3.(判断题)2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题题库(140道)

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1、3.(判断题)2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题1、在车场范围内,列车运行以对讲机通话为主,地面信号或手信号旗/灯为辅。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 2、地铁正线一般采用双线、右侧行车制。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 3、按地铁设计规范,车站出入口与站厅相连的通道长度超过60米,需设置应急疏散通道。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 4、线路标志仅仅是表明线路的位置的指示设备。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 5、道岔是轨道的一个重要组成部分,也是轨道的薄弱环节之一。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 6、FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功

2、能。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 7、站台门系统是安装于地铁车站站台边缘,用以提高运营安全系数、改善乘客候车环境、节约运营成本的一套机电一体化的机电设备系统。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 8、尖轨与基本轨之间存在异物侵入时,手摇道岔作业人员应继续将道岔操纵至相关位置。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 9、所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 10、正确价值观的确立,良好社会风尚的形成,离不开舆论力量的倡导和推动。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 11、职业道德基本内容包括

3、:热爱本职、忠于职守、文明待客、热情服务。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 12、责任心和职业道德直接影响着道路交通安全,关系着社会的安定和谐。因此,驾驶员具有良好的社会责任感和职业道德是做好运输服务工作的基础。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 13、不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准,体现了职业道德的多样性。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 14、社会主义道德建设的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 15、不准进行毫无防护的高处作业。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 16、安检电源属专用电源,不得外接临时电源。

4、判断题A 正确B 错误 正确答案:A 17、热忱服务,文明生产服务直接关系到企业的声誉和经营的效果 。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 18、确立正确的人生观是职业道德修养的前提。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 19、正常照明包括:工作照明、节点照明、广告照明设备及附属用房照明、安全照明、标志照明等。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 20、所谓故障安全,就是要求信号设备或系统一旦发生安全故障后能防止出现灾难性后果,自动导向安全一方的主要设计原则。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 21、行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。判断题A 正确B 错误 正确答案:A

5、22、道岔是使列车由一条线路跨越另一条线路的设备。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 23、地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中统一指挥、行车调度自动化、列车运行自动化,提高运输效率的必备工具。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 24、列车在接近区段时,办理取消进路操作,可以关闭信号,同时进路解锁。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 25、采用行车闭塞法行车时,一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 26、地铁通信系统在灾害或事故的情况下,应作为应急处理、抢险救援的手段。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 27、轨道交通企业规定指挥列车运

6、行的命令和口头指示,只能由行车调度发布。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 28、正常取消进路时,进路白光带先熄灭,信号再关闭。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 29、车站信号控制台站控与中控或遥控方式的转换,须根据调度命令办理。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 30、运营期间站台门端门应关闭且锁紧。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 31、施工作业防护遵循谁设置谁撤除的原则,实行“自控、互控、他控”。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 32、所有施工作业防护使用的警示标识一律不得放置在钢轨面上,应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 33

7、、施工计划及相关命令是施工请销点的凭证。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 34、原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 35、开启重要设备柜施工作业时,原则上执行“一人操作,一人监护”的管理要求。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 36、遇到跨越站内站间时,由车站工作人员在作业地点外两端轨道中央的道床上设置警示标识防护。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 37、动火后“一清”:现场负责人与监护人在动火后,彻底清理现场火种,确认无遗留隐患后方可离开。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 38、车站设备房,车站备品库,OCC,区间,变电站所

8、,属于一级动火范围。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 39、当按下综控室AFC紧急释放按钮后,车站检票机的闸门全部打开,车站出站信号机立即关闭。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 40、联络线:连接两条独立运营的线路或正线与车辆段间的线路。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 41、列车运行图基本要素主要有列车区间运行时分、列车停站时分、列车折返时分、追踪列车间隔时间等。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 42、线路通过能力是在单位时间内通常是高峰小时能够通过的最大列车数。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 43、IBP盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘,当监控工作站发生故障不能使用

9、时,使用IBP盘对部分车站设备进行临时监控。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 44、在车站站台、站厅、通道、出入口进行的施工作业,施工单位无需与行车调度员联系,由车站综控员依据施工计划受理此类施工作业。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 45、服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢” 字结尾。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 46、当乘客要求提供服务时,应遵循首问负责制,给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 47、发生火情,进行人员疏散时,可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线。判断题A 正确B 错误 正确答案:A

10、48、为乘客引路时,应位于乘客右前方约1米处,行走速度比乘客步速稍快。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 49、移动脊柱骨折的乘客,切勿扶持其走动,可用软担架运送。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 50、The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为:末班车晚上11点半到站。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 51、Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为:请注意行驶车辆。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 52、Your ticket is over tr

11、avel. 的中文翻译为:您的票超程了。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 53、Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为:请您保管好票卡,出站时设备进行回收。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 54、Theres no entrance information on your ticket 的中文翻译为:您的卡上没有进站信息。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 55、客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 56、服务人员应按规定着装,正确佩戴服务标志。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 57、服务组织应向

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