人力资源基础知识(公共科目)-单项选择题_0(精选试题)

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1、精品文档_人力资源基础知识(公共科目)-单项选择题1、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。A.职业道德能够有效的协调同事之间的关系B.实践职业道德主要靠自觉,对不自觉的人不起作用C.职业道德是“面子”工程,对企业发展没有实际意义D.提高产品质量靠知识和技术,不靠职业道德2、关于职业道德建设,合理的说法是()。A.只要社会风气变好了,职业道德自然就好了B.职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩C.职业道德的功能不够显著,应该重点加强法制建设D.强调职业道德与按劳分配原则相矛盾3、“慎独”作为道德修养,其意思是()。A.大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行B.独立自主,自我判断,绝不

2、人云亦云C.食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言D.越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事4、做生意“一诺干金”,其意思是说()。A.言多必失B.讲求诚信C.少做许诺D.语言要谦逊、中肯5、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()。A.按照自己对事物的理解行事B.按照折中的方式对待当事双方C.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事D.按照同事们的共同愿望、要求办事6、关于团结互助,正确的认识是()。A.团结互助是全体员工保持一团和气B.人人讲原则最终一定能够促进团结互助C.团结互助的出发点和归宿是为了集体利益D.团结互助也要遵循等价交换的规则7、从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()

3、。A.顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着B.对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务C.顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足D.对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的8、如果有人向你请教问题,而这个问题恰巧你也不懂()。A.直接告诉他,自己不懂这个问题B.直接告诉他,自己虽然不懂,但某某人可能懂C.告诉他,自己不懂,请他问别人吧D.与他一起研究一下,看能不能解决问题9、平时关系很“铁”的一个朋友,在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评,令你感到很难堪。你会()。A.对自己说,这是正常的,别放在心里B.认为他关键时候“掉链子”,干脆与他断绝关系C.告诉他自

4、己是多么希望得到他的支持,自己感到多么失望D.认为他其实不够“朋友”,要重新对他进行认识10、你对金钱的看法是()。A.“君子爱财,取之有道”B.“有钱能使鬼推磨”C.钱不是万能的,但没钱是万万不能的D.金钱是个人成功的标志之一了金钱的重要性,又强调了获取金钱的手段要正确。11、在你看来,幸福是()。A.不用工作B.每天都比前一天做得好点C.通过劳动,积累财富D.吃好一点,穿好一点12、上司安排你带一名新徒弟,一段时间后,发现他进步不大,工作老是出差错,你会()。A.向上司提出换人B.给他制定更加严格的要求C.失去信心,不再帮助他D.顺其自然,让他自己领悟13、由于工作忙碌,本来你打算周末好好

5、休息一下,但同位同事不期而至,占用你大半天的时间,你会()。A.感到有点沮丧B.觉得无所谓C.觉得这个周末过得不如意D.认为这个周末过得还可以14、出来工作了,父母不放心,总是唠叨个没完没了,你通常会()。A.听完他们的唠叨B.制止他们:“我已经听公平了上百遍了”C.对他们说:“这些道理我都懂”D.随便,他们说他们的,自己不听便是了15、星期一早上刚上班,就听到几个员工边走边神色紧张的议论什么,似乎单位出了什么事。但你不认识这几个员工,这时你会()。A.在心里想,但愿不要有什么事情发生B.上班要紧,先别管C.追过去问一下到底什么事D.如果真有事,到了班上肯定有人讲16、劳动力市场的基本功能是(

6、)。A.调节资源的配置B.解决生产什么的问题C.决定就业量与工资D.解决如何生产的问题17、劳动法的立法宗旨在于()。A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益D.规范劳动力市场18、劳动法的首要原则是()。A.保障知情权B.保障报酬权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权19、()与缺勤率和流动率呈负相关。A.组织效率B.工作绩效C.组织承诺D.工作分析20、决策树的分析程序包括:剪枝决策计算期望值绘制树形图。排序正确的是()。A.B.C.D.21、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。A.企业竞争机会B.企业营销机会C.企业优势机会D.企业实践机会2

7、2、满足地位需要的行为不包括()。A.拥有舒适的轿车,合体的穿着B.具有执行官的特权C.影响他人并改变他们的态度和行为D.居住在合适的社区,参加俱乐部23、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括()。A.团队学习B.绩效C.薪酬D.外人的满意度24、企业生产过程的基本要素不包含()。A.劳动者B.劳动对象C.劳动资料D.劳动环境25、()将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.立体组织D.子公司与母公司26、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。A.垂直系统B.平行系统C.O型系统D.X型系统27、调

8、查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。A.组织体系图B.个别访问C.工作岗位说明书D.管理业务流程图28、制度化管理是由()提出来的。A.泰勒B.亨利法约尔C.罗伯特欧文D.马克斯韦伯29、()不属于人力资源需求预测的定量方法。A.趋势外推法B.转换比率法C.经验预测法D.回归分析法30、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.计算机模型法C.马尔可夫模型D.定员定额分析法31、行为描述面试中,下列关于“与行为有关的回答”的表述正确的是()。A.回答应该是理论性的或是某种观

9、点B.回答应该是描述应聘者在具体情景下的实际言行C.回答中应包含总是、一直、可能、应该等词语D.“为了完成任务我不惜付出任何代价”就是一个与行为有关的回答32、为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评,这属于()素质测评。A.考核性B.选拔性C.开发性D.诊断性33、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题,选项为“A精通;B善于;C尚可”,在这里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。A.标度B.指标C.标记D.标准34、以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是()。A.心理素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄35、在素质能力测评中,最常使用的集中趋势量数是()

10、。A.中位数B.方差C.标准误D.标准差36、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是()。A.人力资源主管B.研发管理人员C.销售部门经理D.公关部门经理37、()的主要目的是提高各个利益主体参加培训的积极性。A.培训服务制度B.薪酬管理制度C.招聘面试制度D.培训激励制度38、培训要争取的选用培训方法,专业技能培训宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习39、外部培训资源的开发途径不包括()。A.从大中专院校聘请教师B.从顾问公司聘请培训顾问C.从集团公司总部聘请教师D.在网络上寻找并联系培训教师40、培训()的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月

11、之后。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估41、教材印发购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费()。A.属于直接培训成本B.不计入培训成本C.属于间接培训成本D.不能确定属于哪种培训成本42、“解决和处理问题方法训练”又称为()。A.决策竞赛B.轮流任职计划C.决策模拟训练D.角色扮演43、某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于()。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果44、下列属于培训绩效成果的评估标准的是()。A.劳动效率B.定额标准C.质量标准D.操作规范45、绩效指标不够清晰的是()。A.年销售额超过40亿元B.2年内成为一流企

12、业C.市场占有率保持在50%D.净利润不低于3亿元46、某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。对此应加强建立()。A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统47、()不属于结果导向型考评方法。A.目标管理法B.排列法C.劳动定额法D.短文法48、当企业需要对大量复杂的岗位进行薪酬调查时应考虑选择()的方式。A.调查问卷B.委托调查C.公开调查信息D.企业之间相互调查49、“以近代远”的绩效考评偏差属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应50、一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所依据的基本原则不包括()。A.客户导向的原则B.设定权重的原则C.结果优先的原则D.目标导向的原则51、薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的()。A.外部水平B.内部水平C.个人水平D.结构水平52、在同一工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次工资水平之间的工资差距称为()。A.工资等级档次B.工资级差C.工资浮动幅度D.工资比例关系53、能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的工资种类是()。A.业务工资B.提成工资C.技术工资D.岗位工资54、最不适合采用激励性工资的工作团队类型是()。A.交叉团队B.平行团队C.流程团队D.项目团队55、

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