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1、2021年管理学考试题库含答案一、单选题1老李原为公司的总工程师，曾参与过公司许多新产品的研发工作，现已退休；现公司研 发部王经理在许多产品研发中仍然经常向老李请教，老李的这种权利属于（ ）A、法定权利B、强制权利C、奖赏权利D、专家权利 知识点：权利来源 参考答案：D2由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门， 另一套是在组织特定业务基础上形成的部门， 这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构 成的状态称为（ ） 。A、事业部制组织结构B、职能制组织结构C、部门直线组织结构D、矩阵组织结构 知识点：现代组织设计 参考答案：D3从“专制”到“民主”的领导风格变
2、化是一个连续的变化过程，有无数的组合方式，这 是以下哪种理论的主要观点？（ ）A、管理方格理论B、最难共事者模型理论C、领导行为连续流理论D、领导寿命周期理论 知识点：行为理论 参考答案：C4某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见，与少数人商量，最后自己 拍板。 ”对该总经理的决策风格，你认为以下说法哪种更恰当？（ ）A、这是一种分权、民主的决策风格，应该提倡B、这位总经理的决策风格太武断，不宜提倡C、这种决策风格不好，应该改用投票表决方式D、这种决策风格本质上是专断的，而不是民主式的 知识点：行为理论 参考答案：D5某企业为了实施“5 年内大大提高员工素质”的战略，制定了一项人
3、事政策“在今后五 年内只招收本科以上的人员” 。现有一名中专毕业生，未继续升学却自学了多项专业技术， 并通过了国家有关专业技术等级考试的应聘者， 其他条件也符合企业的要求。 如果你主管企 业招聘工作，你认为该不该录用此人？（ ）A、不好说，企业应当广纳贤才，而不必拘泥于学历、文凭；但企业的政策也不应违背B、不应该，此人虽自学成才，但毕竟没有经过学校的系统教育，必定在有些方面是有 所欠缺的C、只要其他条件符合企业的要求，企业就可以考虑录用，而不必过分注重文凭；这样 也不一定就是不符合企业的政策D、应该，政策是死的，人是活的 知识点：人员选聘 参考答案：C6GE 是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别
4、擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选 拔方式，你认为它存在哪些弊端？（ ）A、可能造成“近亲繁殖”B、容易引起员工之间的不团结C、在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要D、以上三个都正确 知识点：人员选聘 参考答案：D7某企业中有很多非正式组织，这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对 于这些非正式组织，企业的管理者通常采用不闻不问的态度，认为员工在业余时间的活动不应该受 到干预，而且员工有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价这种看法 （ ） 。A、正确，因为人都是社会人B、不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织
5、的发展C、不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该策略性地利用非正式组织。D、正确，因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的，最好不要干涉 知识点：正式组织与非正式组织 参考答案：C8在合作竞争时代，企业经营方式发生了很大的变化，传统商业关系中的针锋相对、非赢 即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。有专著对“合作”做了这样 的定义： “合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友，而不是敌人；合作追求一种 只有赢家而没有输家的方案。 ”实业界中也有人指出： “我有利，客无利， 则客不存； 我利大， 客利小，则客不久；客我利相当，则客可永存，我可久利。 ”从这些
6、角度为评判，以下何种 结盟关系最不容易取得这种合作的效果？（ ）A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟D、难以简单地作出判断 知识点：环境分类 参考答案：D9盛大公司的总经理助理常常有“伴君如伴虎”的想法，但又不能敬而远之，这说明盛大公司 总经理哪一方面的权力不强？（ ）A、强制权力B、法定权力C、专家权力D、参考权力 知识点：权力的来源 参考答案：D10在一次严重的纵火案发生后， 警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人， 事实上正是他们为了 报复而一起放的火，但是警方没有掌握足够的证据。于是，警方
7、把他们隔离囚禁起来，要求 坦白交代。法律规定是这样的：如果他们都承认纵火，每人将入狱 10 年；如果他们都不坦 白，由于证据不充分，他们每人将只入狱 1 年；如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证， 那么抵赖者将入狱 15 年，而坦白者将宽大释放。甲和乙两个囚徒会进行何种选择？（ ）A、甲坦白，乙抵赖B、甲坦白，乙坦白C、抵赖，乙坦白D、甲抵赖，乙抵赖 知识点：决策特点参考答案：B11下列关于非正式组织的特点，表述错误的是（ ） 。A、非正式组织的形成是基于人们特定的需要B、非正式组织可以有明确的组织目标C、非正式组织没有明确或者成文的制度和规则D、职位承担者可以被替代 知识点：正式组织与非正式
8、组织 参考答案：D12权力掌握常常出现极端： 本该由下级获得的权力而过于集中； 本该由上级掌握的权力却 过于分散，这两种情况分别叫做上级的（ ） 。A、擅权；失职B、越权；分权C、集权；篡权D、掌权；授权知识点：集权与分权 参考答案：A13圣经出埃及记记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监 督太多的人，于是向他建议： “你所做的事情效果不好，你和跟随你的百姓都会累垮的，因 为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。现在请听我说，你应该 从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在 百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那
9、就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们 都审理了。这样你自己轻松一些，他们又分担了你的负担。只要你这样做的话，你就能坚持 到底，而百姓也会平安到达目的地。 ”该故事讲述了什么样的管理问题？（ ）A、管理幅度B、部门划分C、分权D、上述都有 知识点：集权与分权 参考答案：D14把权力绝对分散，势必造成组织的解体，形成无组织、无政府的局面，由此合乎逻辑的 结论是（ ） 。A、不要分权B、不要集权C、适度分权D、适度集权 知识点：集权与分权 参考答案：C15中国有句古话： “将在外，君命有所不受” 。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如 何评价？（ ）A、这种提法不符和现代管理思想，因为容易导致
10、失控B、这种管理思路是一种放任式的领导方式C、这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力D、这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念知识点：集权与分权 参考答案：D16某公司有员工 64 人， 假设管理幅度为 8 人， 该公司管理者数和管理层次数分别是多少？ （ ）A、10 人；3 层B、9 人；2 层C、9 人；3 层D、8 人；2 层 知识点：管理幅度 参考答案：B17不同的组织结构对企业价值创造能力有不同的影响。 试问职能结构最不利于企业培养以 下哪方面的能力？（ ）A、觉察市场出现的新机会并组织资源去实现的企业家能力B、引导和协调人力资源的管理能力C、理解和评估市场需求并计算资源分配民本
11、与收益的商务能力D、产品或服务生产中的技术能力 知识点：传统组织设计 参考答案：A18法定权力作为管理者在组织中身处某一职位而获得的权力被广泛使用。围绕法定权力， 以下说法不对的是（ ） 。A、在其位、谋其政、有其权、负其责B、人走茶凉C、人走茶也不凉D、职位越高权力越大 知识点：权力来源参考答案：C19安全是基于生理需要获得满足后的另一层次的需要， 一位本科生在选择工作单位时， 要 考虑什么安全？（ ）A、劳动安全B、环境安全C、社会安全D、职业安全 知识点：需要层次理论参考答案：D20关于工业社会中企业文化的功能和特点，正确的说法是（ ） 。A、企业文化是作为企业经营的一种主要产品出现的B
12、、企业文化是作为一种主要手段发挥作用C、企业文化是多元的D、企业文化基本上反映了企业组织的记忆 知识点：组织创新 参考答案：D21如下关于控制的说法中，哪一个是错误的？（ ）A、科学的计划是以有效控制为前提的B、有效控制是以科学的计划为前提的C、一个组织如果没有好的计划，控制得越好越会加速失败D、前馈控制是一种较好的形式 知识点：控制作用 参考答案：A221.523在会议进行当中， 管理者不希望下属不断地提出各种问题干扰会议的进程， 于是有人在 举手要发言时便无视它们的举动，只顾自己把话讲完，这种影响下属的方式是（ ） 。A、负强化B、正强化C、自然消退D、惩戒 知识点：强化理论 参考答案：C
13、24工作中体力与脑力的消耗犹如娱乐和休息一般自然的说法是基于（A、X 理论B、Y 理论C、超 Y 理论D、 知识点：Y 理论 参考答案：B）提出的。25“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张，于是产生尽快消除这种紧张状态的努力， 这是（ ） 。A、鼓舞B、影响C、激励D、诱惑 知识点：激励过程 参考答案：C26某饮料公司总经理张浩和其下属王军进行了一次谈话。王军说： “张总，我们现在的情 况离预算稍低一点，我想，我们可以在今年余下的时间里保持预算水平。 ”张浩微笑着说： “半年时要达到预算水平，年末时也要达到预算水平。 ”王军说： “半年达到，恐怕时间来不 及。毕竟我接手的是一种很糟糕的局面。
14、 ”张浩学是笑笑说： “我不是付给你很多钱？我和你 争论你该怎样花掉它们吗？我打搅你了吗？所以， 不要告诉我目标应该是什么。 半年时达到 预算水平，年终也要达到预算水平。 ”王军说： “假如我做不到呢？”张浩说： “那么你就收 拾办公桌回家吧。 ”根据领导方格理论，以上对话反映出张浩属于何类领导者？（ ）A、1，1 型B、1，9 型C、9，1 型D、9，9 型 知识点：行为理论 参考答案：C27许多人崇尚交友，因为“多一个朋友，多一条路” ，按需要层次理论，这属于（A、生理需要B、社交需要C、尊重需要D、自我实现需要 知识点：需要层次理论 参考答案：B28公司存在一个非正式组织， 对公司发展产
15、生了一定阻力， 总经理召开经理会议讨论如何 取消这些非正式组织。作为总经理助理，你的看法如何？（ ）A、不同意取消，一旦非正式组织不复存在，员工受到打击，成为韦伯所指“机器人”B、不同意取消，非正式组织的存在有其必然性，要因势利导C、同意，因为管理者的权威下降，不利于公司的发展D、同意，只要作好深入细致的思想政治工作，非正式组织会自动解散 知识点：正式组织与非正式组织 参考答案：B29你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务，雇佣了 25 个员工。健康费用的提高已 迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。你的决定会使员工关心（ ）A、安全的需求B、社交的需求C、自尊与受人尊敬的需求D、自我实现的需求 知识点：需要层次理论 参考答案：A30有些公司实行了弹性工作制， 员工
