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1、 2021年审管办全年工作总结撰写人：_日 期：_2021年审管办全年工作总结今年是改革开放_周年，我办在区委、区政府的正确领导下，在市审管办的关心支持下，认真履行改革、服务、协调、监管等职能，以科学发展观为指导，优化审批服务，提升行政效能，强化队伍建设，深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动，全力投入企业服务年活动，截至_月底，共为企业和群众办理审批服务事项_件，其中即办件率为_%，承诺件提前办结率为_%，取得了较好的经济效益和社会效益。现将有关工作总结如下:一、_年主要工作:(一)、“树新形象、创新业绩”主题活动扎实推进。按照区委深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动的统一部署，狠
2、抓审批服务优化和行政效能提升，推进中心规范化建设。今年着重以“树形象、优服务、破难题、促发展”为主题，形成“人人参与、责任落实、窗口联动、整体推进”的良好创建氛围。审管办制定了深入拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动的实施意见，并_成立了活动领导小组。通过广泛征求社会各界意见，开展“服务创业、再增感情、推动创新、再破难题”专项行动，建立作风建设长效机制，开展“阳光行动”，积极深入园区、乡镇和企业开展“谋两创、促发展”专题调研，多次_民主恳谈和意见征询会，全力推进“政企联动，克难攻坚”企业服务年系列活动。按照“五新”要求，进一步转变作风，规范审批，优化服务，提升效能。依法办理人大、政协议案、提
3、案。针对朱彩霞等代表提出的_在轻工产业园区设立行政审批服务中心的建议，我办多次通过面商与沟通，并深入园区调研，提出切实可行的政策性建议。(二)、上下齐心协力，市级考核目标任务出色完成。按照市政府统一部署，我办牵头全区_个职能部门非行政许可审批事项清理共计_项，根据行政许可法等法律法规精神和行政审批制度改革要求，经专门工作组_核准，第一批共取消_项，保留_项，并报区政府批准发文公布(温鹿政发_文件)。今年我办积极依托我区公务网和审批网系统建设领先优势，进一步完善网络审批系统建设，使该系统具有实时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估和信息服务等五大功能，成为全省第一批率先建成电子监察系统的几个县区之
4、一，在全省电子监察系统建设电视电话会议上受到常务副省长_的点名表扬。我办在深入调研和多次征询乡镇与职能部门意见的基础上，制定区乡镇便民服务中心建设实施意见政策草案，上报区政府同意后发文。作为全市34强镇的双屿、南郊，已于_月按期完成乡镇便民服务中心建设并投入使用。(三)、推出四大举措，提升审批高效优质服务。实行审批中心下移，审批窗口前移。_窗口业务骨干分片区深入企业、园区、乡镇开展业务培训，现场答疑解惑。重点抓好工业性投入、村二三产供地、基础设施重点工程、总部经济、楼宇经济等工作的前期审批服务。推行“告知承诺制”、“部门会商制”、“审管、部门、业主三方联审制”等新措施、新办法，针对_个工业性投
5、入项目在审批网站开设审批专题，采取“时间倒逼”、“问题倒查”、“责任倒推”等措施，快速推进审批进度。对重点攻坚项目审批进行流程再造，完善网上审批综合系统监督功能，进行全程实时电子监察。会同法制办、监察局开展全区行政审批工作监督检查，出台联合审批管理暂行办法、行政审批超时默许暂行办法等配套政策，建立“服务专线”，对重点项目如德嘉木业、海特克等企业实行_小时贴身服务。(四)、强化文明创建，推进中心规范化建设。审批中心始终坚持以文明创建为抓手，以素质推效能，以形象促发展，树立“阳光开放”服务理念，加强中心软实力建设。_窗口工作人员开展党的_大精神、科学发展观、_倡廉等一系列主题教育活动，提高党员政治素质与拒腐防变意识。设立审批服务“开放日”，贴近与企业群众距离，开展窗口人员文明礼仪培训，发挥党员先锋模范岗示范作用。在中心设立了政府信息公开查阅场所，接受群众咨询查阅，及时发布信息，提高政府工作的透明度。通过办事群众的“阳光投诉”、服务满意度评议、人大、政协职责监督及社会行风监督员的抽检或明查暗访、审批全过程网上实时监控等措施，加强对行政审批环节的依法监督、廉政监督和效能监督，加大阳光投诉的督办力度，杜绝故意刁难、办事拖拉等现象，进一步树立了审批中心“阳光、规范、廉洁、高效”的整体形象。第5页共5页 范文仅供参考 感谢浏览
