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1、精品文章软件外包人才职业化发展道路当前，人才紧缺与人才结构不合理成为影响我国外包服务业发展的重要因素，国家相关部门、行业协会和企业正在积极探索新的人才培养模式。软件外包服务业已成为信息产业发展的新增长点，与此同时，人才紧缺与人才结构不合理已成为影响我国外包服务业发展的重要因素之一。软件外包人才结构性紧缺我国202x年软件与信息服务外包实现收入约20亿美元，增长速度超过了50%，在这一背景之下，国内积极承接软件外包的企业业务不断扩大，人才的重要性更加凸显，技术和人才成为成功承接外包的重要因素。博彦科技人力资源负责人姚双向中国电子报记者表示：“软件外包难做的不是拿到活，真正的挑战是怎么找到能干活的
2、人，就像项目经理。”事实上，我国开设软件相关专业的高等院校不在少数，社会上各种培训机构也在近几年变得炙热，有关数据显示，202x年，全国软件从业人员数达102万人，那么，为什么国内的软件企业还有人才方面的压力呢。究其原因，首先，从各大高校提供的新生能力来看，由于一些学校课程的设置与实际的需求存在一定的差距，因此，企业在招收到新员工后，都要对新员工进行相关的培训，承担一定的时间和人力成本来等待员工的成熟。而这一培训过程，交给培训机构去做的效果，并不尽如人意。eds亚洲区公司事务副总裁柳尽染向中国电子报记者表示：“我们和培训机构有不少的接触，有些培训机构没有什么实际的效果，老师没上过机，教材也是几
3、年以前的。真正的培训应该跟外包企业的需求结合起来，培训应该关心整个市场和行业的发展，而不是盯在几个月的学费上。”此外，当前从事软件的人员虽多，但是真正的“高手”依然紧缺。国家开发银行原营运中心主管it副主任许成军谈到在国家开发银行将软件外包的过程中，发现当前中国的软件外包企业中，“缺少高手，高手比较贵，培养一个高手需要一个过程，搞不好高手就跳槽了”。同时，我国的一些高级软件人才，也常被外企挖走。浪潮集团高级副总裁王兴山在谈到发展服务外包遇到的一些新的不利因素时说：“国外企业来中国不仅仅抢你的订单，优秀人才的大量流失也是很大的问题。”探索人才培养新模式近几年，如何找寻顺畅的人才对接和培养机制，成
4、了国家、企业和培训机构共同努力的方向。信息产业部软件与集成电路促进中心副主任邱善勤向中国电子报记者表示：必须推进外包人才的培训标准化、体系化，积极培养外包产业紧缺人才，优化人才队伍结构。在外包人才培育方面，积极组织企业专家，制定适合外包产业发展的扩建标准规范。同时信息产业部也适时启动了国家信息技术紧缺人才培养工程，外包人才培育项目，如信息产业部与nec合作主办的外包培训等。商务部202x年出台的千百十工程当中，明确提出了要实施服务外包“千百十工程”人才培训计划，以专项资金用于支持大学生增加服务外包专业知识和技能，鼓励服务外包企业新增大学生就业岗位的各类人才培训项目，重点培训大学应届毕业生和尚未
5、就业的大学毕业生，以及服务外包企业新入职员工，力争在五年内培训30万-40万承接服务外包所需的实用人才，吸纳20万-30万大学生就业，有效解决服务外包产业人才短缺和大学生就业问题。企业也在积极探索新的培养模式，如博彦科技采取在部门里师傅带徒弟的方式来弥补模式化培训的不足。师傅带徒弟方式效果明显，但是经费成本、时间成本高，产出慢，不过博彦科技人力资源负责人姚双认为可以尝试在企业培训的基础上，“在部门里把师傅带徒弟做好，然后再把经验扩展起来，变成一种规模化培训”。除此之外，中国系统和软件过程改进分会副会长居德华在接受中国电子报记者采访时提出，当前我国软件人才的发展，应该走职业化之路。这一想法，得到
6、了中国软件行业协会和相关企业的支持，202x年1月底，中国软件行业协会启动过程改进人员人才工程，探索新的人才培养模式。启动仪式吸引了多家软件企业参与。该工程所针对的软件过程改进领域，已经成为影响软件企业承接外包的重要因素，涵盖了当前人才最为紧缺的软件测试，估算和缺陷管理等领域。这项工程的实施将取得一个突破，实现软件企业的过程改进由过去的组织级走向了个人和组织级的结合。以企业为例，达到cmmi5级的企业，企业内的工程师通过该工程，参与信息产业部和相关机构的认证考评。假设20名工程师里有10名取得了高级认证，10名取得中级认证。那么，发包方在考察企业能力时，可以从该企业是否取得cmmi认证以及有多
7、少工程师获得认证，即从组织和个人两个层面进行考察。该工程也是我国软件人才走职业化发展道路的一次“试水”，工程在今年3月建立知识体系框架，提交标准委员会审核，6月发布中国软件过程改进知识体系，7月培训试点开始，认证考试工作启动，202x年-202x年实现存量人员培训和认定。第二篇：软件外包合同软件外包合同甲方：乙方：地址：地址：电话：电话：乙方受甲方委托进行的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：一、项目名称：二、内容及要求（一）开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“”的开发（二）开发时间1.启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；2.完成期限。
8、自项目正式启动，个工作日内完成整个项目。其中个工作日内完成软件的开发测试工作，后个工作日内验收工作。（三）项目验收1.乙方提供的产品符合甲方的使用需求；2.乙方提供的产品符合甲方对产品的性能要求；3.乙方提供的产品符合甲方对产品的用户界面的要求。三、双方权利义务（一）甲方：1.甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期；2.甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；3.甲方有责任对本协议的内容进行保密；4.甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；5.甲方有责任保密乙方
9、的个人信息，不得向第三方泄露。（二）乙方1.乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；2.乙方有责任对本协议的内容进行保密；3.乙方有责任对与甲方项目的接口规范、运营模式、项目设计文档、项目源码及甲方的客户信息进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露，如果有意或无意泄露，乙方承担相应的违约责任；4.乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供为期天的免费维护服务，此维护仅指软件的修改以及小范围的功能性改动。四、费用和支付方式（一）费用：此项目费用合计为元人民币（二）支付方式1.第一阶段在合同签订之后的个工作日内，支付乙方元人民币。2.第二阶段乙方完成项目
10、的开发工作提交甲方验收后的个工作日内，甲方支付乙方元人民币3.第三阶段项目验收测试合格后的个工作日内，甲方支付乙方元人民币。本合同的合同金额为不含税金额，如甲方需要乙方提供发票，则需要支付的税点后乙方为甲方提供发票。（三）违约责任1.甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的作为补偿；2.如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失；3.因乙方开发软件涉及到和甲方系统的对接，如因甲方接口配合方面的原因导致不能按工期完成项目的，乙方不负
11、违约责任。五、适用法律本协议按中华人民共和国法律解释。六、仲裁对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。七、其它本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）代表（签字）：_代表（签字）：_年_月_日_年_月_日第三篇：软件外包合同甲方在此委托乙方进行xx软件的开发，为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下协议：第一条。项目的功能、平台架构、开发进
12、度、交付方式等内容由载明。第二条：甲方的权利和义务1.提供专人与乙方联络。2.提供项目所需要的所有资料交给乙方，并保证资料的正确性。3.及时支付费用，保证项目的开发费用及时到位。4.本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。第三条：乙方的权利和义务1.提供专人与甲方联络。2.按照项目进度要求及时完成系统的开发，同时保证项目质量。3.协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。4.开发完毕，乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方，不得将其应用在其他企业。5.不得将甲方开发内容泄露给第三方。第四条：验收1.验收标准为：a.程序正常运行；b.方案中提到的功能全部实现；c.项目按时完成；d.文档
13、和源代码齐全2.验收期限为2天时间。第六条：付款方式1.合同签订后1个工作日内，甲方向乙方支付合同总价30的预付款。2.试运行完毕，甲方向乙方支付合同总价70的合同款；第七条：维护1.乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所委托开发系统的正常使用；2.甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发，甲方应同乙方另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。第八条违约责任1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。2.因不可
14、抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的3天内，及时通知另一方。3.一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。第九条其它1.如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。2.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。3.本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。乙方：甲方法
15、人代表：法人代表：代理人：代理人：日期：年月日日期：年月日地址：地址：电话：电话：传真：传真：开户银行：开户银行帐号：帐号：.第四篇：软件外包合同游戏应用外包合同甲方：*公司乙方：甲方将软件的部分外包给乙方开发，为明确双方责任，本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商后达成如下协议：第一条：合同标的1、软件项目名称：2、内容及要求：根据甲方设计要求，乙方在规定时间内完成“”软件部分的开发。3、开发时间。以合同签定之日起一周为限。第二条、双方的权利义务1、甲方的权利义务：（1）、甲方应当提供专人与乙方联络并对乙方的开发进度及质量进行监督；（2）、甲方应当提供软件开发所需要的所有数据交给乙方，并保证数据的正确性；（3）、甲方应当及时支付软件开发费用，保证软件开发费用及时到位；（4）、甲方应当依合同约定，及时检验、测试所开发的软件；（5）、甲方享有本合同相关作品、程序、文件源码的版权及所有权；（6）、甲方在软件符合约定时，依合同约定接受软件。2、乙方的权利义务：（1）、乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；（2）、乙方应当与甲方讨论制定软件开发计划，并按照约定，及
