2021年度社区综治信访维稳工作总结

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1、2021年度社区综治信访维稳工作总结2021年度社区综治信访维稳工作总结2021年二雅社区在街综治办等相关职能部门的正确领导和热忱关怀下认真落实上级各项工作要求牢固树立发展与稳定并重富民与安民共进当前与长远共谋的理念把平安建设重点落实在基层把握到源头努力提高群众安全感、满意度不断探索平安建设中的新情况和新问题建立有效机制限度地实现长治久安。社区以深化创建着力在社会治安防控、矛盾化解基础设施建设为主线切实营造和谐稳定的社区环境。一是切实关心居民群众的切身利益及时妥善处理居民投诉、诉求化解矛盾、维护稳定。今年共解决回复辖区居民反映的市长热线问题176例其中舵落口大市场140例问题解决率90%以上群

2、众满意率95%以上。及时调解各类矛盾纠纷65例调解成功率80%对具有苗头性的重大事件及时介入合理引导。二是加大矛盾纠纷排查化解的力度做到不激化矛盾矛盾化解调处及时做到在哪里发生就消化在那里解决了几起重大矛盾纠纷和上访的苗头对症下药。例如舵落口大市场绿园公司非法强拆铺面主门面问题社区迅速成立以领导专班进一步提高执行力针对矛盾纠纷多上访户多的状况社区工作人员先后多次上门调解往返数次不厌其烦。5月9日为加快解决纠纷二雅社区组织了绿园公司商户代表15人就拆迁纠纷召开推进会。街重点办陈芳明主任、综治办熊康全主任特邀请街道法律顾问顾飞律师对绿园公司商户就回购纠纷进行法律调解和政策法律宣传。7月12日、7月

3、17日社区书记找绿园公司负责人谈话积极化解绿园公司与商户的事情时刻关注动态12月21日大接访区领导李先勇亲自接访绿园公司非法强拆停电等事项已安排街道与消防大队联系并拟定24号派电工人员到现场查看。但消防大队目前处于改制时期因改制任务冲突已协调将在元旦节后前去查看绿园公司停电的电路具体情况。社区一直建议绿园公司商户走司法程序维权社区也将继续发挥调解功能为商户搭建协商平台促使双方尽快达成一致；牛奶房居民因近期大市场工地开工建设排水管道被严重破坏唯一排出口完全堵塞。由于牛奶房面积小、人口少目前不属于旧城改造区没有纳入搬迁围社区一直为居民发挥调解功能为居民搭建协商平台经过社区不懈努力促使双方尽快达成一致考虑到牛奶房居民收入主要是房屋租赁为了确保居民人生和财产安全通过社区多次调解大市场投入200万元已整体打包租赁的方式一次性付款2年租金。三是针对龙耀华府重点人群制定辖区包保维稳方案应对突发事件的发生。专人盯防责任到人保证现场有人处置突发事件另外有人在单位收集汇报信息。确保辖区重点人群在位不脱离视线。第 2 页 共 2 页