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1、1 / 72016 年中级经济师人力资源管理真题及答案三经济师人力资源管理考试真题 2016 年21.关于工作分析的说法，正确的是。A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持参考答案：B【答案解析】工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项 ACD 错误 。【试题点评】本题考核工作分析，参见教材 P9522.由企业内各 个部分自行实施工作分析的缺点在于。A.耗费大量人力和时间B.工 作分析结果可能不专业，影响信度
2、C.耗费资金D.分析者对分析对象的业务流程不熟习参考答案：B【答案解析】企业内各个部分自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。选项 A 是企2 / 7业内人力资源部分实施工作分析的缺点。选项 CD 是咨询机构实施工作分析的缺点 。【试题点评】本题考核企业内各部分实施工作分析的缺点，参见教材 P9823.关于工作分 析成果文件的说法，正确的是。A.工作描写是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求B.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描写性文件C.工作规范主要触及工作任职者实现在做甚么和如何做等内容。D.职位说明书包括工作描写和工作规范两个部份参考答案：D【答案解
3、析】工作规范是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求 。工作描写是对职位本身的内涵和外延加以规范的描写性文件，主要触及工作任职者实现在做甚么和如何做等内容。选项 ABC 说法都是错误的。【试题点评】本题考核工作分析成果文件，参见教材P9824.关于有效 的职员甄选系统应当到达的目标，错误的说法是。A.应将那些复杂、用度较高的程序放在甄选系统的最前3 / 7边B.应提供明确的决策点C.应充分提供给聘者是否是任空缺职位的信息D.应依照需要屡次核实和检查最重要的情况参考答案：A【答案解析】根据职员甄选有效排列的评价标准，应将那些复杂、用度较高的程序放在甄选系统的最后边。所以选项 A 说法有误。
4、【试题点评】本题考核职员甄选的评价标准 ，参见教材P10825.在获得有关胜任特点数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并具体描写事件的起因，进程及感想的方法的是。A.观察法B.试验点C.专家小组法D.行为事件访谈法参考答案：D【答案解析】行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例。4 / 7【试题点评】本题考核行为事件访谈法，参见教材P11126.早求职者 众多，招聘本钱压力大的情况下，企业经常将作为职员甄选的第一步。A.体检B.筛选申请材料C.应聘口试D.管理能力测试参考答案：B
5、【答案解析】职员甄选的第一步是筛选申请材料。【试题点评】本题考核职员甄选的方法，参见教材P11427.口试初始阶段的重要任务是。A.努力创造* 的口试气氛B.全 面评定应聘者的口试表现C.深进考察应聘者的实际情况D.认真浏览应聘者的求职申请表参考答案：A【答案解析】口试初始阶段的重要任务是努力创造*的口试气氛。【试题点评】本题考核口试工作流程，参见教材 P11628.口试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判定 ，5 / 7这类口试偏差被称为。A.非语言行为酿成的错误B.负面印象加重偏向C.对照效应D.首因效应参考答案：D【答案解析】口试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判定，这类口试偏差被
6、称为首因效应。【试题点评】本题考核口试的主要偏差，参见教材P11829.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是。A.对贡献型员工，组织给予必要的嘉奖B.对循分型员工，主管应对其进行绩效辅导C.对腐化型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D.对冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以催促其改进绩效参考答案：A【答案解析】对循分型员工，组织要对其进行必要的6 / 7培训以提升其工作技能;对腐化型员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。对冲锋型员工 ，主管职员应当对其及进行绩效辅导。【试题点评】本题考核绩效考核结果分析概述，参见教材 P14130.关于绩效 考核方法的说法，
7、正确的是。A.行为锚定法的本钱低廉，评价标准同一B.不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息C.目标管理法的设计本钱较高，需要耗费大量人力物力D.关键事件法的执行性高，但没法利用于绩效反馈参考答案：C【答案解析】排序法、配对照较法、强迫公布法等考核方法本钱低廉、评价标准同一，但是没法利用于绩效反馈面谈。不良事故法能有效规避工作过失酿成的组织利益的巨大损失，但是不能提供丰富的绩效反馈信息。关键事件法设计本钱低，但是执行性不高。所以选项 ABD 说法错误。【试题点评】本题考核绩效考核方法的比较，参见教材 P1342016 年中级经济师人力资源管理真题及答案三 经济7 / 7师考试 经济师考试历年真题 中级专业知识与实务
