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1、公共关系学2466在线作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象答案:A2.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ ）A.报告B.演讲C.会议D.谈判答案:B3.公共关系的本质属性是：（ ）A.交流B.传播C.沟通D.传播沟通答案:D4.公共关系的根本职责是：（ ）A.危机处理B.售后服务C.协调沟通D.新闻报道答案:C5.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政
2、治思想教育D.公关能力教育答案:B6.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）A.公关计划人员B.公关技术人员C.公关调查分析人员D.公关传播人员答案:C7.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要答案:D8.组织的自我形象是其（ ）A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象答案:C9.1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（ ）正式宣告成立。A.法国巴黎B.中国北京C.美国华盛顿D.英国伦敦答案:D10.广告定位的目的
3、在于（ ）A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置C.明确广告的特点D.提高广告针对性答案:A11.公共关系也称作（ ）A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系答案:C12.公共关系的对象是：（ ）A.人民B.群众C.公众D.受众答案:C13.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念答案:B14.美国卡特利普和森特在其专著有效的公共关系一书中（ ）A.提出了双向对称的公共关系模式B.提出了投公众所好的主张C.提出了公众必须被告知的命题D.提出了凡宣传皆好事的命题答案:A15.20世纪20
4、年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）A.梅耶B.伯尼斯v艾维?李v巴纳姆答案:A16.中国最高的公共关系组织中国公关协会，成立的时间地点是（ ）A.1985年在广州B.1987年在北京C.1986年在上海D.1987年在天津答案:B17.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则答案:A18.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法
5、D.同一外观法答案:D19.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）A.公众舆论的形成B.原则宣言C.修辞学D.有效的公共关系答案:C20.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用答案:D21.1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）A.“清垃圾运动”B.“公关宣传运动”C.“公关普及运动”D.“道德教育运动”答案:A22.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）A.法国B.奥地利C.英国D.美国答案:D23.
6、中国公共关系协会成立于：（ ）A.1955年B.1986年C.1990年D.1987年答案:D24.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B 易）A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理答案:B25.在公共关系学中，公众特指（ ）A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众答案:B26.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众答案:D27.决策的第一步是：（ ）A.学习决策目标B.讨论决策目标C.确立决策目标D.执行决策目标答案:C28.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）A.信息传播沟通角度B.
7、社会心理学角度C.市场营销学角度D.交际学角度答案:A29.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。A.艾维?李B.巴纳姆C.爱德华?伯尼斯D.格鲁尼格答案:A30.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）A.霍夫兰B.纳普C.布林D.阿什答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)31.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）A.公共关系的“关系”性质B.公共关系的“管理”性质C.公共关系的“职能”性质D.公共关系的“传播”性质E.公共关系的“学科”性质答案:ACE32.1903年至1912年美国报
8、纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ）A.“报刊宣传运动”B.“便士报”运动C.“大生产运动”D.“揭丑运动”E.“扒粪运动”答案:DE33.公共关系产生与发展的条件有：（ ）A.政治条件B.经济条件C.文化条件D.军事条件E.技术条件答案:ABCE34.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）A.传播核心层B.知识核心层C.心理核心层D.文化核心层E.素质核心层答案:ABD35.政府公共关系的客体包括（ ）A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众E.目标公众答案:CD36.企业产品定位策略分为（ ）A.市场教育者定位策略B.市场跟进者
9、定位策略C.为竞争对手重新定位策略D.综合定位策略E.攻击型定位策略答案:ABC37.公共关系的发展时期包括：（ ）A.古代时期B.近代时期C.巴纳姆时期D.艾维?李时期E.爱德华?伯尼斯时期答案:ACDE38.公共关系的基本职责是：（ ）A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.沟通协调E.提供服务答案:ABCDE39.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）A.艾维?李是公共关系之父B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司C.艾维?李提出了公众必须被告知的命题D.艾维?李使公共关系学科化E.艾维?李首创了公共关系这一专门职业答案:ABCE40.公共关系活动过程的基本要素是：（ ）A.组织B.形象C.传播D.行为E.公众答案:ACE
