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1、SAS 公司的管理 结构、文化与 环境激励总部位于北卡罗来纳州首府罗利郊外的 SAS 公司是世界上最大的有私人拥有的统计分析软件制造商。公司发展迅速，目前在世界各地的员工已达 6000 多人。自 1976 年成立至今，公司已建立了全球性的客户基础， 拥有 40000 个客户点（customer sites）,其中包括 许多全球财富500 强中的企业。SAS 公司的员工每周只有 35 小时的工作量，若工作很多，要求他 们一天干15 个小时，他们也很乐意，因为他们知道这不是公司的标准，不会天天如此。SAS 公司的员工还享有无限制的病假，因为公司不想员工因病痛而又受罚的感觉，但公司也要求员工承担 责
2、任，不 滥用这种制度。如果员工不负责任，不约束自己，公司就会要他们另谋 高就。整个公司犹如一个迷人的王国，里面设施齐全。 员工有私人办公空间，有最先进的技术设备，有篮球场 两个、桌球台、瑜伽室、健身房，还有日间托管中心、温馨的就餐环境、每逢星期三可尽情享用 M&M 巧克力。公司的 CEO 间创始人之一吉姆 古德 赖特说， 这是公司留人措施的一部分，它源于工作场所应是有益于创新的轻松环境这样一种认识。SAS 公司要让员工感到其工作不是其生活的全部。公司试图通过项目、流程、态度和管理行为来建立一种集基础结构，让员工在日常工作中感觉到自己是重要的个体。这一信息对女性尤其重要。SAS 公司制定了一项留
3、人措施，支持欲兼顾家庭和事业的女性，实为 非常明智的决定。公司努力将这一措施付诸实施，并尽量做到不给员工任何压力。 SAS 非常适合有家庭的工作女性。古德赖特同时也营造了一种有益于创新的环境。SAS 公司给员工提供私人办公室、最新的硬件和软件，以及其他种种创新所需要的工具。SAS 发现有私人办公室的员工由于不受外界的各种干扰，能更有效率地工作。私人办公室的空间属于员工，他们可以根据自己的爱好对办公室进行装饰盒布置。SAS 的管理结构是令员工忠于公司的又一个原因。公司的层级结构扁平化，员工可以按照常规程序进入和退出管理层。总裁有 22 个直接汇报的下属。公司设法让其经理明白其作用不是控制和授权，
4、而是为其团队排除障碍。公司非常重视的是领导能力，而不是管理能力。双重的职业梯子使人员可以自由地进入或退出领导职位。在领导职位上的人应当得到下属的尊敬，同时团队领导也必须尊重下属的技术能力。SAS 对待一个的方式也产生了负面的影响。人们可能出于某些额外的考虑，如日间托管中心、医疗保健措施或健身房等而进公司工作。因此，公司在 选拔和招聘一个时非常重视员工的意向，尽可能低招收那些为工作和使命而来的人们。古德赖特创造了一种人称“健全文化（culture of sanity）”的公司文化。最适合工作评估机构认为 SAS 公司的文化妥善处理了员工愿意留在公司的三个原因：员工的创造性可以得到发挥；同事相处融洽；员工与管理层相互信赖。员工专注于本职工作，效率很高，顾客满意，他们自己也感到愉快。【问题】1、SAS 公司扁平化的层级结构有那些优点与缺点？2、SAS 公司无压力的文化何以能作为公司的留人措施？3、假设吉姆古德赖特打算上市，公开发售公司股票，SAS 公司可能会遇到那些问题？4、人力资源部的大卫拉索说：“吉姆认为如果你雇佣成年人，并把他们当成年人对待，他们就会有成年人的行为。”你是否赞同这句话？请对你的观点加以说明。
