以“档次低“、“便宥“等词语土去形容客户的车或者他所选择的车膜寞重窖你所在门店的实际情况和下列客户预算,分别推荐相RR:【cp圆57公刑认)客户预算:3000元以下人招从容应对场景一客户:家家门店都说自己销售的3M膜是真的,你要我怎么相信你们这家销售的就是真的昵?销售员:我们店有统一的3M门头,您可以在3M网站上查询到我们门店信息;我们店有特定的账号和密码,可以现场为您申请3M公司电子质保卡。我们还配有3M公司的授权证书,一般一年一次授权,这边是授权时间(指
2、给客户看)。上容应对场景二客户:我觉得现在是冬天并没必要贴膜啊?销售员其实汽车贴膜不仅有隔热效能,还能阻挡綦外线,保护您皮肤不受伤害。即使在冬季紫外线依然很强,过度暴露于阳光下,会导致患皮肤癌的几率增高很多。同时,汽车贴膜还有防爆功能,当您受到外部突袭时,好的车膜能防止玻璃滩射而伤害到您,所以其实冬天还是需要贴膜的。从容应对场景三客户:昂天可不可以贴膜?我怕这两天天气不好,贴了膜不干会影响质量。销售员:阴天时,璃间出现,可避免膜和玻湿度较大,空气中悬浮物也明显减少从容应对场景五客户:你们的车膜那么贵,市场上的膜贵209-309%4,晶锐系列贵2-3倍,那我为什么要选择3M的膜呢?销售员:3M公
3、司是伞球第一牛产汽车隔热其的公司,也足门前界丨咐顺技木和质虽邵绝过关,甚至咸锐膜拥有世界上最先进的生产技术,在一膜层上叭力240层尤学微附层日有高透率高达99.996,所以价格自然相对较贵。高价格只有贴了我们的膜才会感到真的物超所值。要比这个高很多了,你这个膜到底能起到隔热效果吗?司所尤以所E我看到市场上有些产品的隔热率售员:上容应对为什么3M的隔热率那么低昵?场景四客户:销上容应对场景六客户:我听说3M的质保卡要很长时间才能拿到?销售员:3M公司的授权店,可以现场在网上申请电子质保卡。填完信息以后,会给您打印联,您可以凭打印联上的信息在2天内到我们公司网站上查询办理状态。一般情况下,如果申请
4、信息没有问题的话,1个月内您就可以收到我们以挂号信形式发出的质保卡。您也可以打电话跟我们联系,我们会帮您查询相关状况。从宰应对郧命-场景七A1E,客户:技aM色腹我听说贴膜会第GPS或者手机信号有影响,是不是真的?销售员=对信号造成影响的主要是金属膜,而3M公司的晶锐系列从容应对场景八客户:我有好几个朋友都说膜贴了时间长都会越变越淡,3M膜的颜色会不会越来越谈,需不需要几年后重新更换?销售员:导致车膜褪色的最主要原因是紫外线,它会破坏车膜中的防紫外线层和粘胶层,从而使膜的颜色变浅。但这种情况多发生在普通色膜上。3M的膜在保质期内是不会褪色的。如恒色系列,是通过专利技术将色彩融合到隔热膜基材中,从而确保该系列膜终身不褪色。
