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1、1、管理者应具备的十大人才理念:第一,要有爱才之心;第二,要有识才之眼;第三,要有聚才之力;第四,要有用才之道;第五,要有立才之术;第六,要有容才之量;第七,要有知才之明;第八,要有护才之胆;第九,要有育才之识;第十,要有荐才之德。2、要习惯于改变自己,只有你变了,你的世界才会跟着变。鱼儿的世界在水中,鸟儿的世界在天空,你的世界在你力所能及的地方。物以类聚,人以群分,想要飞上天空,就要生出双翼,想要融入更好的世界,就要让自己更优秀。变,过程很痛苦,结果却迷人。害怕改变自己,就只能够安于凄凉。3、善良的底线善良其实很简单:看见人家墙要倒,如果不能扶,那么不推也是一种善良;看见人家喝粥,你在吃肉,
2、如果不想让,那么不吧嗒嘴也是一种善良,看见人家伤心落泪,如果不想安慰,那么不幸灾乐祸也是一种善良。4、不能迷失真我本色人生舞台上 ,每个人都必然会卷入五彩缤纷的人间戏剧,扮演不同的角色,有的人扮演主角,有的人常常扮演配角,有的人从主角跌落到配角,有的人从配角上升为主角。往往不是人自己可以选择的。但是,不论扮演什么样的角色,人都不能忘记自己的原始起点,都不能迷失自己生命的真我本质。5、修行是完善自己,宽容别人人生,因为有残缺,所以修行。真正修行的人,从不会去看别人的过失与缺点。人生的痛苦,一部分在于自己的缺憾,一部分在于看不惯别人。修行,就是借完善自己增加幸福;借宽容别人淡化痛苦。6、心宽路就宽
3、心宽一寸,收益三分。不争,自然能得到人们的尊崇;能忍则忍,一忍百安。爱你的敌人,最高贵的复仇是宽容;学会适应他人,不要奢望他人适应自己;不显山不露水,把聪明收藏起来,对人友善,别人也能友善的对待你。7、提高中层执行力的七步法认真倾听、领会领导意图; 与领导层确认自己的理解; 分解和细化目标,形成工作思路和步骤; 把工作分解给合适的员工并制定工作计划和检查计划; 与员工保持沟通,共同把每项工作落实到位; 与员工一起总结工作成果; 鼓励下属肯定他的成绩。8、自我管理是成功前提 无论从事什么工作,决定你成功的最主要因素不是智商、沟通技巧等,而是有目的、有计划的自我管理能力和习惯; 想成为珍珠,先正视
4、自己是一粒沙子; 若你不知道自己未来远景你就永远到不了那里; 若你对未来没有计划,你就是别人计划里的一枚棋子。9、财富智慧 最佳的理财:赚的永远要比花的多; 最大的快乐:赚钱比花钱更快乐; 最惨的贫穷:思想的无知; 最好的健康法则:宁愿用金钱换健康,也不用健康还金钱; 最大的忌讳:短视,只见眼前不及长远; 最该警惕的:不敢冒险,才是人生最大的风险。10、 加大内部奖励 奖励的重点在哪里,团队的焦点就在哪里; 好制度就是自觉锁定团队的焦点和行为; 领导者不是死压任务,而是分解奖金;不是派发激励政策; 建议:每年年底兑现上一年的激励政策,同时公布下一年的激励政策。11、 年轻的我们必须懂得: 你不
5、勇敢没人替你坚强。 没有伞的孩子必须努力奔跑。 自己选择的路,跪着也要走完。 不要生气要争气,不要看破要突破,不要嫉妒要欣赏,不要拖延要积极,不要心动要行动。 宁愿跑起来被绊倒无数次,也不愿规规矩矩走一辈子。就算跌倒也要豪迈的笑!12、 自己不痛,与人无伤通常我们看到了浮华,却看不透其下涌动的暗流,是他掩藏了难言的苦;有些人脸上挂着笑,心里是无声的泪。爱炫耀的人,其实心灵多空虚;常居上的人,方知高处不胜寒。道源于心,而归于尘;原谅这世界的浑浊,心中仍然要充盈善意,做到,自己不痛,与人无伤!13、 名人精彩语录 影子是用得完的,朋友才是一辈子的事。 与其晚败,不如早失败;与其早成功,不如玩成功。
6、 要请别人帮忙就要站在对方的立场来考虑问题。 做人要先学会听话,再学会讲话。 一个人应该具备四识:知识、常识、胆识、见识。14、 销售等于执着做销售的过程中,执着很重要。美国专业营销人员协会显示:80%的销售是在第四至十一次跟踪后完成的。如何做好跟踪与互动? 特殊的跟踪方式加深印象; 为互动找到漂亮借口; 注意两次跟踪间隔,建议 2-3 周; 每次跟踪切勿 i 流通处急切愿望; 先卖自己,再卖观念。15、 六招激发你的潜能 自信:把自己当做领袖; 释怀:抱怨于事无补,倾心面对未来; 聚焦:不同的聚焦会产生不同的情绪和不同的思路; 行动:决定改变态度,动作创造情绪,信念改变人生; 能力:用智慧整
7、合资源,把愿景变成发生化学变化的现实; 仿效:仿效成功人士,留意他的教导和指点。 、16、 信心是一个人的意志力有信心的人才有朝气,有信心的人才有事业,有信心的人无所畏惧,有信心的人永远年轻;有信心的人视困难为渺小,有信心的人视穷途为前途。信心是力量之源,信心是成功之本。缺少了信心就缺少了勇气,缺少了信心就缺少了动力,缺少了信心就缺少了精神,缺少了信心就缺少了灵魂。17、 商场生意经 与人打交道要警惕 在了解对方前不要赊账 要懂市场行情,该出手时就出手 诚实守信,不卖假货差货 如果你是独家经营的品种,又是新品种,就该你大赚一笔 不要让客人感觉到你想把东西卖给他 求买不求卖 选择铺面要入行 18
8、、 生活是自己创造的有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看的出来,他的心已经不在工作上。他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。 “这是你的房子, ”他说, “我送给你的礼物。 ”他震惊的目瞪口呆,羞愧的无地自容。如果他早知道是给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡是不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。19、不要在上山的时候对人太苛刻,
9、因为你会在下坡的时候遇到他。人生就是一辆脚踏车,如果不加速前进,就会摇晃跌倒。与其圣湖偶在既不胜利也不失败的暗淡阴郁的心情里,成为既不知欢乐也不知悲伤的懦夫同类者,倒不如不惜失败,大胆地向目标挑战。20、修行时完善自己,宽容别人,所以修行。真正修行的人,从不会去看别人的过失与缺点。盯着比人的过失与缺点不放,就是自己的一个缺点。人生的痛苦,一部分在于自己的缺憾,一部分在于看不惯别人。修行,就是借完善自己增加幸福;借宽容别人淡化痛苦。21、善于变通之人常赢。无之为用,为用需先机变;无以为赢,善于变通才能赢。善于变通之人,只需一个好思路,就能开辟一条出路;只需一个转变,就能看到别样的明丽风景;只需灵
10、活一点,就能进退无碍;只需摒弃一分固守,就能获得一次新生;只需机变为用,就能赢得天下。变,是成功永不褪色的法宝。22、精神三境界尼采说过,人的精神有三种境界:骆驼、狮子和婴儿。第一境界骆驼,忍辱负重,被动的听命于别人或命运的安排;第二境界狮子,把被动变为主动,由“你应该”到“我要” ,一切有我主动争取,主动负起人生责任;第三境界婴儿,这是一种“我是”的状态,活在当下,享受现在的一切。23、人的水平人的处事水平不在和平而在平和,不在有友而在无仇。人的思想水平不在看见而在看穿,不在想到而在想透。人的阅历水平不在经过而在体验,不在散见而在总览。人的办事水平不在利落而在平稳,不在成事而在开路。人的交友
11、水平不在众多而在知心,不在热烈而在清纯。24、梦想只有量化,具体才会更有推动力制定有效计划书让你事半功倍:设定目标应具体,相应任务可以用数字来衡量。计划必须是此时此刻可以独自实现的,所有任务都是可以完成的。给你计划中每一条都加上时间限制。25、员工士气 6 大来源合理、公平、有竞争的薪酬结构;员工感受到尊重和心理满足;有轻松、乐于分享的人际关系,简单、和睦的团队文化;个人目标达成度,享有达成目标的愉悦;从工作中获得快乐,互相鼓励、关心,让企业成为一个家;常被关注,积极的正向团队氛围。26、化解经理人 5 大难题社交能力:跟不同风格的人和谐共事,每周跟团队聚餐,不必成知心朋友;决策能力:观察老板
12、如何做决策,让团队成员参与;职业倦怠:承担更多职责和更开创性的项目;收入:不轻易跳槽,在原公司寻求提高技能,届时跳也不晚;升职:切实反省自己长短板。27、两个人两种态度,你怎么看?麦肯锡是美国有名的富翁,他坐飞机只坐头等舱,他说:“我在头等舱认识一个客户,就能给我带来一年的收益!”比尔盖茨当然比麦肯锡更大牌,有人在经济舱看到他问他,为什么不坐头等舱,盖茨说:“头等舱比经济舱飞的快吗?。 ”盖茨的节俭;麦肯锡的“机会战略” ;你怎么看?28、幸福是一种心态一堆人,一个苹果,人们开始算计;两个人,一个苹果,不是争抢伤和气便是谦让出和谐;一个人,两个苹果,吃的欲望已消失;一个人,一对苹果,一开始犯愁
13、。幸福,不是因为拥有的多,而是计较的少。只要抱着“得之则喜、失之无忧”的心态人生就会有满满的幸福。29、静观其变有时候,时间能解决生活中解决不了的问题,所以说忍耐是美德。不能当场解决的问题,可以先好好睡上一夜,第二天再去想怎么解决。越是难以解决的问题,越不能草率行事,而是应该退后一步,静观其变。这才是智慧的解决之道。30、接听、转接电话;接待来访人员;负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;负责传真件的收发工作;负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记;做好公司宣传专栏的组稿
14、;按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责;每月环保报表的邮寄及社保的打表;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;社会保险的投保、申领;统计每月考勤并交财务留底;管理各种办公财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接收其它临时工作。31、给年轻朋友的反思观察走在你前面的人,看她为何领先,学习他。认为整个世界都错的人,极可能错在自己。相信你做得到,你一定做到。不断告诉自己某件事,及时不是真的,最后也会让自己相信。如果想要更上一层楼就为别人提供超出预期更多更好的服务。勇气只是多跨一步超越恐惧。32、能够拯救你的,只有你自己有时我们太在意耳边的声音,决策优柔寡断,行动畏首
15、畏尾,最终累了心灵,困了精神。就算你做的再好,也会有人指指点点;即便你一无是处,亦能听到赞歌。不必纠结于 i 瓦解的评判,不必掉进他人的眼神,不必为了讨好这个世界而扭曲了自己。能拯救你的,只能说你自己。33、人际交往的四个定律沉默定律:遇到不该争得人或事,最好的选择是沉默;失忆定律:感伤特殊的情景与环境,最没有后果的回答是“我忘了” ;微笑定律:谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时,最好哦的应对是微笑;感怀定律:对方烦躁时递给他一支烟或一杯水,气氛就会缓解。34、规避人生的是个心灵陷阱:1、草率:失败者的根源;2、张扬:浅薄者的朋友;3、自负:无知者的自我膨胀;4、固执:盘踞心灵的愚昧;5、傲慢:无法支持的尊严;6、多疑:负重心灵的枷锁;7、盲从:失去自己的可怜人;8、偏执:过于自我的执着;9、侥幸:自我欺骗的放纵;10、嫉妒:暴露自己的无为。