2021年办公室年终工作总结_3

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1、精品办公室年终工作总结办公室年终工作总结 篇1 一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:一、主要工作(一)学习经验,不断提高自身素质。公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程

2、序,使本年度的工作有条不紊。(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了公司有关办公程序的管理规定,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。3、认真做好文书

3、档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。二、存在不足一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。三、明年工作打算1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有

4、章可循,有据可依。2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象办公室年终工作总结 篇2 不知不觉xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,办公室在公司领导的直接指挥下,在兄弟部门的帮助和支持下,全体员工团结一致,努力工作,较好地完成了各方面的工作,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。现将一年来的工作总结汇报如下:办公室工作事务繁杂,每

5、天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。一、牢固树立服务意识1、认真做好综合办公室的文件整理工作xx年1月至11月,按照公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告;整理了对内发文和外部收文,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了公司绩效工资制度公司考勤制度、卫生管理制度等。3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

6、对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。4、为部门做好服务工作,改善工作环境。如为各部门办公室更换桌椅,空调等。二、抓好公司的相关资质管理工作1、用了近半年时间,完善了公司的更名工作。通过更名,使得公司在对外的名誉度及承接业务方面都有了很大的提高;2、用了近三个月的时间,准备和完善相关基础资料,使我公司顺利通过了is09001质量管理体系的认证。这将更加促进我公司的质量管理工作系统化,规范化。3、在公司资质方面,完成了本年度的企业法人营业执照、组织机构代码证书的年检;完成了全公司相关人员的继续教育工作。公司勘察资质的延续

7、换证工作正在上报之中。三、积极参与投标工作随着房地产业的调整,公司的业务也受到一些影响,为了使公司员工的收入不受大的影响,办公室积极参与了公司的投标工作。比如xx民院运动场、食堂,六角亭办事处的叶挺路安置房,宣恩县西门沟安置房、州烟草公司烟草场站建设等工程都是通过投标工作而获取的。四、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、

8、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。五、加强组织纪律性,做到步调一致如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。为此,主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精

9、神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。六、搞好团结是办公室开展一切工作的保证办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。,办公室在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导

10、上下功夫,求xx,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟部门的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作

11、提高到一个新的水平。新的一年,新形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与公司兄弟部门一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。谢谢大家办公室年终工作总结 篇3 即将过去的一年在发展上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。一、办文方面1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有

12、记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。4、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。二、办事方面1、规范了会议制度,制定了国

13、企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中

14、的洽谈工作。8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。三、存在问题1、主动学习少,跟不上时代的发展要求。2、工作缺少程序,制度仍不健全。3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。四、明年工作计划明年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公

15、司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,明年将是公司全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,公司人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为公司辉煌灿烂的明天而奋斗。办公室年终工作总结 篇4 今年,我办在局

16、党组的领导和上级业务主管部门的指导下,按照工作职能和工作要求,认真开展了各项工作,取得了一定成效,现将工作作如下总结。一、健全了各项规章制度,增强了干部守纪的自觉性。年初,我办按照文件和会议要求,结合本局实际及时向局党组提出了各项制度的修改意见,经局党组研究,全局干部、职工讨论通过修改了工作、学习、公文处理、财务管理、小车、接待等制度,安排专人负责处理公文,严格执行行文规定和请销假制度,新的规章制度出台后,全体干部、职工能自觉执行制度、按章行事。二、综合信息工作明显加强。今年来,我办立足实效,潜心调研,提高综合信息工作成果的数量和质量,围绕县委、县政府工作目标,加强对宏观经济形势和重大经济问题的研究,加强统计分析,及时反馈经济运行中的重点、热点、难点问题

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