旅游协会会刊(第十期)2014年十月

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1、温州市鹿城区风景旅游协会简 报第十期鹿城区风景旅游协会办公室 2014 年 10 月 20 日 【旅游要闻】黄金周导游执业情况良好 鹿城专项整治初见成效鹿城深入开展旅游行业“打非治违”专项行动【行业资讯】 鹿城 5 家旅行社入选“2013 年度全省百强旅行社”鹿城打造水乡风貌核心区【会员风采】2014 江心屿音乐节国庆开唱跟温州国旅游台湾,免费用 WIFI 伴你行1【旅游要闻】黄金周导游执业情况良好 鹿城专项整治初见成效国庆黄金周期间,市、区两级旅游行政管理部门联合开展了一次大规模的执法检查行动,集中对鹿城辖区内的温州体育中心、世纪广场、白鹿洲公园等游客集散点导游执业情况进行抽查。受检查的导游

2、人员均按规定时间到岗,导游证、接待计划和相关手续齐全,检查整体情况良好,未发现无证导游和未经旅行社委派私自带团的导游,但存在个别导游人员未配挂导游证、未打旅行社社旗等情况,执法人员责令其当场改正。检查过程中,执法人员还提醒各导游人员禁止欺骗、胁迫游客购物或参加另行付费项目,要严格尽到导游人员各项义务,督促游客上车系好安全带、提醒游客注意旅途各安全事项。此次联合执法检查既是一次为保障节庆期间旅游市场秩序的执法行动,也是一次对我局 2 个月来导游执业专项整治工作阶段性成果的检验。该专项整治工作于今年 8 月份启动,将持续至年底,目前第一阶段的整治工作已经全部完成,辖区内导游人员服务意识、安全责任意

3、识以及执业规范均得到了极大提升,专项整治工作初见成效。接下来,我局将全面部署,继续推进第二阶段的专项整治工作。2鹿城深入开展旅游行业“打非治违”专项行动为认真贯彻落实省市主管部门“打非治违” 专项行动部署要求,严厉打击旅游行业各类非法经营行为,解决旅游行业存在的安全隐患,有效规范旅游安全秩序,近日,鹿城区风景旅游管理局针对旅行社、星级酒店、旅游景区的行业特点,集中开展“打非治违” 专项 整治行动 ,以积极营造依法治理安全生产的社会氛围。自专项整治行动开展以来,已组织执法安全检查 11 次,对 22家星级饭店和旅行社进行了检查。从检查的情况来看,星级饭店规范经营行为,没有发生未取得服务质量等级标

4、准和称谓进行宣传和经营活动的现象;消防通道、安全出口不畅,消防设施、设备完好;食品采购、加工、贮藏等均符合食品卫生法等相关法规。旅行社检查情况主要反映为大多数旅行社能够按照法律法规要求在其经营范围内开展旅游业务,导游和领队在旅行社委派下从事导游活动,未发现危害旅游安全秩序的非法、违法行为。但仍有个别旅行社存在一定的不规范行为,如未在明显处未悬挂旅行社经营许可证,旅游合同签订存在不规范现象,同旅游运输车队未及时续签年度合同等。3据悉,对检查中发现的问题均已督促整改完成。下一步,鹿城区将继续在旅游行业开展“打非治违 ”专项行动,注重实效,深入排查,以确保全区旅游行业安全生产无事故。【行业资讯】鹿城

5、 5 家旅行社入选“2013 年度全省百强旅行社”近日,浙江省旅游局公布 “2013 年度全省百强旅行社”,我区温州国旅旅游有限公司等五家旅行社入选省百强旅行社。此次评选依据统计法、 旅行社条例、 旅行社条例实施细则、旅游统计调查制度和旅行社统计调查办法组织开展了 2013年度全省旅行社统计调查工作。通过对全省旅行社统计调查指标和有关情况考核,并参照国家旅游局 2013 全国旅行社统计调查排序项目标准。我区入选的旅行社分别为:温州国旅旅游有限公司、温州海外旅游有限公司、温州交运集团国际旅游有限公司、温州中旅旅游有限责任公司和温州市精诚国际旅行社有限公司,比上一年度多一个旅行社入选。其中,温州国

6、旅旅游有限公司进军前 20 强,位列第 16 位,与上一年度相比上升了 7 个顺位。从“2013 年度全省百强旅行社” 这份榜 单上,我们看出旅行社这几年的进步:与航空、游轮公司开展多方面的合作,创建自4身产品特色,打造企业品牌形象,努力地将企业做大做强。鹿城打造水乡风貌核心区近日,鹿城区编制出台了美丽浙南水乡文化空间布局规划研究,意在融合浙南传统水乡文化与现代都市发展,打造多元水文化为主题的鹿城水乡风貌。据介绍,通过对城区现状水系和水乡文化资源的梳理,鹿城区规划采用“ 两江、一河、十景 ”的总体文化空 间结构。瓯江沿线将形成“一 带三岛” 瓯江都市水岸风 情带,西洲养生乐园,江心孤屿胜境,七

7、都时尚水都,重点突出现代都市风情,塑造沿江的绿色景观走廊,打造场地特色空间。而西侧的戍浦江将重点打造山林水乡风貌带和曹湾遗址公园,通过绿廊串联周边多个小绿地和开放空间,并由沿江农田水系构成两个景观翼,构筑显山露水的城镇特色形象。一河是鹿城范围内温瑞塘河主河道以及其支流构成的河网体系,根据调查整理,鹿城区将城区水乡文化的核心价值分为水运文化、河居文化、斗城文化和民俗文化等四大类,并以此结构布局,打造水乡风貌核心区。九山河、小南门河、花柳塘河等河段形成城区水乡斗城文化风貌带,串联郭公山、松台山等历史风貌和五马街、庆年坊等历史街区,通过整治提升,建设多项文化5设施,形成斗城文化空间。同时,结合“五水

8、共治” 、“三改一拆”等城市生态文化建设要求,对滨水村居建筑实行改造美化,保护并运用传统河居的风貌要素,展现城市“新水乡” 空间格局。此外,还要以水系和周边居民情况,设置水上巴士线路。城区的水乡文化景点将重点打造“十景” ,九山怀情、南门会市、会昌竞渡等,这届景观节点的打造将具有一定区域辐射范围,通过许多节点构成城区主题景观单位,在此基础上以九山河、温瑞塘河、会昌河作为城区水乡民俗文化的重点展示带,串联民俗文化景观单元,今后还可以此推出多条水乡旅游线路。【会员风采】2014 江心屿音乐节国庆开唱10 月 1 日、2 日,作为江心屿金秋文化节的重要组成部分,纯清啤酒2014 年江心屿音乐节将如期

9、而至。本届音乐节内容涵盖蓝调爵士乐、金属摇滚乐、抒情流行乐等。有本土的实力乐队,再现经典;也有外来的原创乐队,三支乐队八名实力歌手将亮相今年的音乐节。作为温州大型原创户外音乐节,江心屿音乐节已经成功举办两届,在温州掀起了一股关于梦想的音乐热潮。每一次音乐节6结束时都会响起大合唱,大家不管在草地上坐着、躺着或站着、蹦着,都在瓯江的风中合唱着带着自己岁月痕迹的歌曲。作为家门口的音乐节,每届江心屿音乐节均突破两万人次。为了让演出品质更上一层楼,本届江心屿音乐节在舞台音效及舞美部分投入巨资,将打造一场演唱会水准的视听盛宴。它还将是一场疯狂的节日大家可以在音乐节上疯玩、淘宝、觅食。组织方联合温州美食微信

10、公共平台“温州深夜食堂” ,一起招募最具人气的餐饮商户入驻现场,打造最美味的音乐节,本土人气美食一网打尽。英博双鹿啤酒也将带来全口味啤酒,让大家在音乐的世界里无醉不归。跟温州国旅游台湾,免费用 WIFI 伴你行外出旅游,随手拍几张照片发布到微博上或是微信朋友圈里,晒晒旅途中的点点滴滴,已经成为人们在旅途中常做的事情。可是遇到出境旅游或是去港澳台地区,很多人就不得不收住这样的平常举动,因为运营商动辄天价的流量费,让很多人还是有些承担不起,这也是很多游客心中的“ 痛” 。当然,大部分游客都希望能在当地顺利连接网络,以便与亲朋好友保持联络,这样也才能愉快的玩耍嘛。不过现在这个科技化的时代,想让 wi

11、fi 随身伴你旅游也不是一件难事儿了。有经验的游客知道去租用 wifi,7这当然也是一种很棒且省钱的方法,因为这对于天价的国际漫游费来说,租一个 wifi 简直是白菜价!你知道吗?现在温州国旅台湾游服务升级啦只要报名温州国旅台湾旅游产品的朋友,我们就为您免费提供的 WIFI 服务!不用花钱去租用,不用付昂贵的,漫游费即可轻松上网,听着就很赞是不是?随时随地能上网,随时随地能与朋友分享旅途的精彩瞬间,心情不是一般的愉悦!在这个智能手机和移动互联网时代,对旅游者提供无线上网服务越来越重要,免费 wifi 非常实用已 经成为“刚需”,将会成为吃住行游购娱之外,旅游服务的“第七要素” 。旅游的“智慧”化,成为时下的热点,温州国旅作为温州市旅行社行业中网络信息技术应用的佼佼者,也积极响应利用最新的信息技术,为旅行社信息化建设向纵深发展,为客户提供更细节周到的服务,更好的满足旅游者的需要。温州市鹿城区风景旅游协会联系方式:电话:88119058 QQ 群: 103217006微信:wzlcfjlyxh报:市旅游局领导、区领导、区民政局、区旅游局发:各会员单位

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