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1、第一章 劳动关系导论第一节 劳动关系的概述一、劳动关系的概念(一)劳动关系的内涵劳动关系是劳动者(雇员)与雇主(用人单位)之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。一些学者将劳动关系界定在一个较窄的范围之内，仅指劳资之间、以及工会与管理方之间的关系。另一些学者则采用更宽泛的定义，认为劳动关系覆盖了雇佣关系的各个方面，包括了与工作相关的各种问题。(二)我国劳动关系的概念目前我国劳动关系的具体含义是指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。劳动关系是发生在劳动过程中的社会关系，劳动过程即劳动力与生产资料两种要素的动态结合过程。更多内容请与QQ：67460666 微信
2、：kaopass 索取在我国，劳动关系中的劳动，还有其特定的内涵。主要包括：(1)从主体上看，它是以职工(雇员)身份所从事的劳动。(2)从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。(3)从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。(4)从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体劳动。二、劳动关系的本质劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策，法律制度和社会文化背景的影响。双方以集体协议或劳动合同的形式，甚至是以一种心理契约的形式，规定彼此的权利义务、是非曲直。劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方
3、的力量对比。力量分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。劳动力市场力量，反映了工作的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场供求中的稀缺性决定的。双方对比关系的力量，是指劳动者进入就业组织后所具有的能够影响资方的程度，其中尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要：劳动关系的本质是劳资双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。三、劳动关系主体劳动关系主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员(劳动者)和使用劳动力的雇主(用人单位)。从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。1、雇员：是指在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从属于这种决策权力的工作者。更多内容请与QQ：6746
4、0666 微信：kaopass 索取低层管理者只负责监督和分配，而无权命令或奖惩下属，因而也属于雇员的范畴。法定某种或某几种人员不属于雇员，如公务员、军事人员、农业工人、家庭佣人、企业的高层管理者。2、雇员团体：是指因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组织。工会的主要目标是代表并为其成员争取利益和价值。3、雇主：也称“管理方”或资方，是指雇用他人为其工作，并须支付工资或报酬的法人或自然人。管理方是分层级的，权力分布是不均衡的，多集中于管理方的上层。4、雇主组织的主要形式是雇主协会，它们以行业或贸易组织为纽带。5、政府在劳动关系中的角色，是劳动关系立法的制定者，通过立法介入和影响劳动关系；是公共
5、利益的维护者，通过监督、干预等手段促进劳动关系的协调发展；是公共部门的雇主，以雇主身份直接参与和影响劳动关系；是提供有效的服务，重点是加强对劳资双方的培训。四、个别劳动关系和集体劳动关系(一)个别劳动关系是劳动关系的基本形态，是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务。个别劳动关系有以下两个特点：1人格上的从属性主要体现为：是劳动者要服从用人单位的工作规则。是劳动者要服从用人单位的指示和命令。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取是接受监督、检查的义务。是劳动者有接受制裁的义务。2经济上的从属性劳动者既不是用自己的生产工具从事生产劳动，也
6、不能用指挥性、计划性或创作性方法对自己所从事的工作加以影响，这是经济从属性的最重要含义。(二)集体劳动关系是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取集体劳动关系的特点是：1独立自主性。2明确的团体利益意识。集体劳动关系成为现代劳动法研究的重点。五、劳动关系的特性：1、个别性与集体性 2、平等性与隶属性 3、对等性与非对等性对等性义务属于双方利益的相互交换，非对等性义务属于伦理上的要求。 4、经济性、法律性与社会性第二节劳动关系的实质：冲突与合作 一、合作：是指在组织中管理方与雇员要共同生产产品和服务，
7、并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取二、合作的根源：（1）“被迫”；（2）“获得满足”A 员工对雇主的信任；B 大多数工作都有积极的一面；C 管理方也努力使雇员获得满足。三、冲突：劳资双方因利益、目标和期望不一致而出现的分歧。四、冲突的根源：（1）根本根源：A异化的合法化；B 客观的利益差异； C 雇拥关系的性质； D 劳动者不愿意处于从属地位。（2）背景根源：更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取A 广泛的社会不平等；B 劳动力市场状况；C 工作场所的不公平；D 工作本身的属性。五、冲突的表现形式：
8、（1）罢工；（2）其它形式：工作松懈、低底效率、怠工、主观原因造成的缺勤、辞职；（3）权利义务的协商。六、冲突与合作的影响因素：（1）文化因素；（2）非文化因素A “客观”的工作环境；B管理政策和实践；C宏观经济环境和政府政策。第三节劳动关系的外部环境 （1）经济环境；（2）技术环境；（3）政策环境；（4）法律和制度环境；（5）社会文化环境。第一章劳动关系导论1、劳动关系的含义。劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动的过程中形成的社会经济关系的总称。2、劳动关系的本质。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的
9、表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。3、劳动关系的主体。劳动关系的主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。劳动关系的主体包括：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府。4、劳动关系的特点。个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性。5、对“劳动”的理解。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取劳动是人们改变劳动对象，使之适合自己需要的有意识、有目的的活动。劳动是人们在物质生产和精神生产过程中的体力和脑力的支出，是人类生存和发展的
10、最基本条件。劳动具有自然性质和社会性质。6、个别劳动关系和集体劳动关系及其特点。劳动关系就其构成形态而言，可以分为个别劳动关系和集体劳动关系。个别劳动关系是劳动关系的基本形态，是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取个别劳动关系的特点：人格上的从属性和经济上的从属性。集体劳动关系是在个别劳动关系存在和发展的基础上形成的，是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系，集体劳动关系的一方是工会组织，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团体的关系。双方主要通过集体谈判和集体协议的
11、形式来体现其构成和运行。集体劳动关系的特点：独立自主性和明确的团体利益意识。7、合作的含义。合作，是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。8、合作的根源。合作的根源主要由两个方面组成，即“被迫”和“获得满足”。获得满足的三个内容：员工对雇主的信任、工作有积极的一面、管理方努力使雇员获得满足。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取9、冲突的含义。劳资双方的利益、目标和期望不可能总保持一致，相反经常会出现分歧，甚至背道而驰。10、冲突的根源。冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。前者是指由于劳动关系的本质属性造成的
12、冲突，后者是指由那些可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取11、冲突的表现方式。冲突的表现方式包括明显的冲突和潜在的冲突。明显的冲突有：罢工。不太明显的冲突形式：各种“不服从”行为；怠工、辞职；权利义务的协商。12、冲突的根本根源和背景根源。冲突的根本根源：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质。冲突的背景根源：广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不公平、工作本身的属性。13、冲突与合作的影响因素。1文化因素。2非文化因素。包括：“客观”的工作环境、管理政策和实践、宏观经济环境和政府政策。更多内
13、容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取14、利用冲突与合作的原理来解释现实中劳动关系的有关现象。劳动关系的实质是冲突与合作。劳资之间的矛盾和问题是普遍存在的，虽然劳动关系非常复杂，但最终都可以归结为冲突和合作两个根本方面。任何文化的和客观的因素都只能影响冲突和合作的程度与表现形式，而无法从根本上改变劳动关系的本质属性冲突和合作的存在。冲突和合作的根源始终是劳动者与管理方关系的基础，这些根源对于了解劳动关系有重要的意义。从根源与影响因素之间的比较，可以我们可以从以下两方面有所收获：人力资源策略的局限性、理解工会和集体谈判制度。15、环境因素对劳动关系的影响。劳动关系受到来自经济
14、环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境五大外部环境的影响。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取经济环境对劳动关系主体双方的力量对比的改变。技术环境的变化也会改变劳动力市场上不同技术种类工人的供求状况。政策环境包括：货币政策和财政政策、就业政策、教育和培训政策。在诸多环境政策中，就业政策对于劳动力市场以及就业组织中的劳动关系的影响最为直接。第二章劳动关系理论1、劳动关系理论按照从政治趋向上的“右翼”（保守）到“左翼”（激进）的顺序排列：新保守派、管理主义学派、正统多元论学派、自由改革主义学派、激进派。这些学派观点的相似之处在于，都承认劳动关系双方之间存在
15、目标和利益差异。其主要区别体现在：1对雇员和管理方之间的目标和利益差异的重要程度、认识各不相同；2在市场经济中，对这些差异带来的问题提出了不同的解决方案；3对双方的力量分布和冲突的作用持不同看法，尤其是对冲突在劳动关系中的重要程度，以及雇员内在力量对于管理方是否存在明显劣势这两个问题上存在分歧；4在工会的作用，以及当前体系所需的改进等方面各执一词。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取2、新保守派的主要观点。新保守派也称新自由派或新古典学派，基本由保守主义经济学家组成。这一学派主要关注经济效益的最大化，主要研究、分析市场力量的作用，认为市场力量不仅能使企业追求效益最大化，而且也能确保雇员得到公平合理的待遇。新保守派一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系，双方具有不同的目标和利益。更多内容请与QQ：67460666 微信：kaopass 索取由于劳动力市场机制可以保证劳资双方利益的实现，所以劳资双方的冲突就显得微不足道，研究双方的力量对比，也就没有什么意义。奉行新保守派思想的国家中，以美国模式最为典型，加拿大和爱尔兰的主流思想也是新保守主义。3、管理主义学派的主要观点
