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1、1219晚间随机抽测测试题1219晚间随机抽测测试题 试卷总分：100 答题时间：60分钟 在网页中连续输入空格的方法是( ) 。0.5分-正确答案(C)1. 连续按空格键A 按下Ctrl如键再连续按空格键B 转换到中文的全角状态下的连续按空格键连C 按下Shift键再连续按空格键D 下列哪种服务不能在Internet上实现( ) 。0.5分-正确答案(A)2. 网上美容A 网上购物B .网上图书馆C 网上医院D 在运输过整中，完成特定运输所需的时间越短，其效应价值越高，这主要是基于运输的（ ） 0.5分-正确答案(C) 3. 规模原理A 距离原理B 速度原理C 成本原理D 为了实现货物的空间
2、转移所进行的载运与输送活动是( ）0.5分-正确答案(C)4. 采购A 库存B 运输C 订单处理D 供应链绩效评价指标休系一般由两部分构成，一个是供应链内部绩效评价指标体系，另一个则是（） 0.5分-正确答案(B) 5. 供应链外部绩效评价指标体系A 供应链整体绩效评价指标体系B 物流财务绩效评价指标体系C 物流作业绩指标体效评价系D .( )主要工作就是从事数据的采集、分析、提供决策支持，支撑整个公司的运营体系往精细化运营方向发展。 0.5分-正确答案(B) 6. 活动运营A 数据运营B 产品运营C 内容运营D 色温表示的是光源的()成分。0.5分-正确答案(C)7. 强弱A 基本B 颜色C
3、 环境D 市场三要素同时具备的市场一般称为（ ）。0.5分-正确答案(C)8. 卖方市场A 买方市场B 现实市场C 潜在市场D 按仓库基本功能来分，（ ）不属于这种分类方法0.5分-正确答案(D)9. 流通仓库A 保税仓库B 储存型仓库C 一般专用仓库D 同城快递完全按照客户提出的配送时间和数量要求随即进行配送的方式是（ ） 0.5分-正确答案(A)10. 即时配送A 定点配送B 定量配送C 定时配送D 下列不属于顾客心理活动的因素的是（ ）0.5分-正确答案(B)11. 需求A 行动B 认知C 学习D 现代物流通过供应链强化企业间的关系，因此，现代物流商品供应体系的中心是（ ） 0.5分-正
4、确答案(D) 12. 成本A 环境B 服务C 信息D 第四方物流概念最早由Aneder咨询公提出，并拥有其称呼的专用权，因而其他公司只能用其他名次来取代该术 语。较为常用的代替名词是（ ）0.5分-正确答案(A) 13. 总承包商或领衔物流服务商A 物流协调商 B 物流总服务商 C 物流筹服务提供商D 论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。那么你知道全球最有影响力的中文论坛是( )论坛吗? 0.5分-正确答案(C) 14. 网易论坛A 新浪论坛B 天涯论坛C 实习论坛D 供应链管理包括客户服务战略、需求战略、 采购生产战略及供应链整合战略四个关键要素，以下属于需求战略这 关键的要素的基本问
5、题（ ）0.5分-正确答案(C) 15. 成本分析A 能力管理 B 供应链结构C 客户服务细分D 提炼卖点的方法是（）。0.5分-正确答案(A)16. FAB法A SW OT法B PETS法C APP法D 假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动，对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事 情，你认为( )0.5分-正确答案(A) 17. 为了使自己的建议更具合理性，花贵时间来思考和论证并提交合理意见A 这个跟自己的工作无关，不参与B 提了也不一定改，不如不提C 这个是领导应该考虑的事情，我们小职员的意见不重要D 分类存放是( )的基本要求，是保证物品质量的重要手段，因此也是堆码
6、需要遵守的基本原则。 0.5分-正确答案(A) 18. 仓库储存规划A 装卸搬运B 备货装车C 配送规划D 常用单反照相机光圈系数的排列顺序是( )。0.5分-正确答案(D)19. f/2、f/2.8、 f/4、 f/5.6、 f/8、f/16、f/20A f/1.4、 f/1.8、f/2.8、f/4.8、f/6、f/8B f/1、f/2、f/3、f/4、f/8C f/1.4,、f/2、f/2.8、f/4、f/5.6、f/8D 顾客注重商品款式、色彩、时尚性和商品的包装等艺术欣赏价值，这类顾客的消费心理类型属于？ 0.5分-正确答案(B) 20. 求实心理A 求美心理B 求名心理C 求同心理D
7、 沟通三要素不包含( )0.5分-正确答案(B)21. 心态A 眼神B 关心C 主动D 物品的( ) 是指物品的形态结构及物品在光、热、钒、酸、破、温度、湿度等作用下，发生改变物品本质相关的 性质。0.5分-正确答案(B) 22. 物理性质A 化学性质B 机械性质C 化学成分D G oogle和百度（ ）能抓取Ifram e里的内容0.5分-正确答案(A)23. G oogleA 百度B 都能C 都不能D “长安福特”品牌属于（ ）0.5分-正确答案(A)24. 合作品牌A 中间商品牌B 多品牌C 新品牌D 网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有(
8、) 特点。 0.5分-正确答案(C) 25. 超前性A .拟人性B 跨时空性C 整合性D 当客户只有一个期望值无法满足时，（ ）不是我们应对的技巧。0.5分-正确答案(D)26. 说明原因A 对客户的期望值表示理解B 提供更多的有效解诀方案C 与客户据理力争D 如果采购单单据的编码方式为流水号。则流水号最多可达几位数（ ）0.5分-正确答案(C)27. 8A 9B 11.0C 12D .( )即网络内容媒体提供商。0.5分-正确答案(D)28. TCPA FAQsB ISPC .ICPD 下列属于新媒体的是（ ） 0.5分-正确答案(B)29. 电视A 手机媒体 B 广播C 报刊D 网络营销是
9、指借助于( ) 来实现营销目标的一-种营销方式。0.5分-正确答案(B)30. 移动、电脑和数字媒体技术A 网络、通信和数字媒体技术B 移动、通信和数字媒体技术C 网络、电脑和数字媒体技术D 以下不属于影响产品定位的因素的是（ ）。0.5分-正确答案(D)31. 用户心理A 产品本身B 推广营销C 物流运输D 优化配置的决策在物流整合战略中处于( )0.5分-正确答案(D)32. 计划管理层面 A 业务管理层面B 战略思维层面C 战术选择层面 D 网页中的三原色指( ) 。0.5分-正确答案(A)33. 红、绿、蓝A 红、橙、黄B 黄、绿、蓝C 红、绿、黄D 淘宝店铺的销售额公式是( )0.5
10、分-正确答案(B)34. 店铺销售额=访客数*点击率客单价A 店铺销售额=访客数*转化率*客单价B 店铺销售额=浏览量*转化率*客单价C 店铺销售额=访客数+转化率*客单价D CFR术语的变形是为了解决( )。0.5分-正确答案(B)35. 装货费用负担间题A 卸货费用负担问题B 交货地点问题C 风险划分问题D 大学生小李经常购买名牌的衣服、鞋子和数码产品，他的消费心理类型属于?( )0.5分-正确答案(C)36. 求实心理A 求美心理B 求名心理C 求同心理D 现在淘宝直通车的计费方式是( ) 0.5分-正确答案(A)37. 按点击次数计费A 按展示次数计费B 按点击人数计费C 按展示人数计
11、费D 手机UI设计是手机软件的整体设计，设计内容包括操作逻辑、界面美观和( )0.5分-正确答案(A)38. 人机交互A 内存占用B 需求大小C 品味个性D 从色彩本身的功能而言，最具兴奋作用的，同时也是最热情和温暖的颜色是( )。0.5分-正确答案(D)39. 蓝色A .紫色B .黄色C 红色D 对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是( )0.5分-正确答案(B)40. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的A 客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。B KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主C 可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、D 网店进货过程中
12、，同一价格区的商品，首先考虑商品的（ ）0.5分-正确答案(A)41. 品质A 价格B 售后服务C 运输成本D 企业网络调研中经常选用的两类对象是( )0.5分-正确答案(A)42. 竞争对手和顾客A 合作伙伴和政府B .顾客和政府C 政府和社团D 要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的( ) 0.5分-正确答案(D) 43. 客户价值理念A 产品开发理念B 技术应用理念C 业务运作理念D .在U I界面设计中，不同的色彩搭配能够带给受众不同的感受。一般能够表达信任、安全，常用来吸引对预算敏 感的消费用户的色系是（ ）0.5分-正确答案(C) 44.
13、红色系A 橙色系B 蓝色系C 黑色系D 下列哪项是按配送品种利数量分类的配送类型( )0.5分-正确答案(C)45. 仓库配送 A 专业配送 B 多品种小批量配送C 共同配送D 在产品定位明确、商业及市场分析清晰、业务需求完善的基础上。结合现有产品能力及束缚因素，提出本阶段产 品需求“预期实现度”的综合分析方法称为( )。0.5分-正确答案(B) 46. 产品需求A 产品需求分析B 产品需求文档C 产品推广D 随着仓库数量增加会下降的成本类型是( )0.5分-正确答案(B)47. 总成本A 运输成本B 库存成本C 仓储成本D 哪一个属于客户服务循环图的正确步骤( )。0.5分-正确答案(B)4
14、8. 接待客户、帮助客户、理解客户、留住客户A 接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户B 理解客户、接待客户、帮助客户、留住客户C 理解客户、帮助客户、接待客户、留住客户D 客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品，往后视需要再要求出货的交易订单是( ). 0.5分-正确答案(D) 49. 一般交易订单A 现销式交易订单B 间接交易订单C 寄库式交易订单D 职业道德是（ ）的重要组成部分。 0.5分-正确答案(A)50. 社会道德体系A 社会法律体系B 社会行政体系C 社会职业体系D 客户向配送中心订货。直接接由供应商配送给客户的交易订单市( )0.5分-正确答案(C)51. 一般交易
15、订单A 现销式交易订单B 间接交易订单C 合约式父易订单D 收藏PV基本上反映的是老客户数量的变换，下面说法中不正确的（ ） 0.5分-正确答案(A)52. 当伤害到老客户时，这个流量不一定会降低A 当伤害到老客户时，这个流量自然就会降低B 全店一收藏PV是跟全店的总流量挂钩的，总流量上升，PV量也会上升C 当全店一收藏PV慢慢下滑时，说明老顾客渐渐地不来店铺浏览了D 某企业以扩大市场占有率为定价目标，这一定价目标的侧重点是（ ）。0.5分-正确答案(B)53. 短期内的高额利润 A 获得长期的最大利润B 提高投资收益率C 稳定价格D 微博加V用户的V代表什么意思? ( )0.5分-正确答案(
16、D)54. VI P,表示该用户是重要人物A victory,表示这人胜利了B vegetables,表示他是菜鸟C verification,表示这人是实名用户D 某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如 何处理？（ ）0.5分-正确答案(A) 55. 坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求A 因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务 B 对顾客进行批评教育C 不理睬顾客D 在企业的目标市场营销策略中，存在较大的经营风险的策略是（ ）。0.5分-正确答案(C)56. 无差异性目标市场营销策略.A 差异性目标市场营销策略B 集中性目标市场营销策略C 分散性目标市场营销策略D 以下不属于仓库规划原则的是( )0.5分-正确答案(D)57. 严肃性A 科学性B 经济性C 先进性D CRM是指( )0.5分-正确答案(A)58. 客户关系管理A 企业资源计划B 供应链管理C 人力资源管理D 如果有多张抵价券，购实过程中在使用时，最多使用（ ）张。0.5分-正确答案(A)59. 1张A 2张B 3张C 不限D ( )即打开一
