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1、xx年X月X日精品范文-社区社会管理创新工作总结_工作总结（文章一）：社区社会管理创新工作情况汇报东西社区社会管理创新工作情况汇报自社会管理创新工作开展以来，东西社区高度重视，积极按照大江区城市基层管理体制改革工作方案确定的主要目标和总体思路，在围绕“精简层级，区域化管理，整合资源，加强党建组织”与“服务群众，凝聚人心，优化管理，维护稳定”的要求下，东西社区以“网格化为抓手，逐渐强化四大功能，全力推进城市基层管理体制改革”为指导，深入创新工作机制，不断健全服务网络，充分激活社区资源，切实转变服务方式，形成推进社会管理创新的合力。现将有关工作情况汇报如下：（一）、辖区基本情况东西社区位于大江区西
2、侧，面积约（5）、9平方公里，辖金农、金溪两个居委会，居民3016户、10166人（其中：常驻人口2061户、7419人，流动人口955户、2747人）。社区党委直属1个党总支，7个党支部，党员共有126人。辖区内有xx省农业科学院、xx省物勘院、贵阳朝晖滤清有限公司、贵阳电线厂、大有风机厂等31家公共户单位。（二）、居政分离 充分自治社区围绕把居委会建设成为充满活力、作用明显、群众满意的基层群众性自治组织的工作目标，按照“居政分离、社区指导、居民自治”的工作思路，通过进一步明确居委会自治职责，健全居委会日常运行机制，理顺居委会与社区的关系，确保居委会真正实现自我管理、自我教育、自我服务，把居
3、委会建设成为居民共同生活、安居乐业、文明祥和的社会共同体。（一）回归自治 购买服务社区紧紧围绕建立新型城市基层管理体制、运行机制的目标，实行“一社多居”的模式，剥离居委会的行政职能，居民原在居委会办理的出具证明等相关事项也由社区承担，真正使得居委会成为在社区的指导下、按照有关法律依法自治的群众性组织。对于社区需要居委会协助完成的工作，通过“政府购买服务”的方式兑现工作经费，实现“费随事转”、“养事不养人”（二）健全日常运行机制为引导群众参与到自我管理、自我教育、自我服务中来，社区推行居委会成员分片包块、上门走访、服务承诺、结对帮扶制度，不断抓好居民自治工作，密切居委会与居民的关系。社区还建立健
4、全了居委会党组织与居委会联系会议制度，有效规范居委会财产、档案、公章管理，确保居委会工作的有效运转。在抓好群众日常文化体育活动之余，以群众宣传教育制度为依托，利用元旦、春节、国庆、重阳等节假日，有针对性地开展丰富多彩的群众性文化活动，不断丰富群众的精神文化生活，大力加强公民道德建设，弘扬中华民主传统美德。（三）推进“三会一评” 扩大基层民主在社区整体推进城市基层管理体制改革中，始终以科学发展观为指导，通过党内民主带动基层民主，建立了社区“三会一评”制度，实现了民主决策、民主管理、民主监督。一是召开群众意见收集会，由社区议事会或居委会广泛收集居民关心的事项、需要解决的问题，以及居民群众对社区事务
5、和社区管理服务的意见和建议，二是召开议题讨论会，由社区议事会主持召开，社区公共事务和公益事业需要办理的事项经五分之四以上的成员赞成后，作为建议意见提交社区党委研究。三是召开议事决策会，由社区党委对社区议事会提出的意见建议进行充分酝酿、讨论形成决策，交由社区服务中心组织实施，对议事决策会结果和组织实施情况及时进行公示。四是开展述职评议，社区于通过召开社区党员、驻区单位代表、居民群众代表参加的评议会，社区党委/、社区服务中心主任就年度工作情况进行述职，接受与会代表的现场提问、现场回答，现场进行评议并公布评议结果，评议结果作为年度考核的依据。通过实施“三会一评”制度，提高了社区居民民主管理社区事务的
6、参与度，解决了诸如社区医院停车场建设、环境卫生死角治理、安x赖撩拧尬嫖卵由煺嫉谰恪沧罢彰髀返啤枇伟哺谕染用袢褐谏蠲芮邢喙氐氖导饰侍猓平松缜裰髡谓琛/p（三）、全面实施社区规范化建设（一）划分自责界线 统一机构设置 社区按照“职责明确、分工合理、优势互补、协调联动”的原则，根据自身自责只能，全面梳理社区各项工作，制定了社区公共服务和公共管理指导目录，切实划分职能部门与社区的职责界限，明确社区的主要职责为提供公共服务、强化综合管理、协助专业管理、指导自治组织四大功能；在内设机构方面，社区根据城市社区的工作特点和需要，设立了党政工作部、社会事务部、城市管理部、群众工作部四个部门，充分发挥服务职能，积
7、极动员组织群众参与社区建设与管理，引导社会力量共同构建和谐社区。（二）规范社区形象 社区形象既是社区服务机构的标志，也是社区规范化建设的基础。启用规范统一的社区形象，不但可以打造社区的品牌效应，而且便于群 众识别社区服务场所，及时寻求社区服务，也可以方便居民、社会的监督，增强社区的凝聚力、亲和力和自身约束力。社区在成立之初在调查研究的前提下，对社区的外观形象、门头装饰、居委会活动中心徽记、社区组织名称、机构名称栏、大厅内导视牌、服务台、便民资料柜、民情专递箱、单位名牌、制度职责栏、管理制度栏以及各种便民资料等方面进行了全方位的统一。（三）建立规范化的 “一站式”社区工作站 以前群众到社区办事，
8、要楼上楼下的跑，一个房间一个房间的找，对于老年人和残疾人特别不方便。现在，社区工作站统一设在规范的、“一站式”服务大厅，涉及维稳综治、计生卫生、民政事务、劳动保障、文体科教、残疾人服务等工作岗位全部集中办公。社区“一站式”服务厅的建立，构建起了规范化政务服务体系，极大的了解决了群众办事难的问题，提高了社区办事效率，提升了社区服务形象。（四）建章立制、规范管理规范化社区建设除了有一流的硬件设施外，还必须要有一流的管理和服务流程与之相配套，我们通过规范化、特色化的管理及人性化的服务流程引导，建立了从工作人员培训到管理、服务的一系列制度和标准体系，为社区各类居民群体提供更加温馨、方便服务。思想汇报专
9、题主要是建章立制规范管理。为了适应社区体制改革，加强社区自身队伍建设，全面推进社区规范化建设。一是明确了社区性质和职责。二是对原有社区的各种制度进行梳理、调整、归类，并汇编制册使社区各项工作更加规范、有序。三是对社区干部进行集中培训，重点讲授了基层党建、工作礼仪人民调解、民政事务、劳动保障、安全生产等各方面知识，努力提高社工素质，以适应规范化建设的需要。四是是实行人性化化服务。从细节处入手，让人性化服务深入社区，设置统一的便民资料柜和便民资料；统一社区党务、居务、站务公开栏的外观和内容；统一服务台桌牌、功能室牌、工作人员桌牌及和机构名称栏。（四）、以“网格化”为载体，切实强化服务社区成立后积极
10、探索网格化管理模式，并以网格化为载体不断夯实基础工作，通过网格化管理不断提升社区服务中心提供公共服务、实施公共管理、落实行政事务的能力，进一步强化社区工作者队伍建设，建立条块结合、分片落实的工作运行机制，纵深推进城市基层管理体制。（一）划分网格 配备人员根据居民区相对较为分散，既有相对集中的新建小区，也有零落的老旧居民楼，且居民、村民杂居这一情况，结合楼栋、地（文章二）：xx社区服务管理创新工作汇报xx社区汇报材料（一）、xx社区基本概况：（二）、xx社区社会管理创新工作基本情况近年来，各级党委政府高度重视，积极深化社区建设工作思路，社区自治功能得到加强，社区服务功能不断强化，社区人员素质明显
11、提高，多年连续获得“和谐社区”光荣称号。（一）社区组织体系制度逐步健全。社区居民自治制体系完善。属于社区“民主制度”方面的制度有：社区居民会议制度，居委会向居民会议报告工作制度、社区建设委员会工作制度、社区议事协商会制度、社区矛盾协调会制度、社区居民听证会制度、社区居民评议政务工作制度。属于居委会工作方面的内容有：居委会职责和议事规则、居委会下设各工作委员会职责和议事规则，居委会任期目标责任制、居委会成员岗位责任制、居委会居务公开制和服务承诺制、居委会工作民主评议制。属于社区居民自我管理方面的内容有：社区居民自治章程、社区居民公约等。成立了社区妇联、共青团志愿者组织，加强了居民组长、片长、楼长
12、工作网络建设，形成了全方位、多层次的组织体系。（二）xx社区基础设施显著改善。xx社区建立了文体活动中心、图书室、残疾人康复室等设施。（三）xx社区服务水平进一步提升。目前，xx社区已建成区劳动保障站一个，社区流动人口管理办公室一个，计生办公室一个，社保办公室一个，调解委员会办公室一个，社区卫生室一个，治安联防办公室一个，慈善办公室一个，房产办公室一个，民政办公室一个，工会办公室一个，社区志愿者60人，年服务360人次。（四）xx社区工作者队伍明显优化。目前，社区工作者共34人。其中“两委”成员9人，社区工作者队伍的年龄、学历结构得到优化，整体素质显著提高。社区工作者平均年龄46岁，大专以上学
13、历占60%。（三）、xx社区服务管理创新工作存在的问题近年来，我社区建设虽然取得了很大进展，但与构建社会主义和谐社会的新形势和新要求相比，还存在着许多薄弱环节，主要表现为：（一）人居环境质量有待提高。大桥的施工建设，使原来繁华的商业网点已不复存在，大桥两侧的建筑显得破烂不堪，以及社区居民建筑群错综复杂、无序排列，道路状况差，造成局部区域内卫生状况差，严重的影响了市容市貌。特别是大桥的建成及通车，社区居民强烈要求政府出台合理政策依法拆迁，改善居住环境的呼声越来越高。同时，因为外来流动人口多，居住人员复杂，人员结构也相应复杂，管理难度大，与创建平安社区的要求极其不相符。因此，现行的环境卫生状况、社
14、会治安状况，导致人居环境质量差。（二）社区人力资源的整合有待深化。社区的流动人口达13500余人，2xx年以来，我社区高度重视流动人口管理工作，把其做为维护社会稳定，创建“平安社区”的重要内容来抓，将流动人口管理列入重要议事日程，建立完善各类制度措施，强化管理工作、维护了我社区的和谐稳定。流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力来保障的，因受我社区经济条件的制约，一些基本措施及制度的落实仍还不够，公安警力不足，在一定程度上对流动人口的登记、xx工作也还有落实不扎实的地方，其次，对外来人口租赁的房屋，对其安全设施管理力度仍有不完善的地方，因此，对我社区的平安
15、创建工作构成了严重威胁。（三）社区服务有待进一步完善。社区服务内容单一，以政府提供的劳动就业、社会保障、社会救助、卫生和计生服务、安全服务、文教体服务等公共服务为主，互助服务、志愿者服务和商业服务发育不够充分。服务对象以老年人、残疾人、青少年、失业人员、祖居户等特殊群体为主，直接面向全体社区成员的服务项目不多。（四）、加强和创新社区服务管理工作的对策及建议（一）工作目标着眼于社区居民最关心、最需要的问题，把居民群众满意不满意作为社区管理和服务工作的出发点和落脚点，为居民排忧解难，提供全方位的服务，紧密联系社区实际，特别是流动人口、计生和劳动保障等重点工作，采取有针对性的管理和服务措施，提升工作
16、实效。（二）主要任务（一）、推进社区信息化建设，管理好流动、计生、社保工作。以社区人口信息为基础，建立统一的社区基础信息数据库，打造社区综合管理服务信息平台，实现对社区人、地、物、情、事、组织底数清、情况明、管得住、服务好。流动人口的管理（1）、搞好管辖区内出租房屋的调查摸底工作，做好出租房屋承租人的信息采集、录入和反馈工作；（2）、在社区出租房屋服务管理站的指导下，与房屋出租户签订出租房屋治安职责保xx；（3）、发现未办理暂住证的承租人，要及时向社区民警汇报，协助社区民警、房屋承租人办理暂住证；（4）、做好对出租房屋业主及承租人的法xx宣传，督促出租房屋业主及时办理房屋租赁的有关手续；（5）、收集群众对出租房屋“旅馆式”管理方面的意见和建议，及时汇报并不断改进服务和管理；（6）、每天向社区民警汇报
