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1、温馨复习,1、社区考察的程序可分为哪些 步骤,2、社区考察与研究（调查）的 方法有哪些,1、社区考察的程序可分为哪些步骤,1）组织考察小组 （2）确定考察问题 （3）制定考察计划 （4）实施考察计划 （5）撰写考察报告 （6）交流考察结果,分组和选题,方案与实施,分析与交流,2、社区考察与研究（调查）的方法有哪些,实地考察法 访问调查法 问卷调查法 文献调查法,第十三课 在社区中生活,走进社区，我们不仅对社区的人和事进行了观察、分析和研究，对社区有了深切的关注和感受，更重要的是作为社区的成员，我们融入社区，参与社区公共生活，并且从中学会了如何行使权利、履行义务，逐步培养了热爱社区、服务社区、奉
2、献社区和建设社区的公民素质,一、权利与义务二、参与和服务,一、权利与义务,阅读P108有关内容，思考下列问题： 1、什么是权利？ 权利：依法行使的权力和享受的 利益。 2、什么是义务？ 义务：法律规定、道德规范等要求 应尽的责任,3、权利与义务的关系怎样,1）权利与义务的关系是统一的。 （2）没有无权利的义务，也没有无义务的权利。 （3）我们既要享受权利，又要履行义务,生活在社区里，作为社区的一员，我们既有权利，也有义务。在社区生活中，权利与义务有时会发生矛盾,4、我们参与社区生活必备的素质是什么,正确认识和行使我们的权利，尊重他人的权利，履行自己的义务，正确处理权利与义务的关系，是我们参与社
3、区生活必备的素质,社区管理中的权利和义务,在一所小区里，业主们正在联合起来拒绝缴纳物业费。理由很多，也很充分：小区草坪的草已经疯长到半人高，却无人打理；虽然每个单元门口都安装了防盗门，但已经有若干防盗门坏了，无人维修；虽然小区里有不少保安，但有业主在距离小区大门20米的地方被人抢劫，保安却视若无睹。物业公司收取了物业费，却无作为，业主们就开始行使自己的权利，拒绝继续交纳物业费。 阅读以上材料，思考下列问题： 1、上述案例中，物业公司有哪些主要的权利和义务？ 物业公司的主要权利是对所在小区行使管理权、收取管理费用，主要义务是按照物业服务合同的约定，为业主提供优质、合乎标准的物业服务。 2、上述案
4、例中，小区业主有哪些主要的权利和义务？ 小区业主对自己的住宅有所有权（占有、使用、收益和处分的权利），对自己住宅以外的共有部分享有共同所有、共同管理和使用的权利。小区业主的主要义务是履行业主公约规定的义务、交纳物业管理费等,3、从权利和义务的密切关系中，你认为小区业主有权不交物业费吗，为什么？ 从案例中我们可以看出，双方收费与拒交都有自己的理由，但我们可以看出，双方就自己的权利和义务的关系处理上存在着一定的问题。他人的权利和个人的义务之间，个人的权利和他人的义务之间发生了巨大的矛盾。 4、业主们通过拒绝交纳物业费的方式来解决问题是不是有效的方法？ 不是。对于小区业主来说，我们的目的是希望物业管
5、理提高服务质量，通过监督等方式维权，比拒交物业费之类的被动维权更科学,2、不履行义务的后果： （1）欧阳杰一家应该承担的后果是什么？ 通过拒交物业费的方式进行抗议，表达不满，事情容易进入恶性循环，导致小区服务质量下降，这样的业主一多，会造成物业管理处于瘫痪，最终受害的是业主自己。 （2）小区保安应该承担的后果是什么？ 保安如果不认真履行自己的职责，承担自己的义务，会造成业主心理不满，物业管理费难以收取，影响保安工资的发放，弄得不好还会被炒鱿鱼。 （3）小区管理部门应该承担的后果是什么？ 小区管理部门如果不加强对自己员工的管理，不能给业主提供优质的、合乎标准的服务，会造成业主心理不满，物业管理费
6、难以收取，影响自身形象，甚至公司难以为继,交 流 （一,P109交流 1、权利和职责： （1）欧阳杰一家的权利是什么？ 对自己的住宅有所有权（占有、使用、收益和处分的权利），对自己住宅以外的共有部分享有共同所有、共同管理和使用的权利（包括在规定的地方停放车辆）。 （2）欧阳杰一家的义务是什么？ 履行业主公约规定的义务、交纳物业管理费。 （3）小区管理部门的权利是什么？ 对所在小区行使管理权、收取管理费用。 （4）小区管理部门的义务是什么？ 按照物业服务合同的约定，为业主提供优质、合乎标准的物业服务,社区矛盾中的权利和义务,P109的分享： （1）你怎么看这件事，理由是什么？ 杨杨的爸爸失业，家
7、庭困难，获得社区的帮助，是他的权利，但是摆早餐点给社区居民带来方便的同时，应履行保护社区环境的义务。 理由是：在社区生活中，人们既有共同的利益，也有不同的利益，有时甚至发生利益冲突。只有妥善处理权利与义务的关系，个人利益、局部利益与整体利益的关系，自身利益与他人利益的关系，才能化解矛盾、解决问题，营造祥和和安宁的社区生活环境。 5、 怎样解决社区生活中的矛盾？ 妥善处理权利与义务的关系，个人利益、局部利益与整体利益的关系，自身利益与他人利益的关系，才能化解矛盾、解决问题，营造祥和和安宁的社区生活环境,2）解决这个问题的规则和方法是什么？ 杨杨的爸爸应虚心听取小区居民的意见，并请大家帮忙想办法，
8、遵守社区规则，履行社区成员的责任和义务，采取相应措施，改善经营，在更加注意方便、卫生的基础上，每天把摊点周围打扫得干干净净，从而保护好社区环境,社区生活中的权利和义务,阅读P110的有关内容，思考如下问题： (1)在我们的社区里，有时会发生一些令人遗憾的事情，你能举几个实例吗？（教科书中的除外） 践踏社区的花草；损坏社区公共设施；往下水道里乱倒垃圾，堵塞水管；浇花时，水往下漏，影响楼下居民卫生；乱放鞭炮；车子乱停乱摆；乱倒垃圾；等等。 (2)如果出现以上情况，社区将这样解决？ 许多社区制定了居民公约或社区规则来规范社区成员的行为。 6、社区是我们的家，我们在社区中生活，就应遵守社区规则，按照规
9、则做事，这是每个社区成员应尽的义务,7、我们怎样正确处理社区生活中的权利和义务的关系,1）正确认识和行使我们的权利，尊重他人的权利，履行自己的义务。 （2）妥善处理权利与义务的关系，个人利益、局部利益与整体利益的关系，自身利益与他人利益的关系。 （3）遵守社区规则，按照规则做事,交 流 （二,1、“我”的感受：感觉邻居非常讨厌，不懂规矩，没有遵守社区的有关规则，素质较差； 邻居的感受：邻居也会感觉“我”非常讨厌，不懂规矩，没有遵守社区的有关规则，素质较差。 2、回答：同上。 3、我们在社区中生活，就应遵守社区规则，按照规则做事，这是每个社区成员应尽的义务，也是享有权利的主要前提。只有社区的居民能够规范自己的行为，遵守规则，才能营造祥和和安宁的社区生活环境,课 堂 小 结,通过本课的学习，我们了解到权利与义务就在我们的社区生活中，与我们每个人息息相关。权利与义务是不可分割的，享有权利的同时必须履行相应的义务。让我们与他人和谐相处，用我们的行动，共建我们的社区，我们的美好家园吧
