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1、新员工培训-商品基础知识,1,乔丹商品基础知识,Angelsu,新员工培训-商品基础知识,2,新员工培训-商品基础知识,3,B M 2 3 0 02 21,系列,1 2 3 4 5 6 7,鞋类编码规则：10年Q2鞋服类-2位英文字母+7位数字,新员工培训-商品基础知识,4,A DS 4 2 0 06 02,系列,1 2 3 4 5 6 7,服装品类,服装编码认识,新员工培训-商品基础知识,5,1 系列代码名称,2 鞋类底材,新员工培训-商品基础知识,6,2 服饰小类,新员工培训-商品基础知识,7,新员工培训-商品基础知识,8,新员工培训-商品基础知识,9,6 鞋子小类,新员工培训-商品基础知
2、识,10,7 流水号 每年度各小类流水号均以01重新编号 每增加一款，该小类流水号相应加1,新员工培训-商品基础知识,11,GTS2323924,4年份12年,3性别男,2Q2夏季,1运动生活,系列？季节？性别？年份,新员工培训-商品基础知识,12,B M 2 3 2 02 15,1跑步系列,2MD底,3夏季,4男款,52012年,6跑鞋类,7流水号,新员工培训-商品基础知识,13,鞋品的基础知识,新员工培训-商品基础知识,14,鞋的结构,鞋根,新员工培训-商品基础知识,15,鞋的材质,MD底,优点：吸震、稳定、轻质、柔软,缺点：一般用于中底，成本较高，制造工艺相对复 杂，会产生细小的皱纹,鞋
3、底底材,构成材料：由EVA二次性发泡而成，用模具加工成各种 形状的中底，外底粘贴橡胶片增强耐磨性,用途：跑鞋、篮球鞋、复古鞋及休闲鞋等,PHYLON,新员工培训-商品基础知识,16,鞋的材质,EVA底,优点：轻便、回弹性好，具有防震及保温、防寒性能,构成材料：E代表乙烯，VA是醋酸，中底为切片装；外底粘 贴橡胶贴片,缺点：耐磨性相对较差，底部要加贴橡胶贴片或 TPR贴片,鞋底底材,用途：休闲鞋,新员工培训-商品基础知识,17,鞋的材质,鞋底底材,PU底,表现特征,优点：具有优异的反复屈挠性能，良好弹性,缺点：易变黄，陈列时要经常更换，通常PU底采用喷 漆工艺，容易产生掉漆现象，粘合性较差,用途
4、：休闲鞋,外表光滑，有油光，较亮,新员工培训-商品基础知识,18,产品尺寸代码,鞋的材质,鞋底底材,橡胶底,构成材料：天然橡胶加工,缺点： 重量太重,优点：防滑耐磨、有弹性、不易断裂、柔软,用途：用于各种运动鞋大底,新员工培训-商品基础知识,19,鞋的材质,鞋底底材,硫化底,优点：耐磨、耐折、耐老化,新员工培训-商品基础知识,20,鞋的材质,鞋面材质,超纤革,洗涤方法：1、不能浸泡，不能水洗或机洗； 2、应该用专业的鞋油擦拭或洗布擦拭； 3、清洁后置于通风阴凉出；不宜曝晒； 4、长时间不穿时，里面应放填充物，防止受潮或变形,构成材料：超细纤维革,优点：质感柔软，透气性强，耐用，易清洁,新员工培
5、训-商品基础知识,21,鞋的材质,鞋面材质,网布,洗涤方法：1、用中性的洗涤液进行洗涤 2、不要用刷子刷鞋面 3、清洁后用白色的卫生纸包裹鞋面然后晾晒，以防发黄,构成材料：使用导向纤维制作,优点：透气，轻便，柔软性强，拉力好,新员工培训-商品基础知识,22,鞋的材质,鞋面材质,反绒皮,洗涤方法： 1、应该用专业的鞋粉擦拭或洗布擦拭； 2、清洁后置于通风阴凉处；不宜曝晒,构成材料：非真皮，含有PU,优点：耐寒，透气，耐老化，质地柔软,新员工培训-商品基础知识,23,鞋的材质,鞋面材质,合成革,洗涤方法： 1、用擦布沾水擦拭即可 2、清洁后置于通风阴凉处；不宜曝晒,构成材料：多种材质的合成,优点：
6、质感强、柔软、易清洁,新员工培训-商品基础知识,24,鞋的材质,鞋面材质,牛二层皮,洗涤方法： 1、应该用专业的鞋粉擦拭或洗布擦拭； 2、清洁后置于通风阴凉处；不宜曝晒,构成材料：真皮，牛皮,优点：耐寒，透气，柔软,新员工培训-商品基础知识,25,鞋子采用的科技,TPU中桥稳定技术,高密度减震,防侧翻技术,TBS,HIGHDESSITY,SIDEWALL,TPU中桥稳定技术，链接前后掌的动力传递，同时提供良好的中底支撑性能,运用减震材料达到保护缓冲效果,外侧防侧翻的结构设计，在方向、急停、跃起等危险动作发生时，起到很好的抗扭转，防止运动员意外受伤的作用,A3CS 全掌循环透气系统,运用特殊的减
7、震材料、气囊及排气管组合装置而成的减震和透气系统，使鞋内更干爽、清洁,新员工培训-商品基础知识,26,鞋子采用的科技,久林工艺,仿木桩,易弯折,超轻+减震,WOOD-grip,BEND,SOFT,可加强鞋面支撑性和稳定性，为运动过程中侧向移动增强保护性，且透气舒适、美观,圆形+五角形仿生木桩设计，抓地防滑，增强运动安全性,结构设计减轻重量，增加运动灵活性、减少能耗,二次形成PHYLON材料，超轻、柔软、缓震,无缝贴合工艺,穿着轻质、便捷、时尚美观,新员工培训-商品基础知识,27,TPU中桥梁 连续前后掌的动力传递，同时提供良好中底支撑性更加稳定,ACS 让空气进入双循环通气管道进行循环 让双脚
8、时刻保持清新、舒适,防侧翻技术 增加大底边侧宽度 有效降低运动过程中脚外翻受伤风险,久林工艺 加强鞋面支撑性和稳定性，为运动过程中侧向移动增强保护性，且透气舒适、美观,水波纹 防滑水波纹路，且设计了加强抓地力不规则闪电纹路及鞋底防侧翻,易弯折 结构设计减轻重量，增加运动灵活性、减少能耗,新员工培训-商品基础知识,28,服装产品知识,新员工培训-商品基础知识,29,尺码的区分,23 160165170175180185,新员工培训-商品基础知识,30,制衣过程,新员工培训-商品基础知识,31,天然纤维 / natural fiber,化学纤维 / chemical fiber,棉 / Cotto
9、n,麻 / Linen,丝 / Silk,毛 / Wool,锦纶 N -Nylon 涤纶 T -Terylene 氨纶 SP-Spendex,基础面料知识,新员工培训-商品基础知识,32,化学纤维,优 点,缺 点,洗涤保养,基础面料,吸湿透气、柔软舒适、有自然美感、 染色性能好、光泽柔美、无静电,易变形、易缩水、易退色、易皱褶,棉 / Cotton,新员工培训-商品基础知识,33,化学纤维,锦 纶 / N -Nylon,耐磨性好，居所有纤维之首 有良好的耐蛀、耐腐蚀性能 具有一定防水功能，防风性能好,耐热耐光性都不够好、通风透气性差，易产生静电 不易晒、易老化,洗涤方法 1.可轻拧绞，忌暴晒和
10、烘干 2.低温蒸汽熨烫 3.洗后通风阴干 保养性 1.熨烫温度不能超过110度 2.熨烫时一定要打蒸汽，不能干烫,优 点,缺 点,洗涤保养,耐磨性极强,基础面料,新员工培训-商品基础知识,34,化学纤维,涤 纶 / T -Terylene,聚脂纤维,耐磨性高、防风性好 挺括抗皱、不易变形 易洗快干、保形性好,吸湿透气性差 染色性较差、易起球、易起静电,洗涤方法 1.可用各种洗衣粉及肥皂洗涤 2.洗涤温度在45摄氏度以下 3.可机洗，可手洗，可干洗 4.可用毛刷刷洗 保养方法 1.不可曝晒 2.不宜烘干,优 点,缺 点,洗涤保养,基础面料,新员工培训-商品基础知识,35,化学纤维,氨 纶 / S
11、P-Spendex,完美的弹力,氨纶是一种弹性纤维，具有高强的弹性,长期暴露在日光下或在氯漂白剂中也会退色,洗涤方法： 1、可手洗机洗，但不宜氯漂； 2、在日光下晾晒时，将里面朝外； 3、与其它衣物分开洗涤； 4、浸泡时间不能太长，避免褪色 保养性： 1、忌长时间曝晒，以免降低坚牢度及引起褪色泛黄； 2、注意通风，避免潮湿，以免发霉； 3、贴身服装不可用热水浸泡，以免出现黄色汗斑,优 点,缺 点,洗涤保养,基础面料,新员工培训-商品基础知识,36,基础面料,新员工培训-商品基础知识,37,鞋服 “三包,包退、包换、包修,新员工培训-商品基础知识,38,鞋服 “三包,不成双、鞋码大小不统一、服装
12、尺码不合适、色差、开胶、脱线、起鼓、网破等因生产失误造成的损坏（未穿过的新鞋,可退换,新员工培训-商品基础知识,39,鞋服 “三包,开胶、断线、掉跟、掉扣 三包期内免费维修 若在7天内出现此问题可选择退换，但必须有收银小票,新员工培训-商品基础知识,40,鞋服 “三包,1、无销售凭证 2、因穿着或洗涤、保管不当而造成损坏 3、超出三包期限 4、自行处理或拆动造成的损坏 5、在三包期限内正常穿着下，鞋面涂层出现 轻微裂纹 6、处理品、残次品 7、磨砂绒的鞋表面轻度褪色,不在三包范围内,新员工培训-商品基础知识,41,鞋服 “三包,注意事项,处理顾客投诉的过程中，以先换再退的原则进行，不能与顾客发生争执和斗殴的行为,新员工培训-商品基础知识,42,完美的技巧-学习的三个层次,灌输,培养,训练,新员工培训-商品基础知识,43,培训漏斗,你学习的100,你嘴上说的80,别人听到的60,别人听懂的40,别人行动的20,新员工培训-商品基础知识,44,THANKS! ：165292811 Angel:13450403553
