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1、雪佛兰八区岁末团购会经销商执行手册,本次团购活动挂钩12月0.1奖金 请务必重视,详情请以实际公告内容为准,区域POR支持展厅团购会(34家)经销商无法获得此奖金,区域支持34家经销商展厅活动,由区域统计建立MEMS系统排期SGMCHV2019000933M,支持经销商需在此编码下完成筹备表录入及数据关联,奖金考核周期:2019年12月1日 2019年12月31 入围条件: 经销商需在12月完成1场活动区域自定活动:12月团购活动,并在MEMS系统留档 2019年12月,展厅QC合格; 2019年12月,无公关危机事件; 同时满足上述入围条件,方视为入围,满足入围条件经销商,奖金额度如下,关于
2、雪佛兰2019年八区十二月展厅活动市场推广奖公告,非0.1奖金活动审核要求: 活动录入系统要求:经销商需要按照要求提前提交活动计划至MEMS系统,市场活动检核以MEMS市场活动系统及DOSS系统录入为检核标准 合规的总结(市场活动视频及活动报告)要求: 活动视频:视频不得中断及剪辑,视频开始需展示可以证明活动时间的内容(如拍摄当天的报纸、带有时间的发票、彩票及购物小票等),视频体现现场布置、展示流程、活动流程、客户领取礼品等关键点。内展视频拍摄不少于3分钟,外展视频拍摄不少于2分钟 总结报告:总结需要体现活动的预热、执行及现场情况的反馈,现场活动照片需要体现现场布置、展示流程、活动流程、邀约客
3、户领取礼品等关键点,并需手持当天报纸(或其他可以证明日期的资料,如发票、购物小票等)证明活动执行时间,2019十二月展厅活动推广奖金奖金池:220万元 奖金考核周期:2019年12月1日 2019年12月31日 适用范围:所有经销商 入围条件: 经销商需在12月完成3场经销商活动,并在MEMS系统留档 2019年12月,展厅QC合格; 2019年12月,无公关危机事件;2019年12月,经销商100%完成区域12月自设批售目标; 满足入围条件经销商,可参与奖金池分配 奖金分配原则: 经销商奖金=220万*(经销商2019年12月全车系零售总量/8区12月入围经销商全车系零售总量) 注:此项奖励
4、金额根据区域2019年市场推广奖及区域整合营销奖剩余预算等比例缩放,活动策略,前期预热,活动执行,活动后期,目录,contents,PART01,活动策略,活动整体策略、活动概述、活动主KV,活动整体策略,利用节日以及借助电商热点市场话题热度契机,邀约意向客户前来展厅参加系列展厅促销活动,通过多元的展厅互动,以丰厚的奖品刺激为诱因,提升销售转化,活动概述,活动主题,瑞“雪”惠丰年,活动形式,部分区域重点支持经销商,区域会以团购会的活动形式,在经销商展厅、指定酒店进行专业团购会场地布置,凸显抢购氛围 全区其他经销商可参考布置,通过主持人现场互动、唱单等烘托现场气氛。现场设置多重抽奖礼品、终极大奖
5、等,积极帮助促进下定,活动对象,全区经销商共同进行,执行展厅团购、酒店团购,活动车型,针对雪佛兰全系车型,活动KPI,目标订单:30/家,目标意向:90/家,活动时间,2019年12月14-15日,瑞“雪”惠丰年 2019年雪佛兰八区岁末团购会,解析:借“瑞雪兆丰年”喻意适时一场好的冬雪,预示着来年是丰收之年。 喻意年底必须购买一辆雪佛兰好车,不仅有钜惠,还能惠及来年给自己带来好运,活动主题,活动主KV,链接:https:/ 提取码:c2jl,PART02,前期预热,H5预热传播、前期媒体预热、活动邀约,线下预售券政策,预售券区域提供制作画面,经销商自行制作,各店可提前准备预售券,通过预售券的
6、形式锁定客户; 各店按照区域提供的预售券模板,根据各店的销售政策制作; 可同时制作电子券,通过微信、微博进行宣传预售,区域,1、提供预售券设计版式并下发 2、MAC监督各店邀约及订车KPI,预售券销售指标,每天核查进度 3、规范售卖规则(可由区域统一制定规则,或MAC根据各店实际情况制定) 4、区域审核经销商预售券内容,1、下载预售券统一版式,内容和规则可自行调整 2、根据各店基盘制作一定数量的预售券 3、洗基盘,广邀约 4、制定单店邀约KPI,预售券售卖KPI,每天check进度(销售经理、总经理) 5、经销商自备预售券3个阶梯不同档次礼品,如预交200、500、1000三个金额,可分别获得
7、三个等价档次礼品,同时设置售后保养券、钣喷券等虚拟礼品,与三个档次礼品可叠加获得(礼品需在提车时发放,经销商,打造预售1+1政策,预售券金额阶梯礼品+虚拟券礼品,前期媒体预热,经销商各店自媒体及经销商个人微信等相关渠道,同时发布团购会信息,共同造势,微信,网站,论坛,微博,终端,在各大汽车论坛发布本次团购会信息,提升活动网络影响力,选择各类垂直类网站,利用DCC平台扩大线上传播声量,精准锁定目标受众群体,可通过微博互动转发,赠送购车抵用券,为本次活动提前进行网络预热,利用展厅预热物料、外展展示物等经销商自有平台,活动前期利用多方媒体渠道,对本次团购会进行造势,终端可通过外展定点展示、展厅预热物
8、料展示等进行集客招募,微信朋友圈,微信群,QQ群,自媒体微信公众号推文,自媒体微博,活动前2周开始进行客户邀约,销售顾问售券,邀请客户参加h5预热 单场活动约预计邀约50批次,客户邀约,活动邀约,意向潜客,精准客户,基盘客户,低级别基盘客户,置换客户,有意愿换车的客户,意向战败客户,还存在成交可能的客户,招募客户,受到活动前期宣传影像的高意向客户,客户邀约-定向邀约,深入意向客户出没地,覆盖其工作/生活半径,经销商当地目标客群集中地,了解地区目标客群出没地,如摄影影楼/cbd办公区域/电影院等 行业定向大客户邀约,定向外展,异业合作,将车辆在合作机构场所进行展示 销售顾问深入到区域各渠道区域,
9、发放活动传单,试乘试驾,定展现场安排2-4辆试驾车辆,供意向客户试驾 每天固定时段开启城市摆渡,报名用户即可送达指定目的地,多渠道、多途径进行集中式邀约H5宣传及售券 最大程度提升邀约效果,客户邀约-展厅及基盘邀约,活动规划,活动传播,后1天 活动成效DOSS系统录入,后7天及后1个月 活动总结,后5天,经销商执行手册下发 礼品选择确认,区域,节奏,收获关注、销售邀约、活动筹备,销售二次跟进,邀约进度报告 相关预热物料设计、制作 第三方人员培训 各店自媒体宣传,活动执行,执行手册内训 制定促销政策 KPI制定 客户邀约,活动当天订车数量及车型汇总并提交于市场经理,活动筹备,活动宣传/邀约,活动
10、执行,活动后期,上午彩排 照片拍摄 活动当天意向客户,订单,照片汇总整理,战败客户二次跟进 邀约活动高意向客户二次进店,经销商,启动会议及内容培训 邀约话术培训 区域审核支持店kpi 物料搭建及布置,12.6-12.13,12.14/12.15,12.15结束后一周,以12月14-15日活动开始时间为例,各店可根据实际活动时间自行调整,公关传播规划,线上投放,公关传播,预热公关稿件:待定,吸引销售费关注,为本次团购会造势宣传,通过宣传,为团购会募集潜客到店报名 通过销售政策传播,吸引客户到店报名,前二周,前一周,活动周,活动后三天,经销商全员转发公关稿件进行全民集客,现场活动、礼品、优惠信息等
11、播报 参与人数传播,吸引更多客户参与,优惠不停,一周内至展厅购车仍可享受团购会政策优惠,现场人气、购车优惠总结,客户购车感受,吸引客户后续至展厅,活动礼遇、优惠政策投放传播,倒计时活动海报,自媒体传播要求,全程传播,考核机制,打造预售,PART03,活动执行,展厅团购,现场布置 现场流程 互动介绍,现场礼遇 相关素材,现场布置,展厅现场布置团购会物料,利用展厅可以自由赏车的优势,凸显氛围,现场流程,现场流程-签到,现场签到,领取签到礼品,销售顾问可根据签到客户自行洽谈跟踪 经销商需准备签到表等相关物料,客户签到,主持人宣布互动区的沙池里,藏有40枚金币; 现场参与的客户,每轮每人限时30s摸到
12、金币; 摸到最多枚金币的前3名获得由店总签名认证的奖品; 其他参与的客户,也将获得纪念礼品,轻松愉快,全员参加,互动游戏-沙漠摸金,主持人邀请6名客户参与抢凳子游戏 第一轮5个凳子,音乐停止后没有抢到凳子坐的人淘汰,每轮减少一个凳子 留在最后的客户获胜,可获得互动礼品,轻松愉快,全员参加,互动游戏-抢凳子,主持人邀请3名客户参与拖长音游戏 主持人现场要求上台客户喊出“雪佛兰大卖”,卖字进行不间断不换气的拖长音 主持人秒表计时,“卖”字拖音时间最长的获胜,可获得一份纪念品,轻松愉快,全员参加,互动游戏-拖长音,每轮要请四名客户上台参与游戏 上台客户每只脚上绑4只气球 游戏开始后,客户分别需要踩爆
13、其他人的气球,剩余气球最多的人获胜,可获得精美礼品,轻松愉快,全员参加,互动游戏-踩气球,0元拍卖会,互动游戏-0元拍卖会,主持人开场,简单介绍本次拍卖活动的内容,并开始本次展厅拍卖活动 主持人作为拍卖订锤人,开始拍卖活动,并增加现场氛围 以1台科迈罗车模为拍卖品,0元起拍,全场价格最高者获得礼品,凡是现场订车客户,均可领取订单礼 每店下订礼品数量有限,先下先得,下订礼品,下订礼品,现场活动-现场抽奖,团购会期间,每20分钟主持人会在现场抽取3位幸运嘉宾获得精美礼品; 抽奖结束后,中奖嘉宾领取奖品,现场抽奖,现场礼遇,到场客户签到即可获得签到礼一份,客户到达现场参与互动或下订即可获得,签到礼,
14、互动游戏礼,参与现场互动游戏获胜即可获得暖场礼一份,订单礼,现场下订即可获得订单礼一份,订单抽奖礼,现场下订客户即可参与现场三轮抽奖,签到礼,互动礼,订单礼,订单抽奖礼(第一轮,抱枕毯二合一,领辰车载充气泵,永久16寸单速折叠自行车,汽车颈椎靠枕,小米20寸拉杆箱,订单抽奖礼(第二轮,订单抽奖礼(第三轮,促定手段,苏泊尔不粘锅,区域支持展厅布置,区域对重点支持城市进行展厅布置物料支持,全区其他经销商自行准备,区域提供画面下载链接,主背景板+舞台,订车风云榜,音响设备,桌椅摆台,抽奖箱&抽奖券,茶歇,示意图,区域支持经销商名单,物料清单(区域支持34家,物料清单(0.1奖金活动,人员配置建议,活
15、动画面素材,抽奖箱,购车风云榜,预售券,抽奖券,下载链接:链接:https:/,签到背景板,PART04,活动后期,后期规划,活动后期-展厅规划,活动现场未到达客户,继续邀约到展厅,享受活动商务政策。 对于未到达的客户,深挖原因,找到关键点,针对性的解决客户异议,活动结束后,立即进行总结,总结方向主要针对流失客户拒绝原因; 对于前期留档客户进行客户需求分析,开展邀约试驾等工作,进行客户级别或订单的转化,对于当天订车客户,24小时内,发送感谢短信,巩固成果。 在活动结束后5天内尽快完成交车工作,防止客户悔约。同时加大对客户的回访服务工作,巩固客户忠诚度,组织展厅活动,邀约未到达客户,未成交及新增集客跟踪,订车客户跟踪,未成交客户 邀约试驾 追转化,感谢观看 THANKS