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1、北大纵横胜利油田管理局工程机械总厂项目组1北大纵横管理咨询公司2004 年 10 月胜利石油管理局工程机械总厂管理咨询调查问卷_北大纵横胜利油田管理局工程机械总厂项目组2调查问卷注意事项尊敬的胜利石油管理局工程机械总厂员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我 们正与您一起为 迎接未来的挑战、 业绩更上一层楼而努力。我们开展这次问 卷调查是为了更加全面、客 观 、深入地了解工程机械总厂的现状、员工的评价以及对总厂管理方面 进行改善的意见及建 议。您的 观点和建议对于总厂未来的发展至关重要。希望大家能 够积极参与， 认真如实的填写 问卷。您的合作将有助于我们了解实际情况，获取客观的信息，为总厂未
2、来的发展提供更加科学客 观的咨询方案。北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密：1. 本问卷为不记名问卷；2. 所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计分析使用。请您认真填写问卷，感谢您的 积极参与支持。北大纵横管理咨询公司工程机械总厂项目组1 请单独填写，并客观发表建议。2 请注意阅读各题型的问题，并在题目对应的选项上打勾。3 请在规定的时间内完成，并直接交到北大纵横管理咨询公司工程机械总厂项目组（总厂办公楼 417 房间） 。4 如有任何疑问，请直接与我们联系，电话 8611781、013910155905；联系人：张晓辉。 北大纵横管理咨询公司工程机械总厂项目组二零零四年十月北
3、大纵横胜利油田管理局工程机械总厂项目组3一、战略问题1认为有必要让全厂的员工都充分了解企业未来的发展方向和企业重大决策吗（单选）？有必要 无所谓 没有必要1 2 31了解工程机械总厂的发展战略吗（单选）？了解 比较了解 不太了解 不知道1 2 3 41认为工程机械总厂当前的发展战略（单选）：1. （ ）比较符合工程机械总厂的实际及未来发展的需要2. （ ）基本认同，但需作小幅度的调整3. （ ）必须重新审视并作根本性的调整4. （ ）我不清楚工程机械总厂的发展战略5. （ ）其它（请写出）_1认为工程机械总厂这几年经济效益不佳的主要原因是什么？（可多选，最多 3 项）1. （ ）受国家宏观政策
4、和上级主管部门的影响因素太多2. （ ）员工队伍尤其是中高层管理人员观念、素质、能力等不适应市场经济发展的需要3. （ ）社会市场产品拖累了工程机械总厂整体的效益4. （ ）石化市场产品拖累了工程机械总厂整体的效益5. （ ）技术研发能力不足，总体技术优势越来越弱，缺乏科技含量高的产品6. （ ）缺乏合理的分配和用人机制，即使有一些也得不到有效执行7. （ ）企业资源分散，没有突出重点业务8. （ ）技术落后、设备老化，产品质量下降9. （ ）冗员过多10. （ ）生产劳动率低下，产品成本高11. （ ）总厂对各分厂管理太严，分厂积极性未充分调动12. （ ）内部管理混乱，运行效率低下13.
5、（ ）其它（请写出）_1对工程机械总厂业务中哪一个业务模块前途并不看好（可多选，最多 3 项）：1. （ ）特车改装及汽车修理2. （ ）油管及隔热管3. （ ）复合管4. （ ）抽油机5. （ ）抽油杆6. （ ）碳纤维复合材料7. （ ）（ ）其他（请写出） 1认为工程机械总厂未来的前景如何（单选）？北大纵横胜利油田管理局工程机械总厂项目组4好 一般 不好 不清楚1 2 3 41认为工程机械总厂现有哪一业务模块具有较好的发展潜力（可多选，最多 3 项）：1. （ ）特车改装及汽车修理2. （ ）油管及隔热管3. （ ）复合管4. （ ）抽油机5. （ ）抽油杆6. （ ）碳纤维复合材料7.
6、 （ ）（ ）其他（请写出） 1认为制约工程机械总厂未来发展的内、外部的主要因素有（可多选，最多 3 项）：1. （ ）人才匮乏2. （ ）人员结构不合理3. （ ）视野不开阔，人员技术水平和专业管理能力不高4. （ ）资金不足5. （ ）缺乏现代企业经营管理理念、方法和管理创新机制6. （ ）设备老化7. （ ）失去油田保护8. （ ）企业包袱太重，企业办社会职能短期内难以真正甩出去9. （ ）找不到好的项目10. （ ）基础管理薄弱11. （ ）职工对企业发展缺乏足够的信心，凝聚力不强12. （ ）其它（请写出）_ 1认为目前工程机械总厂改制的时机是否合适（单选）？1. （ ）目前是最好时
7、机2. （ ）现在时机不是很好，等企业壮大再改3. （ ）时机不是很好，但早改早好4. （ ）还是拖一天算一天的好5. （ ）不清楚1认为企业改制对未来的发展起多大的作用：（单选）1. （ ）体制灵活了，企业可以自主发展了2. （ ）转制过程中可能会甩掉一些包袱，得到一些利益，对未来可能会好一些3. （ ）油田不管了，可能将来吃饭也成问题了4. （ ）换汤不换药，企业和原来没什么区别5. （ ）说不清楚6. （ ）其他（请写出） 1对企业改制过程中可能会对您个人带来影响的理解是：（单选）1. （ ）只要对企业发展有利，我个人受点影响，我可以接受2. （ ）即使对企业发展有利，只要对我个人不利，
8、我难以接受北大纵横胜利油田管理局工程机械总厂项目组53. （ ）视影响程度而定4. （ ）其他（请写出） 1程机械总厂改制时，您将：（单选）1. （ ）我愿意将补偿补助金全部转为企业股份，因为我觉得企业将来很有前途2. （ ）我只能将补偿补助金全部转为企业股份，否则我将可能失业3. （ ）看看周围人的态度再说4. （ ）反正我也不想在这里干了，是否折资入股与我没有什么关系，我拿了钱走人5. （ ）相关政策规定我可以不参与改制，所以也就不入股了6. （ ）相关政策规定我可以不参与改制，但我觉得企业很有发展前途，也要入股 7. （ ）其他（请写出） 1对总厂高层管理班子的信任感：（单选）逐步增强
9、逐步减弱 本来就没有信任感 没有变化1 2 3 41认为工程机械总厂改制后面临的最大风险是：（单选）1. （ ）缺少流动资金，生产经营将难以为续2. （ ）员工思想波动将严重影响生产经营3. （ ）产品技术含量低，在市场中缺乏竞争力4. （ ）油田内部市场不保护了，我们的市场开拓能力又差，销售额将下降5. （ ）体制变了，但我们的管理机制不变6. （ ）其他（请写出） 1认为工程机械总厂在未来竞争中要取得成功，必须：（可多选，最多 3 项）1. （ ）提高现有产品的技术含量及质量2. （ ）不断开发出新产品3. （ ）进入新的生产经营领域4. （ ）提高市场开拓及营销能力5. （ ）提升内部管
10、理水平6. （ ）充分放权，调动各分厂的生产经营积极性7. （ ）减员增效8. （ ）建立健全科学合理的薪酬及考核体系9. （ ）加强与外部企业资本、技术及市场的合作10. （ ）加快各类人才的引进11. （ ）其他（请写出） 二、组织方面2认为改制后总厂对分厂管理应该：（单选）1 （ ）总厂充分放权, 分厂独立经营,自负盈亏,承担与权利相当的责任2 （ ）分权与集权相结合,总厂在不参与分厂日常的生产经营情况下,负责重大问题的决策、管理3 （ ）依旧采用现在的管理模式4 （ ）将所有的权利集中在总厂,分厂只负责生产5 （ ）不清楚北大纵横胜利油田管理局工程机械总厂项目组62认为目前分厂属于：（
11、单选）1 （ ）分厂承担了较多的经营责任，但拥有较少的经营自主权2 （ ）分厂拥有过多的权限但责任小，总厂统一调配功能弱化3 （ ）虽然权责基本对等，但未能充分发挥分厂的经营自主性4 （ ）现有权责能充分发挥分厂的经营自主性5 （ ）不清楚2认为目前总厂与分厂的职能设置上是否有重叠：（单选）1 （ ）有，并且比较严重2 （ ）有个别部门职能重叠3 （ ）基本没有4 （ ）总厂职能与分厂职能设置非常清晰，无重叠2认为目前总厂与分厂的管理权限是否清晰：（单选）1 （ ）比较清晰，执行得也比较好2 （ ）划分比较清晰，但执行起来就乱了3 （ ）划分不清晰4 （ ）不知道2您的工作由于客观原因无法进行
12、时，您往往会？（单选）1 （ ）给上级领导（上级部门）提出问题，等待解决2 （ ）自己主动想办法解决2认为总厂目前对分厂经营者的考核与激励：（单选）1 （ ）考核严格，激励到位2 （ ）考核严格，但激励不够3 （ ）考核不严格，激励到位4 （ ）考核不严格，激励不到位2认为总厂制定的管理制度在分厂是否能得到严格执行？（单选）1 （ ）能2 （ ）基本上能 3 （ ）不能4 （ ）不知道 2认为目前总厂机关的组织体系存在下述哪些主要问题：（限选，最多 3 项）1 （ ）人浮于事， “闲人”太多2 （ ）存在官僚化现象，服务意识薄弱，办事效率较低3 （ ）部门存在本位主义，相互缺乏协作，工作存在推
13、诿或扯皮现象4 （ ）机构臃肿5 （ ）工作计划性差6 （ ）日常事务管理不规范北大纵横胜利油田管理局工程机械总厂项目组77 （ ）总厂机关管理职能部门和分厂工作脱节8 （ ）其他（请写出） 2认为将您的建议递交给总厂领导层会有意义吗？（单选）1 （ ）很有意义2 （ ）比较有意义 3 （ ）不太有意义4 （ ）根本无意义2认为在工作中总厂与分厂相互之间必要的管理信息获取：（单选）1 （ ）获取较难2 （ ）能够得到，但是经常滞后或信息不全面3 （ ）容易得到，但与所要求的有一定差距4 （ ）容易得到，基本能够满足工作需要2认为在工作中总厂机关与分厂沟通：（单选）1 （ ）十分顺畅2 （ ）比较顺畅，偶尔遇到一些问题，但能够解决3 （ ）经常遇到问题，影响工作2认为全厂在制度管理方面存在哪
