客服个人最新工作总结ppt_个人最新工作总结

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1、xx年X月X日精品范文-客服个人工作总结ppt_个人工作总结(文章一):PPT个人工作总结(文章一):ppt个人总结ppt个人总结通过这4周的ppt制作总结了一些不足的地方,刚开始做ppt的时候就是简单的文字和图片的复制粘贴,然后堆积到一起就好了,其实ppt不是这样的,通过在网上的学习我发现ppt本身最大的价值就是将概括化的文字转变为一种适合人视觉的图案和文字的结合。通过这次在课堂上的ppt制作,我还知道了,要保证ppt的质量就不能在页面上弄上大段的文字,然后照读,必须要摘取出重点,能用图片的就绝不用文字,能用词语的就绝不用句子,最后浓缩才是精华。所以需要保留的是重要的观点。比如这两次的主题是

2、要求有教育意义的主题,那么就要如何突出教育意义的重点放在一个页面上,让人觉得做出来的ppt一目了然,第一次我做的是一个关于羽毛球的ppt,基本上一点都没有突出ppt本身的价值,就是单纯的把文字和图片复制到我所做的这个ppt 当中,另外加了一些路径动作,没有达到那种视觉上和舒服的感觉,第二次,我稍稍的改变了一下我的制作方法,我已全球气候变暖的问题做了一个ppt,思想汇报专题找了一些关于全球气候变暖的对比图和相对少量的文字,试着去做到图片与文字的结合,通过一段时间的制作直到最后,虽然视觉上好了一些,但在文字上还是有一些不足的地方,通过老师最后的点评,说出了我ppt的优缺点,也知道了不足之处,在下次

3、制作的时候一定会加以补充。经过这4周的ppt制作,我了解了ppt制作的更多的方法和技巧,也掌握了一些我原本不会的制作方法,比如,可以fiash动画,这个在视觉上可以发挥很大的作用,还有不能在页面上出现大段的文字,能用图片就不用文字,这样让人看起来也很舒适,再有就是保留一些比较有特点的关键性词语,这样可以引起别人的关注和讨论,如果不这样的话,会给人一种没有重点的感觉。当然,ppt最注重的还是视觉上的舒适,在风格上要注重图片与图片之间的的整体性与协调性,如果不注重图片与图片之间的整体性与协调性的话,会显得所做的ppt很俗气,还有在画面的简洁上,要注意文字、图形、动画的格局摆放,这样会显得所作的pp

4、t很精致,在运行方面,要进行多次的调试、试用、修改、完善,从而保证在播放方面运行的流畅,不管制作一个什么样的ppt,都是图片、文字、动作路径的结合,只要把握好这之间的协调性,在内容、图片、整体格局上多下一些功夫,相信一定能做出来一个让人满意的ppt。一个好的ppt,在合适的地方有着合适的动画十分重要,但动画不要过于繁琐,那样的话会造成反效果,我会吸取教训与不足,在以后的制作或合作中做到更好,将更好的ppt呈现给大家。(文章二):个人工作总结ppt个人工作总结ppt个人工作总结ppt2xx年对公司而言是提升的一年,自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规

5、范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和xx共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:(一)、工作方面:今年年初,安联大厦的西立面led幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。5月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,

6、于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。做为强电领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在10月、11月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情

7、,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。11月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。(二)、团队建设方面:作为工程部的总调度,要激发他人与你一起

8、工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成xx的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。(三)、不足之处与目标方向过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的

9、同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。(四)、小结欢迎您继续对本站【工作总结】频道的访问,/(文章三):个人工作总结范文8441823725转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长

10、补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。(一)、履行岗位职责(1)、日常工作作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。由于日常维修工作繁忙,工作记录常常是挤时间来完成。在一年中,我记录了地埋线路的各种事故10多起,并附图,将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。为了能处理好每次事故,我做到了认真观察、批

11、注、分析。在每次处理事故前,先分析巡视记录,计划工作内容,备齐所需材料,然后和同事们共同探讨商量,使每次工作都高效、快今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力,我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、,配齐了所有开关箱的门锁,解决了多年积累下的问题,通过整改排除了隐患、积患多起,最大限度地减少了事故隐患,提高了安全运行的可靠性。(2)、班内管理工作(1)班长是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一

12、个到,要求爱护车辆卫生,我就经常打扫,整理车辆,每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。(2)关心同事:遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。(3)为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高(3)、新建工作今年的新建工作主要是涧河广场的亮化,这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验,烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨,成为施工中的最大障碍,特别是在突击决战的最后几天,感冒、腹泻、疲

13、劳再次考验了我的意志,越是最困难时候越是要冲到最前面,那里最累,那里最险,那里就有我,以自己的实际行动完成了上级交给的任务,为我市的“创优”尽了自己的一份努力。(二)、出勤情况今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。(三)、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作,下半年主要是设施维护和管养,以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改.(四)、奉献路灯所是发展中的单位,领导是有远见卓识的。为了促进所的发展,所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中,我通过学习“照明设施维修标准”,积极大胆地提出建议

14、意见,并被所领导采纳。在分配班组时,想到的不是哪里轻松,哪里责任小,而是迎难而上,选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护;巡视工作的偶发性,突发性而造成的被动局面;人员素质的参差不齐,单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法,想对策,通过几个月的高强度工作,在尽量短的时间内改变了局面,使下一步的工作有规可寻。(五)、思想情况为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习十六大精神,在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩,每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。(六)、存在问题(1)、在工作中缺乏强有力的管理。

15、(2)、一些工作未按“标准”的规程完成。(3)、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。(4)、虽能认真做好工作记录,但流于形式。(1)、加强各种政治学习,提高个人修养(2)、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。(3)、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。(4)、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。(八)、近期目标(1)、将所有设施全部再检查一遍,对一些薄弱环节群策群力,想办法解决。(2)、考核班组内人员对电器的使用、调试情况,以及表箱内电器的控制。(3)、将高杆灯全部大修一次。(4)、组织人员利用化学知识对灯杆的

16、锈蚀问题提出新的办法。(九)、远期目标(1)、开源截流。在提高设施的安全运行后,解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去,开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧,以达到截流目的。(2)、对班管理设施进行评估,做出班组内的单独核算,让每个人对自己的设施“经营”,以增加工作效率。(3)、建立自己班内的应急分队,发生事故时能第一时间到达,以最快速度处理各种突发事故,能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。(4)、邀请所内的其他同志做班的义务监督员,从外围客观的评价班内的工作。两年来,在委党组行政的正确领导下,在分管领导、处室负责人的大力支持和具体指导下,认真学习,勤奋工作,主动履行岗位职责,较好的完成了自己的各项工作任务。现简要汇报如下:(一)、加强政治理论和业务知识的学习,努力提高自身素质,增强工作能力。在学习方面,主要

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