[精选]精研五金制造厂团队管理

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1、2021/5/19,1,团队管理,精研五金塑胶制造厂,2021/5/19,2,大綱,概念 形成要素及過程 特征,.（.） 专业提供企管培训资料,2021/5/19,3,一、团队的概念,团队是由两个或两个以上的人组成的， 通过人们彼此之间的相互影响、相互作用， 在行为上有共同规范的一种介于组织和个 人之间的一种组织形态。,2021/5/19,4,团队和人群的区别,团队成员是相互依赖和互动的，他们共同完成任务。-人群则不是。 团队成员有共同的目标，共同的评价标准来评价成功与否。-人群则不是。 团队有责任和义务，并根据他们的责任和义务对与之相关的产品和服务进行控制。-人群则不是。,.（.） 专业提供

2、企管培训资料,2021/5/19,5,（一）形成团队的基本要素,成员们有共同的目标且为之而彼此合作； 成员间互相依赖； 成员具有团队意识，具有归属感； 责任心。,2021/5/19,6,（二）团队形成的过程 第一阶段：组合期 团队新成立，队员之间彼此之间未有深切的了解，彼此的相对地位尚未确立。队员对团体的目标多不清楚，大家处事未有默契。,.（.） 专业提供企管培训资料,2021/5/19,7,第二阶段：摸索、激荡期,团队经过组建阶段后，隐藏的问题逐 渐暴露，团队的内部冲突加剧，虽然说 团队的成员接受了团队的存在，但对团 队加给他们的约束，予以抵制。而且对 于谁可以控制这个团队，还存在争执， 互

3、不服气。热情往往让位于挫折和愤怒。 抗拒、较劲、嫉妒是常有的现象。,2021/5/19,8,第三阶段 共识期 队员共同议定目标与守则.他们遵守这些目标与守则,成为群策群力的团队.队员相处自然,开始发挥表现,对团队引以为荣.这时工作成果有显著的表现.,.（.） 专业提供企管培训资料,2021/5/19,9,第四阶段 发挥期 队员认同团队.在这阶段,队员互相支持,全情投入达成整体目标.团队动作灵活,可以自我管理,工作成果超卓.,2021/5/19,10,团队对个人心理的影响,增强力量感，获得安全感； 获得归属感； 满足社会的需要； 满足自尊与成就的需要； 增加自信。,.（.） 专业提供企管培训资料

4、,2021/5/19,11,团队对个体行为的影响和制约,社会助长作用 社会标准化倾向 形成团队压力 从众行为,2021/5/19,12,二、团队的内部结构与外部环境,（一）团队的内部结构 1、团队规模 *根据社会公平理论，每个人都会在自 觉与不自觉中比较自己与他人的贡献 和收入的平衡问题； *关于绩效评估； *团队中的沟通问题。,.（.） 专业提供企管培训资料,2021/5/19,13,2、团队成员,1）技能因素 *技术技能 *解决问题和决策的技能 *人际关系的技能 2）个人成为团队成员的条件 *良好的协作关系 *融入团队 *对团队充满信任 *勇于承担责任,2021/5/19,14,3、团队角

5、色 团队关键角色 *队长 *有敏锐的判断能力；善于鼓舞士气 *善于克服弱点；一流的联系人 *评论员 *找最好答案；分析问题的专家 *坚持有错必纠；并提出可行性方案 *执行人 *思维条理清楚，注重时间 *预见可能情况，并作出预防 *始终努力并能克服失败,.（.） 专业提供企管培训资料,2021/5/19,15,*外联负责人 *具外交才能，善于判断他人需求 *可靠、权威的气质 *对工作整体了解 *协调人 *清楚难度与轻重缓急 *擅长保持联系及处理麻烦 *能在极短时间掌握事情大概 *出主意者 *热情、活力、兴趣并尊重他人意见 *把问题看成新的机会，不放弃好的意见 *督察 *严格执行标准并明察秋毫 *

6、发现问题决不拖延；奖罚分明,2021/5/19,16,4、地位,职位 工作重要性 个性 团队公认的其他属性,5、热炉法则,预先警告 言出法随 一视同仁 前后一致,2021/5/19,17,6、领导,领导人的特点： *总的参与程度非常高； *对于讨论一些问题的进行以及问题的解决，贡献大； *大家都认为：这种人“尤其需要”； *与事情有直接或间接的关系； *依靠精神、物质上的奖惩。,2021/5/19,18,（二）团队的外部环境,组织结构与权利机制 组织战略 正式规范 组织文化 组织中人员的甄选、绩效评估和奖励体系 组织的环境,.（.） 专业提供企管培训资料,2021/5/19,19,组织规范的范

7、畴及积极与消极规范举例,2021/5/19,20,（四）团队运做,1、人人都可以成为团队的一员； 2、一人可以扮演好几个角色； 3、团队角色扮演必须是自愿性选择； 4、成员对团队的理念必须有所认识 与相信； 5、成员间彼此关怀、尊重、了解与 负责任； 6、团队与成员间都是平等的； 7、团队的运作是有计划的，但也可 以应付计划以外的； 8、团队的运作是有纪律的，但有更 大的自主与自由。,2021/5/19,21,五、高效团队的特征,*有效的领导 *工作开放的沟通 *取长补短 *相互信任与尊重 *共同目标 *高效的工作程序 *持续地学习 *灵活和适应,.（.） 专业提供企管培训资料,2021/5/

8、19,22,六、如何领导战斗团队 1、乐意冒险 2、有创新精神 3、主动负责 4、有远大目标 5、保持乐观 6、凡事带头,2021/5/19,23,七、激发追随者的四项行动 1、使别人感到他重要 2、推动您的远见，并说服追随者 3、待人如待己 4、为自己及追随者负责,2021/5/19,24,八、吸引追随者的三个秘诀 1、修正赞美与批评的方法 2、走动式管理 3、利用竞赛将工作变成游戏,2021/5/19,25,九、如何训练一支常胜军 1、领导、教导，如影相随 2、将训练融入日常生活 3、态度亲和，容易亲近 4、与属下做个别谈话 5、肯定别人的成就 6、适时责备 7、惩罚意在教导 8、维持高度

9、纪律,2021/5/19,26,十、团队问题的分析与解决 1、公司过去只重视事业目标，现在也要 设法满足员工个人目标。事业组织与 员工个人目标若不相符、甚至冲突， 如何将两者相互结合，就是公司目前 最重要的课题。,2021/5/19,27,2、管理者面对问题的敏感度 3、团队员工问题的三大种类 1)业绩不符要求； 2)品质不符要求； 3)行为不符要求。,2021/5/19,28,4、团队员工问题背后 潜在的因素 1)有工作意愿也有工作能力； 2)有工作意愿但无工作能力； 3)无工作意愿但有工作能力； 4)无工作意愿也无工作能力。,2021/5/19,29,5、主管面对员工时正确的心态 1) 先

10、求诸己，后求诸人； 2) 和员工保持适当距离； 3) 以同理心代替同情心； 4）接纳员工知觉上的差距。 6、主管处理员工问题的风格 1）直接召见员工并加以责备 2）婉转的暗示员工的过失 3）直接请员工谈近日工作状况，进 而引导谈论其所遇到之问题,2021/5/19,30,7、解决员工问题的两大要素 1）训练的迷思 *训练是昂贵的 *负责训练的单位是人事部门 *人员流动率太高，不值得训练加 以培育,2021/5/19,31,2）激励的迷思 *能者多劳是一种美德 *激励不必因人而异 *员工在任何情况下都不易满足 *惩戒是要杀一儆百 a .示惩警告 b.即时性 c.一致性 d.对事不对人,2021/

11、5/19,32,十一、组织模式 一般组织 好组织 发展型组织 照顾员工 培训员工 为个人成长培训 焦点在需求 焦点在任务 焦点在个人 相关 执行性管理 转化（升华）型领导 帮助以需要为本 教导以技巧为本 授权指导个性为本 员工想要什么 组织需要什么 他们需要什么 渴望 科学 艺术,2021/5/19,33,我們的團隊應該是,一個成功的團隊 一個有理想的團隊 一個有道德的團隊 一個注重充分溝通的團隊 一個緊密配合的團隊 一個工作積極主動的團隊 一個善于思考的團隊 一個善于學習的團隊 一個管理者以身作則勇于負責的團隊,2021/5/19,34,再 見,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.5.1921

12、.5.19Wednesday, May 19, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。11:06:3311:06:3311:065/19/2021 11:06:33 AM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.5.1911:06:3311:06May-2119-May-21 12、故人江海别，几度隔山川。11:06:3311:06:3311:06Wednesday, May 19, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.5.1921.5.1911:06:3311:06:33May 19, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。2021年5月19日星期三上午11时6分33秒11:06:

13、3321.5.19 15、比不了得就不比，得不到的就不要。2021年5月上午11时6分21.5.1911:06May 19, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年5月19日星期三11时6分33秒11:06:3319 May 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午11时6分33秒上午11时6分11:06:3321.5.19 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.5.1921.5.19Wednesday, May 19, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。11:06:3311:06:3311:065

14、/19/2021 11:06:33 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.5.1911:06:3311:06May-2119-May-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。11:06:3311:06:3311:06Wednesday, May 19, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.5.1921.5.1911:06:3311:06:33May 19, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月19日星期三上午11时6分33秒11:06:3321.5.19 15、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年5月

15、上午11时6分21.5.1911:06May 19, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年5月19日星期三11时6分33秒11:06:3319 May 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。上午11时6分33秒上午11时6分11:06:3321.5.19 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。21.5.1921.5.19Wednesday, May 19, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:06:3311:06:3311:065/19/2021 11:06:33 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.5.1911:06:3311:06May-2

16、119-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:06:3311:06:3311:06Wednesday, May 19, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.5.1921.5.1911:06:3311:06:33May 19, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月19日星期三上午11时6分33秒11:06:3321.5.19 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年5月上午11时6分21.5.1911:06May 19, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年5月19日星期三11时6分33秒11:06:3319 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午11时6分33秒上午11时6分11:06:3321.5.19,感谢您的下载观看,专家告诉,