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1、 营商环境调查问卷汇编（3篇）目录2021年XX营商环境调查问卷1XX企业对外投资现状及意向调查问卷11营商环境调查问卷202021年XX营商环境调查问卷尊敬的各企业：您好！感谢您抽出宝贵时间协助我们调研。为进一步优化XX营商环境，按照自治区营商办的要求特组织开展营商环境问卷调查。请贵企业高度重视，客观公正、实事求是回答我们共同关心的问题，并将问卷反馈我们。我们将认真梳理、分析、处理贵企业提出的意见建议，共同优化XX营商环境。感谢您的参与！涉及到的相关信息我们将严格保密。反馈方式:政府采购管理中心邮箱：XXXX时间要求:2021年3月X日至2021年3月X日联系人及方式：XX，XX一、企业基本
2、情况 填表联系人： 联系方式：1、您的企业属于何种所有制类型（ ） A 国有企业（含国有产权控股的股份制企业） B 民营企业 C 外商投资企业 D其他_2、贵企业所在设区市（ ） XX3、贵企业人数（ ） A 50人以下 B 50-200人 C 200-500人 D 500-1000人 E 1000-2000人 F 2000-3000人 G 3000-5000人 H 5000人以上4、贵企业成立时间（ ） A 3年以下 B 3-5年 C 5-10年 D 10-15年 E 15-20年 F 20年以上5、主要经营产品行业归类（ ） A农、林、牧、渔业 B采矿业 C制造业 D电力、热力、燃气及水生
3、产和供应业E建筑业 F批发和零售业 G交通运输、仓储和邮政业 H住宿和餐饮业I 信息传输、软件和信息技术服务业 J金融业 K房地产业 L租赁和商务服务业M科学研究和技术服务业 N水利、环境和公共设施管理业 O居民服务、修理和其他服务业P教育 Q卫生和社会工作R 文化、体育和娱乐业 S公共管理、社会保障和社会组织T国际组织二、对XX整体营商环境评价6、XX营商环境的总体现状（ ） A满意 B比较满意 C不满意 D不好评价7、XX近3年营商环境（ ） A有很大改善 B有一些改善 C没有改善 D有所恶化 E严重恶化3.所在地政府应该改进哪方面营商环境？（多选：且最多选3项）（ ）A.基础设施 B.生
4、活服务 C.政策政务 D.社会信用 E.公平竞争 F.知识产权保护 G.科技创新 H.人力资源 I.金融服务 J.财税服务 K.口岸服务 L.企业设立、退出4.所在地在招商引资中应着重引进哪类企业？（多选：且最多选3项）（ ）A.上下游配套企业 B.商贸物流企业 C.法律咨询服务企业D.租赁、担保等金融服务企业 E.其他_对XX整体营商环境建议和意见（在XX投资比较关心或者不满意的问题）二、营商环境分项评价 二级指标满 意 度 分 值交通运输5 4 3 2 1网络通信5 4 3 2 1水电气供应5 4 3 2 1环保设施5 4 3 2 1城市规划和建设5 4 3 2 11.基础设施环境满意度贵
5、企业认为还需加强哪方面基础设施建设，建设数量和规模有哪些需求： 二级指标满 意 度 分 值居住条件5 4 3 2 1医疗卫生5 4 3 2 1文体设施5 4 3 2 1教育水平5 4 3 2 1环境保护5 4 3 2 1社会治安5 4 3 2 12.生活服务环境满意度教育水平是指所在地基础教育（含幼儿及中小学教育）水平。贵企业认为还需提升哪方面的生活服务，对生活服务的数量和质量还有有哪些需求： 二级指标满 意 度 分 值政策稳定性5 4 3 2 1政策执行力度5 4 3 2 1政策公平性5 4 3 2 1政策透明度5 4 3 2 1政府服务效率5 4 3 2 1服务人员态度5 4 3 2 1存
6、在哪些突出问题(可多选)A不讲诚信，不兑现招商承诺B政府部门在招商中存在“无序竞争”问题 C政务不公开，搞暗箱操作D在政策咨询、信息交流、企业合作、产品推广等方面，缺少为企业搭建的公共服务平台E企业反映问题或投诉时，找不到受理部门或部门推诿扯皮，不及时解决F强制企业加入各种协会、学会、研究会等社团组织3.政策政务环境满意度（1）贵企业对涉企政务服务事项“最多跑一次”方面的问题及建议：（2）贵企业对预约办事、同城通办、跨级通办、智能导办等优化政务服务方面的问题及建议：（3）贵企业对12345热线、好差评等政务投诉服务方面的问题及建议： 二级指标满 意 度 分 值社会信用度5 4 3 2 1征信体
7、系建设5 4 3 2 1信用信息公示系统建设5 4 3 2 1失信惩戒、守信奖励机制建设5 4 3 2 14.社会信用环境满意度贵企业对社会信用环境方面需加强的工作及建议： 二级指标满 意 度 分 值市场监管5 4 3 2 1行政垄断5 4 3 2 1政府采购5 4 3 2 1市场准入5 4 3 2 15.公平竞争环境满意度贵企业对“双随机、一公开”公平监管方面提升的建议：贵企业对行政执法机关行政处罚、行政许可信息公示方面建议：（3）贵企业对政府采购流程、合同签订、履约保证金缴纳、款项支付等方面的问题及建议：（4）贵企业对所在行业市场准入方面建议： 二级指标满 意 度分 值知识产权维权成本5
8、4 3 2 1知识产权案件办结率5 4 3 2 1知识产权司法保护5 4 3 2 1知识产权行政执法5 4 3 2 1知识产权管理与公共服务5 4 3 2 16.知识产权保护满意度贵企业认为知识产权保护方面的弱项及建议： 二级指标满 意 度分 值研发抵扣政策实施5 4 3 2 1知识产权抵押5 4 3 2 1产学研结合 5 4 3 2 1创业孵化服务5 4 3 2 1公共服务平台建设5 4 3 2 17.科技创新环境满意度贵企业认为科技创新方面的短板及建议： 二级指标满 意 度分 值熟练劳动力的可获得性5 4 3 2 1中高层管理人员的可获得性5 4 3 2 1外向型人才的可获得性5 4 3
9、2 1创新创业人才资源可得性5 4 3 2 1贵企业的人才型员工流失情况A比较严重，对企业影响大B可以接受 C无影响贵企业雇用工人的难度A很难 B比较难 C一般D比较容易E很容易近几年来企业劳资纠纷情况A有所增加 B与过去一样 C不清楚人工成本人工成本占总成本_%，年均上涨幅度_%8.人力资源环境满意度贵企业认为人力资源方面的短板及建议： 二级指标满 意 度 分 值融资便利性5 4 3 2 1“桂惠贷”服务5 4 3 2 1中介金融服务5 4 3 2 1获得信贷办理环节（个）获得信贷申请材料（项）获得信贷办理时间（工作日）融资成本融资成本占总成本_%，年均上涨幅度_% 9.金融服务环境满意度（
10、1）贵企业认为融资办理时间、环节等方面的堵点和难点及建议（2）贵企业认为融资担保、小额贷款、金融租赁等方面的难点及建议（3）贵企业对“桂惠贷”方面建议（4）贵企业对银企对接方面建议 二级指标满 意 度 分 值财税执法规范性5 4 3 2 1申退税办理时间5 4 3 2 1税费缴纳次数（次/年）总费率（缴费占总利润的百分比）（ %）税费缴纳耗时（小时/年）总税率（缴税占总利润的百分比）（ %）出口退税到账时间（工作日）给企业造成较大负担的收费项目是（可多选）A行政事业性收费B政府性基金C行业协会收费D与行政审批相关的中介服务收费、擅自立项收费E无明确依据的罚款水电等垄断机构收费F强制摊派、赞助、
11、捐赠等收费G参加会议和培训等收费10.财税服务环境满意度贵企业认为最希望出台的财税服务方面政策建议： 二级指标满 意 度分 值了解进出口、检验检疫、海关等政策的主要渠道A.政府网站 B.部门文件C.报纸D.广播、电视 E.上门咨询F.电话咨询 G.中介机构货物通关5 4 3 2 1检验检疫5 4 3 2 1人员出入境5 4 3 2 111.口岸服务环境满意度（1）贵企业希望哪个部门进一步压缩进出口货物什么环节的审批时间：（2）贵企业对最迫切减少进出口货物全流程中哪个环节的费用：（3）贵企业认为进出口货物全流程的政策公开公示等方面短板及建议（4）贵企业认为进出口货物物流方面短板及建议二级指标满 意 度分 值土地获取5 4 3
