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1、公共关系学2466在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）A.资料分析法B.公众代表座谈会法C.群体讨论法D.民意测验法答案:D2.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型答案:A3.决定广告策划成败的关键是（ ）A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查答案:B4.一窝蜂现象指的是（ ）A.流行B.流言C.时髦D.时狂答案:A5.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）A.微笑B.拥抱C.握手D.目视答案:C6.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象
2、承担（ ）A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任答案:A7.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念答案:B8.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）A.一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系答案:B9.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（ ）A.中国B.英国C.法国D.美国答案:D10.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为答案:
3、C11.1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）A.艾维?李B.伯尼斯C.卡特利普D.罗伯特?巴伯答案:B12.广告定位的目的在于（ ）A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置C.明确广告的特点D.提高广告针对性答案:A13.中国公共关系协会成立于：（ ）A.1955年B.1986年C.1990年D.1987年答案:D14.20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）A.梅耶B.伯尼斯v艾维?李v巴纳姆答案:A15.影响组织形象最关键的因素是：（ ）A.产品性能B.产品价格C.产品包
4、装D.产品质量答案:D16.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。A.艾维?李B.巴纳姆C.爱德华?伯尼斯D.格鲁尼格答案:A17.公共关系的对象是：（ ）A.人民B.群众C.公众D.受众答案:C18.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）A.信息传播沟通角度B.社会心理学角度C.市场营销学角度D.交际学角度答案:A19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象答案:A20.1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。A.中国环球公共关系公司
5、B.中国创意公共关系公司C.中国博利公共关系公司D.爱德曼公共关系公司答案:A21.公共关系也可称为：（ ）A.人际关系B.人群关系C.公众关系D.团体关系答案:C22.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众答案:D23.公共关系学专门研究（ ）A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题答案:A24.组织的自我形象是其（ ）A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象答案:C25.某人在组织公关部中主要负责评估组
6、织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）A.公关计划人员B.公关技术人员C.公关调查分析人员D.公关传播人员答案:C26.在公共关系学中，公众特指（ ）A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众答案:B27.公共关系的对象：（ ）A.人民B.群众C.公众D.受众答案:C28.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）A.公众舆论的形成B.原则宣言C.修辞学D.有效的公共关系答案:C29.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则答案:A30.美国卡特
7、利普和森特在其专著有效的公共关系一书中（ ）A.提出了双向对称的公共关系模式B.提出了投公众所好的主张C.提出了公众必须被告知的命题D.提出了凡宣传皆好事的命题答案:A二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)31.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ）A.“报刊宣传运动”B.“便士报”运动C.“大生产运动”D.“揭丑运动”E.“扒粪运动”答案:DE32.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）A.职能机构B.组织内设的公关职能部门C.专业公关公司D.综合职能部门E.独立公关社团答案:BCE33.组织内部设置公关机构有四
8、种基本模式：（ ）A.部门隶属型B.部门并列型C.部门综合型D.公共关系委员会E.高层领导直属型答案:ABDE34.成功的公关计划应具备下列条件（ ）A.有创意B.有调查C.有约束D.可行性E.有风险答案:AD35.公共关系培训的教育内容，包括：（ ）A.课程设置B.专业结构C.职业道德教育D.第二课堂E.作业研讨答案:AC36.公共关系的组织机构包括：（ ）A.组织内设的公关职能部门B.专业的公关社团组织C.专业的公关公司D.独立的公关公司E.独立的公关社团组织答案:ACE37.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间C.便于编辑修改、
9、保留重要信息D.节省报纸版面E.易于被编辑接受答案:AC38.公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ）A.协调社会行为B.净化社会风气C.树立组织形象D.协调关系网络E.增强组织的效益答案:CD39.艾维李对公共关系的贡献有：（ ）A.投公众所好B.“公众必须被告知”C.“说真话”D.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域E.凡宣传皆好事答案:BCD40.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）A.艾维?李是公共关系之父B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司C.艾维?李提出了公众必须被告知的命题D.艾维?李使公共关系学科化E.艾维?李首创了公共关系这一专门职业答案:ABCE
