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1、提高不锈钢栏杆护栏施工质量天保集团技术质量部王红涛 QC 小组一、工程概况富力花园住宅小区工程位于涿州市范阳路中路北侧，建筑总面积 53785 ，包含 4 栋新建建筑，1#楼地上 16 层，地下 2 层，建筑高度 48.55 米。2#楼地上 20 层，地下 2 层，建筑高度 58.45 米。3#楼地上 3 层，地下二层。4#楼地上7 层，地下一层，建筑高度 31.05 米。本工程有八部楼梯，楼梯栏杆均采用不锈钢栏杆，工程落地窗、阳台均采用护窗栏杆。 二、小组概况QC 小组基本情况表小组名称 天保集团技术质量部王红涛 QC 小组 注册时间 2011 年 5 月 20 日 课题名称 提高不锈钢栏杆
2、护栏施工质量 小组注册编号 TBQC-2011-09活动时间 2011 年 5 月 20 日2011 年 9 月 30 日 课题注册号 TBQC-2011-09-09 活动频率 1 次/ 周小组类型 现场型 小组人数 8 人出勤率 100% 学习课时 接受 TQC 教育 48 学时 小组成员简介 序号 姓名 年龄 学历 小组职务 职称 小组分工1 赵瑞长 48 岁 大专 组长 高级工 程师 指挥、协调2 王新玲 30 岁 大本 副组长 工程师 经费支持3 刘 刚 26 岁 大专 副组长 工程师 组织实施4 王红涛 31 岁 大专 组员 工程师 质量监督5 梁朝兴 28 岁 大专 组员 工程师
3、组织施工，落实方案 实施，质量分析6 庞虎 26 岁 大专 组员 工程师 施工过程控制7 邓捷 21 岁 大专 组员 助工 收集资料整理8 张建 27 岁 大专 组员 助工 现场实施9 王庭鸽 38 岁 大专 组员 工程师 现场实施三、选择课题本工程质量目标是河北省优质工程，不锈钢栏杆护栏质量好坏直接影响分部（子分部）质量验收。提高不锈钢栏杆护栏一次安装合格率，减少由质量问题造成的返工，节约成本及提高施工进度。不不不不不不不不锈钢栏杆护栏施工质量是工程安装最为突出问题，定为课题目标。安装工程缺陷数据统计表QC 小组对我单位施工的名流风景洋房 5#、6#楼每项共检查 480 点，将不合格点进行数
4、据统计，如下表所示：检查项目 频数 累计频数 频率（） 累计频率（）给排水管道安装 16 16 26 26塑钢窗安装 4 20 6 32配电箱安装 7 27 11 43不锈钢栏杆护栏安装 36 63 57 100合计 63 - 100 -不锈钢栏杆作为楼梯公共部分，是连接楼梯安全性能的稳固构件。落地窗护栏其安装质量是保障家庭安全的重要部位。不锈钢栏杆护栏直接影响工程使用功能和整体装饰效果。11%57%26% 配电箱安装塑钢窗安装不锈钢栏杆护栏安装6%给排水管道安装四、现状调查2011 年 5 月 27、28 日，我小组对我单位施工的名流风景洋房 5#、6#楼不锈钢栏杆护栏进行了调查和统计，共检
5、查 480 点有 414 个合格点，合格率为414480 =86%，将合格点进行统计，统计如下表所示： 不锈钢栏杆护栏质量调查统计表QC小组对四项工程给排水管道安装、塑钢窗安装、配电箱安装、不锈钢栏杆护栏安装进行了调查、汇总。不锈钢栏杆护栏质量缺陷统计表 五、设定目标1、目标确定目标值定为：不锈钢栏杆护栏施工一次检查合格率从 86%提高到 95%。2、目标值设定依据确保不锈钢栏杆护栏施工质量合格率从 86%提高到 95%。结合以往工程防护栏杆施工最好水平，使不锈钢栏杆护栏不合格点从 66 点降低到 25 点，质量合格率提高到 95%即：414+ （66-25480=95%。86 9550556
6、065707580859095100活 动 前 目 标 值合 格 率由技术负责人编制、技术质量部审核、集团总工审批的切实可行的专项施工方案。本工程为创优工程，集团领导对本工程非常重视，责成技术质量部加强控制！QC小组 人员施工技术、管理经验丰富，且施工队伍技术力量雄厚，曾完成过创优工程施工。 既定目标是可行的！六、分析原因2011 年 6 月 7 日，QC 小组成员运用头脑风暴法，对造成 “栏杆护栏不稳固”和“接头焊缝质量不合格 ”的问题进行了讨论和分析，经汇总归类，绘制了关联图： 焊点不牢固施工方案不合理焊工操作不熟练接头焊缝不饱满技术 培训力度不够焊接工序不合理未按图纸 、规范施工责任心不
7、强测量工具误差放线不准确氩气纯度不够预埋件安装偏位操作人员对图纸、规范不熟悉栏杆护栏 不稳固接头焊缝质 量不合格焊机性能达不到要求操作水平低焊丝选择不当从关联图可以看出导致“栏杆护栏不稳固”和“接头焊缝质量不合格”的末端因素共有 9 个，即：1、焊工操作不熟练2、责任心不强3、操作人员对图纸、规范不够熟悉4、测量工具误差5、焊机性能达不到要求6、氩气纯度不够7、焊丝选择不当8、焊接工序不合理9、预埋件安装偏位七、确定主要原因小组对关联图分析得到的 9 条末端因素进行验证，制定要因确认计划表：要因确认计划表 序号 末端因素 确 认方法 标准 负责人 完成时间1 焊工操作不熟练 考核评判 考核合格
8、率95% 梁朝兴 2011.6.07 2 责任心不强 调查分析 提高质检员和施工人员质量意识 刘刚 2011.6.073 操作人员对图纸、规范不够熟悉现场检查 熟悉掌握图纸、规范要求 庞虎 2011.6.114 测量工具误差 现场测试 误差控制在1mm以内 张建 2011.6.125 焊机性能达不到要求 现场检查 使用 WSE-315直流电焊机 邓捷 2011.6.126 氩气纯度不够 现场检查 使用 纯度 99.95 %的氩气 王红涛 2011.6.087 焊丝选择不当 现场检查 选择与焊接工艺参数匹配的焊丝 王庭鸽 2011.6.098 焊接工序不合理 现场检查 焊接顺序能满足焊接工艺要求
9、 赵瑞长 2011.6.109 预埋件安装偏位 现场检查 预埋件安装位置符合设计及规范要求 张建 2011.6.14确认一：焊工操作不熟练序号 末端因素确 认 内 容确认方法 标准 负责人 完成时间1 焊工操作不熟练焊接理论和焊接实践考核分数考核评判考核合格率95% 梁朝兴 11-6-07验证情况：经检查，焊工施工人员均持证上岗，2011 年 6 月 07 日我们对焊工进行了焊接理论和焊接实践考核，每名焊工考核分数均超过 95 分，考核合格率为 98%。确认二：责任心不强序号 末端因素 确 认 内 容 确认方法 标准 负责人完成时间1 责任心不强1、质检人员管理意识程度；2、操作人员质量意识1
10、、查看日志和检查记录；2、质量奖罚制度是否健全提高质检员和操作人员质量意识刘刚 11-6-07验证情况：1、2011 年 6 月 07 日，小组成员刘刚检查了施工现场质检员日志及检查记录，发现日志内容里对不锈钢栏杆护栏施工质量项目检查一带而过，没有检查合格验收内容。2、查看了项目部各项管理制度 ，发现未建立质量奖罚制度。 确认三：操作人员对图纸、规范不够熟悉序号 末端因素 确 认 内 容 确认方法 标准负责人 完成时间1操作人员对图纸、规范不够熟悉对图纸、规范掌握程度 现场检查熟悉掌握图纸、规范要求 庞虎 11-6-11验证情况：操作人员上岗前，工程技术负责人将不锈钢栏杆护栏专项施工方案以技术
11、交底形式对操作人员进行了交底，小组成员庞虎检查了专项施工方案，施工方案是由技术负责人编制、集团技术部经理审核、集团总工及总监审批的具有很强的指导性和针对性专项施工方案。且交底覆盖率 100%。要因！ 确认四：测量工具误差序号 末端因素 确 认 内 容 确认方法 标准 负责人 完成时间1 测量工具误差 保证仪器测量精度 现场测试误差控制在1mm 以内 张建 11-6-12验证情况：施工现场使用的测量仪器合格证齐全，经有资质单位检定合格，误差标准控制在1mm 以内。 确认五：焊机性能达不到要求序号 末端因素确 认 内 容 确认方法 标准 负责人 完成时间1焊机性能达不到要求焊机型号 现场检查 使用
12、 WSE-315 直流电焊机 邓捷 11-6-12验证情况：检查现场使用的 WSE-315 直流电焊机，其额定输入容量、电流均能满足不锈钢栏杆护栏焊接。技术参数输入电压 3 相 380V(1520)%50 60Hz额定输入功率 23.5KW空载电压 79V6V输出电流调节范围 12510A 上坡时间 0.110s 下坡时间 0.110s 提前送气时间 0.11.5 s滞后停气时间 115s焊接基值电流 20510A焊接峰值电流 20510A额定负载持续率 35%引弧电流 50300A点焊时间 0.25s WSE-315 直流电焊机确认六：氩气纯度不够序号 末端因素 确 认 内 容 确认方法 标
13、准 负责人完成时间1 氩气纯度不够 氩气纯度99.95 % 现场检查 使用纯度99.95 %的氩气 王红涛 11-6-08验证情况：小组对现场氩气进行了抽查，进场氩气均有产品合格证，氩气纯度均99.95 % 。瓶号 1 4 5 7 8 9 11抽查结果 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 确认七：焊丝选择不当序号 末端因素 确 认 内 容 确认方法 标准 负责人 完成时间1 焊丝选择不当 焊丝的使用 现场检查选择与焊接工艺参数匹配的焊丝王庭鸽 11-6-09验证情况：检查了现场库存焊丝和操作人员使用的焊丝一致，操作时是按照焊接工艺参数选择焊丝直径。焊接工艺参数选取表确认八：焊接工序不合理
14、序号 末端因素 确 认 内 容 确认方法 标准 负责人 完成时间1 焊接工序不合理 焊接顺序过程控制 现场检查 焊接顺序能满足焊接工艺要求 赵瑞长 11-6-10验证情况：检查发现，现场焊接施工未按材料清理、接口位置对接、盖面焊接、打磨、抛光顺序进行施工。确认九：预埋件安装偏位序号 末端因素 确 认 内 容 确认方法 标准 负责人 完成时间1 预埋件安装偏位 预埋件位置 现场检查预埋件安装位置符合设计及规范要求张建 11-6-14验证情况：通过对预埋件位置抽样检查，预埋件偏位主要问题是预埋螺栓不稳固，直接影响栏杆护栏安全性能和使用寿命。检查项目检查数量 预埋螺栓不稳固 频率预埋件安装偏位20
15、处 10 处 50%八、制定对策针对三条要因，2011 年 7 月 8 日小组成员进行认真讨论，研究解决问题的方法，针对要因采取相应的对策措施,具体见对策表：对策表序号 要因 对策 目标 措施负责人 地点完成时间1责任心不强进行培训教育和建立奖罚措施提高质检员和操作人员质量意识1、通过教育培训，加强质检、操作人员质量意识；2、建立奖罚措施梁朝兴王庭鸽会议室、施工现场11.07.202预埋件安装偏位预埋件膨胀螺栓的固定预埋件安装位置符合设计及规范要求1、用两个10 的膨胀螺栓固定；2、将螺母与螺丝焊死赵瑞长王红涛施工现场 11.07.223焊接工序不合理加强过程控制，严格按工序操作焊接顺序能满足焊接工艺要求1、清理；2、接口位置对接；3、盖面焊接；4、打磨；5、抛光庞虎刘刚施工现场 11.07.29九、实施对策实施一 进行教育培训和建立奖罚措施1、QC小组组长和项目经理对质检员和不锈钢栏杆护栏操作人员进行教育培训的方式，质检员和操作人员质量意识得到了提高，有了很好的管理思路和质量认识，提高了责任心，为工程后续工作持续、有效开展。2、项目部编制了质量奖惩办法，并 报集团审批，增加了施工人 员竞争意识和责任心。 实施二 预埋件膨胀螺栓的固定按设计要求，画出每一栏杆护栏与土建基层固定
