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1、最新一建项目管理基础预习必备知识点项目风险管理考点：建设工程项目的风险管理工作的工作程序。记忆及答题技巧：此知识点通过理解记忆最有效。风险识别的任务是识别施工全过程存在哪些风险，工作程序包括：(1)收集与施工风险有关的信息；(2)确定风险因素；(3)编制施工风险识别报告。风险评估包括以下工作：(1)分析风险因素发生的概率；(2)分析各种风险的损失量；(3)根据概率和损失量，确定风险等级。施工成本计划的类型对于施工项目而言，其成本计划的编制是一个不断深化的过程。在这一过程的不同阶段形成深度和作用不同的成本计划，若按照其发挥的作用可以分为以下三类：一、竞争性成本计划竞争性成本计划是施工项目投标及签
2、订合同阶段的估算成本计划。这类成本计划以招标文件中的合同条件、投标者须知、技术规范、设计图纸和工程量清单为依据，以有关价格条件说明为基础，结合调研、现场踏勘、答疑等情况，根据施工企业自身的工料消耗标准、水平、价格资料和费用指标等，对本企业完成投标工作所需要支出的全部费用进行估算。在投标报价过程中，虽也着力考虑降低成本的途径和措施，但总体上比较粗略。二、指导性成本计划指导性成本计划是选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标。它是以合同价为依据，按照企业的预算定额标准制定的设计预算成本计划，且一般情况下确定责任总成本目标。三、实施性成本计划以落实项目经理责任目标为出发点，采用企业的
3、施工定额通过施工预算的编制而形成的实施性施工成本计划。以上三类成本计划相互衔接、不断深化，构成了整个工程项目施工成本的计划过程。其中，竞争性成本计划带有成本战略的性质，是施工项目投标阶段商务标书的基础，而有竞争力的商务标书又是以其先进合理的技术标书为支撑的。因此，它奠定了施工成本的基本框架和水平。指导性成本计划和实施性成本计划，都是战略性成本计划的进一步开展和深化，是对战略性成本计划的战术安排。建设工程项目的组织影响系统目标实现的三因素：组织、人的因素、方法与工具，其中组织是决定性因素。控制项目目标的主要措施：组织措施、管理措施、技术措施、经济措施，组织措施是最重要措施。组织论的相关内容，组织
4、工具的内容。1.项目结构分析在项目管理中的应用项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结果进行逐层分解，反映组成该项目的所有工任务。项目结构图描述的是工作对象之间的关系。2.组织结构在项目管理中的应用(1)组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。(2)项目结构图、组织结构图、合同结构图的区别。(3)职能、线性、矩阵组织结构模式的特点：职能组织结构每个工作有多个指令源，线性组织结构每个工作只有一个指令源，矩阵组织结构每个工作有纵横两个指令源。3.工作任务分工在项目管理中的应用工作任务分工表须明确主办、协
5、办和配合部门，主办部门至少一个。4.管理职能分工在项目管理中的应用管理五环节：提出问题一筹划一决策一执行一检查，注意顺序。5.工作流程组织在项目管理中的应用(1)工作流程组织的分类及其包括的内容管理工作流程组织。如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。(2)工作流程组织的任务和工作流程图工作流程组织的任务是定叉工作的流程。工作流程图应视需要逐层细化。工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组
6、织。工作流程图矩形框表示工作，箭线表示逻辑关系，菱形框表示判别条件。6.合同结构在项目管理中的应用合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。两个单位之间有合同关系，在合同结构图中用双向箭杆联系；两个单位有管理指令关系，则用单向箭杆联。索赔费用和工期索赔的计算索赔费用的计算索赔费用的计算方法有：实际费用法、总费用法和修正的总费用法。实际费用法是计算工程索赔时最常用的一种方法。这种方法的计算原则是以承包人为某项索赔工作所支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿。用实际费用法计算时，在直接总费用法就是当发生多次索赔事件以后，重新计算该工程的实际总费用，实际总费用减去投标
7、报价时的估算总费用，即为索赔金额，即：索赔金额=实际总费用一投标报价估算总费用。修正的总费用法是对总费用法的改进，修正的内容如下：将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期；只计算受影响时段内的某项工作所受影响的损失，而不是计算该时段内所有施工工作所受的损失；与该项工作无关的费用不列入总费用中；对投标报价费用重新进行核算：按受影响时段内该项工作的实际单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工程量，得出调整后的报价费用。工期索赔的计算非承包商原因造成关键线路延误都是可索赔延误。而非关键线路上的工作一般都存在机动时间，其延误是否会影响到总工期的推迟取决于其总时差的大小和延误时间的长
8、短。如果延误时间少于该工作的总时差，业主一般不会给予工期顺延，但可能给予费用补偿；如果延误时间大于该工作的总时差，非关键线路的工作就会转化为关键工作，从而成为可索赔延误。项目质量风险应对策略1.规避例如：依法进行招标投标，慎重选择有资质、有能力的项目设计、施工、监理单位，避免因这些质量责任单位选择不当而发生质量风险；正确进行项目的规划选址，避开不良地基或容易发生地质灾害的区域；不选用不成熟、不可靠的设计、施工技术方案；合理安排施工工期和进度计划，避开可能发生的水灾、风灾、冻害对工程质量的损害等。2.减轻例如，在施工中有针对性地制定和落实有效的施工质量保证措施和质量事故应急预案，可以降低质量事故
9、发生的概率和减少事故损失量。3.转移(1)分包转移施工总承包单位依法把自己缺乏经验、没有足够把握的分项工程，通过签订分包合同，分包给有经验、有能力的单位施工；承包单位依法实行联合承包，也是分担风险的办法。(2)担保转移建设单位在工程发包时，要求承包单位提供履约担保；工程竣工结算时，扣留等质一。量定保证金(3)保险转移质量责任单位向保险公司投保适当的险种，把质量风险全部或部分转移给保险公司等。4.风险承担又称风险自留。当质量风险无法避免，或者估计可能造成的质量损害不会很严重而预防的成本很高时，风险承担也常常是一种有效的风险响应策略。风险自留有两种：无计划自留和有计划自留。无计划自留是指不知风险存
10、在或虽预知有风险而未预作处理，一旦风险事件。有计划自留指明知有一定风险，经分析由自己承担风险更为合理，预先做好处理可能造成的质量缺陷和承担损失的准备。可以采取设立风险基金的办法，在损失发生后用基金弥补；在建筑工程预算价格中通常预留一定比例的不可预见费，一旦发生风险损失，由不可预见费支付。政府对工程项目质量的监督政府质量监督的性质属于行政执法行为。一、监督机构应当具备的条件1.具有符合规定条件的监督人员。人员数量由县级以上地方人民政府建设主管部门根据实际需要确定。监督人员应当占监督机构总人数的75%以上。2.有固定的工作场所和满足工程质量监督检查工作需要的仪器、设备和工具等。3.有健全的质量监督
11、工作制度，具备与质量监督工作相适应的信息化管理条件。二、监督人员1.监督人员应当具备的条件(1)具体工程类专业大学专科以上学历或工程类执业注册资格；(2)具有三年以上工程质量管理或者设计、施工、监理等工作经历；(3)熟悉掌握相关法律法规和工程建设强制性标准；(4)具有一定的组织协调能力和良好职业道德。2.监督机构可以聘请中级职称以上的工程类专业技术人员协助实施工程质量监督。3.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门每两年对监督人员进行一次岗位考核，每年进行一次法律法规、业务知识培训。施工质量事故的预防一、施工质量事故发生的原因施工质量事故发生的原因大致有如下四类：(1)技术原因：指引发质量事故
12、是由于在项目勘察、设计、施工中技术上的失误。例如，地质勘察过于疏略，对水文地质情况判断错误，致使地基基础设计采用不正确的方案；或结构设计方案不正确，计算失误，构造设计不符合规范要求；施工管理及实际操作人员的技术素质差，采用了不合适的施工方法或施工工艺等。这些技术上的失误是造成质量事故的常见原因。(2)管理原因：指引发的质量事故是由于管理上的不完善或失误。例如，施工单位或监理单善理位，体的质系落量不实管完管不理理力措守混，施相乱施关，工规不范遵，违章作业，检验制度不严密，质量控制不严格，检测仪器设备管理不善而失准，以及材料质量检验不严等原因引起质量事故。(3)社会、经济原因：指引发的质量事故是由
13、于社会上存在的不正之风及经济上的原因，滋长了建设中的违法违规行为，而导致出现质量事故。例如，违反基本建设程序，无立项、无报建、无开工许可、无招投标、无资质、无监理、无验收的“七无，工程，边勘察、边设计、边施工的“三边”工程，屡见不鲜，几乎所有的重大施工质量事故都能从这个方面找到原因；某些施工企业盲目追求利润而不顾工程质量，在投标报价中随意压低标价，中标后则依靠违法的手段或修改方案追加工程款！，甚至偷工减料等，这些因素都会导致发生重大工程质量事故。(4)人为事故和自然灾害原因：指造成质量事故是由于人为的设备事故、安全事故，导致连带发生质量事故，以及严重的自然灾害等不可抗力造成质量事故。二、施工质
14、量事故预防的具体措施(一)严格按照基本建设程序办事首先要做好项目可行性论证，不可未经深入的调查分析和严格论证就盲目拍板定案；要彻底搞清工程地质水文条件方可开工；杜绝无证设计、无图施工；禁止任意修改设计和不按图纸施工；工程竣工不进行试车运转、不经验收不得交付使用。(二)认真做好工程地质勘察地质勘察时要适当布置钻孔位置和设定钻孔深度。钻孔间距过大，不能全面反映地基实际情况；钻孔深度不够，难以查清地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等有害地质构造。地质勘察报告必须详细、准确，防止因根据不符合实际情况的地质资料而采用错误的基础方案，导致地基不均匀沉降、失稳，使上部结构及墙体开裂、破坏、倒塌。监理的工作任务一、
15、施工准备阶段建设监理工作的主要任务1.审查施工单位提交的施工组织设计中的质量安全技术措施、专项施工方案与工程建设强制性标准的符合性；2.参与设计单位向施工单位的设计交底；3.检查施工单位工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格；4.检查施工单位专职安全生产管理人员的配备情况；5.审核分包单位资质条件；6.检查施工单位的试验室；7.查验施工单位的施工测量放线成果；8.审查工程开工条件，签发开工令。二、工程施工阶段建设监理工作的主要任务1.施工阶段的质量控制(1)核验施工测量放线，验收隐蔽工程、分部分项工程，签署分项、分部工程和单位工程质量评定表；平视行、(2检)旁的验站质，和时量对通问发整知题现改施应，工及并单做位监理记录；(3)审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备的质量证明资料，抽检进场的工程材料、构配件的质量；(4)审查施工单位提交的采用新材料、新工艺、新技术、新设备的论证材料及相关验收标准；(5)检查施工单位的测量、检测仪器设备、度量衡定期检验的证明文件；(6)监督施工单位对各类土木和混凝土试件按规定进行检查和抽查；(7)监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好记录；(8)对大和重大质量事故以及其他紧急情况报告业主。2.施工阶段的进度控
