《谭格庄中心卫生院村卫生室规章制度及诊疗技术操作.》由会员分享，可在线阅读，更多相关《谭格庄中心卫生院村卫生室规章制度及诊疗技术操作.（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1莱 阳 市 城 厢 卫 生 院社 区 一 体 化 管 理 规 章 制 度 及 操 作 规 程二 O 一 二 年 八 月2前 言为进一步加强我院社区一体化管理，逐步走向规范化管理轨道，使社区各站所能够圆满完成院方布置的各项工作任务，全体人员能够认真遵守各项管理规定，严格执行各项操作规程，认真开展基本医疗服务和公共卫生服务，为辖区居民提供服务。经院委会研究，特制定本管理规章制度，望认真遵守。2012 年 8 月3莱阳市城厢卫生院社区一体化管理领导小组成员名单及职责分工组 长：鲁孟志 院长 负责全面工作副组长：王揖堂 副院长 负责基本医疗的日常管理成 员：王鲁平一体化主任负责社区一体化日常管理及公
2、共卫生服务工作迟美英 财务科主任 财务审计及固定资产管理李艳芳 医务科主任医疗质量控制、慢病管理及健康教育宫文静 护理部主任护理质控、院感、医疗废物管理位新红 药库主任药品管理王鼎伟 防疫科主任传染病管理、预防接种、死因调查4卫 生 所 工 作 制 度一、卫生所实行院、所长两级负责制，卫生院对卫生所的行政、业务、财务、药品实行统一管理，卫生所所长负责全面工作。二、卫生所要做到看病有登记，开药有处方，财务收支、药品供销有帐目、帐目日清月结，杜绝浪费，增收节支。三、严格执行各种规章制度和技术操作规程，保证 24 小时应诊。对门诊和留观病人要建立病历书写制度。实行逐级转诊，转诊有记录，危重病人应护送
3、转诊。四、认真做好计划免疫、妇幼保健工作，严格执行疫情报告制度，各种表、册、卡、薄登记齐全。并按规定及时上报报表及资料。五、严格执行诊疗操作规程，做好消毒隔离，防止交叉感染，杜绝医疗差错事故的发生。六、做好药品、器械保管工作，遵守药品管理法 ，保证用药安全有效，严格执行药品价格及医疗收费标准。七、严格遵守各种卫生法规和医德规范,病员提供优质的医疗服务。八、不断加强业务学习，定期参加院内组织的乡村医生在岗视频培训，积极参加成人教育或继续医学教育，取得相应的执业资格，提高诊疗水平，提高社区卫生服务能力。九、加强安全防范意识，认真做好防火、防盗工作，将安全隐患控制在萌芽状态。十、站所内所有工作人员在
4、工作和休假期间要时刻保持电话联络畅通。十一、上班期间保持良好的精神面貌，着装整齐，精神焕发，佩戴胸牌上岗，不得带情绪上班。十二、完成院方布置的临时性工作任务，包括各科室布置的表、薄、5册的填写及上报工作。6卫 生 所 所 长 职 责一、在院长领导下，全面负责卫生所的工作。二、组织制订卫生所工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，定期总结汇报。三、负责组织（急）危重、疑难病人的抢救，会诊和转诊工作，确保医疗安全。四、严格执行卫生所管理制度，督促检查各项规章制度落实情况，整顿工作秩序，改进医疗作风，改善服务态度，不断提高医疗、护理质量、严防差错事故。五、负责安排值班、出诊及其他各项工作。六
5、、负责卫生所财产物资的管理工作。严格执行财经纪律，杜绝浪费，掌握财务收支情况，并定期总结汇报。七、负责组织完成上级临时交办的其他工作。7乡 村 医 生 职 责一、在卫生所所长的领导下，努力完成各项工作任务。二、负责辖区内门诊、出诊、巡诊、转诊和家庭病床的诊疗工作。三、对病员要进行认真检查、诊断、治疗、开写处方合理用药，简明扼要准确书写病历。四、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。五、认真学习运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，及时总结经验，不断提高专业技术水平。六、负责本辖区的健康教育、健康查体、疾病普查、预防接种和预防投药。七、学习贯彻医德规范 ，遵守职业道德
6、，为病人提供全程优质服务。八、及时准确做好各种表、薄、卡填报和疫情报告。8会 议 制 度1、站长会议。定于每月 1 号下午为站长例会日，开会时间（根据上班时间）临时通知，例会期间重点汇报本月站所工作开展情况以及存在的主要问题。2、全体职工大会和临时培训会议，不定期召开，自接到通知后，各站所安排一人值班，其余人员全部参加会议（包括起夜、休班者） ，无故缺席、迟到者，每次罚款 30 元。9卫 生 制 度1、根据各社区、站所实际情况划分各自卫生区，落实责任到人，做到每日清扫，全天候保持。每月彻底清扫一次。2、院绩效考核小组实行每月定期与不定期相结合的方式进行检查，检查不合格情况，由当日当班人员负担，
7、站长负连带责任。3、卫生检查标准（1）室外环境。卫生区内无杂草、无垃圾、无医疗垃圾堆放现象。（2）室内环境。地面清洁无杂物、无痰迹、无烟头、空中墙壁无蛛网灰尘，墙壁无乱贴乱画现象。（3）门窗玻璃。门窗保持完好，玻璃保持清洁，无乱贴乱画现象。（4）物资摆放。室内办公用品及各种物资摆放要整齐有序，办公室无个人生活用品及自行车、摩托车，观察室内床铺要整洁，房间无垃圾杂物。10假 日 制 度1、公休假。根据各所人员多少合理安排休息时间，但不得超出院内规定假日，多休者按旷工处理。所内人员休息须提前与站、所长请示，批准后方可休息，否则按旷工论处。2、病假、事假。病假必须持本院医生或上级医院出具的假条，事假
8、必须个人写出事假申请。由站、所长报经院长批准后方可休息。事假期间无工资。3、旷工。不请假无故缺勤者即为旷工，旷工一天扣 3 天工资。4、婚假、丧假、产假。按国家法定天数执行，工资按规定执行。11岗 位 责 任 制1、职工必须自觉遵守各岗位责任制，严格遵守作息时间，上班期间不在岗、擅离职守、干私活，每发现一次，罚款 20元。2、各站、所制订考勤记录薄，每日做好考勤，未经批准出现迟到和早退现象，每次给予 20 元罚款。3、各站所中午、晚上合理安排值班人员，不得出现空岗现象。若出现病人找不到值班人员现象，查实后或经人举报的，每次罚款 40 元。4、经所长同意后的出诊完成任务后应按时返回。需延时应及时
9、与站、所长请示。无故延时不归或不到指定地点出诊的按旷工处理。12道德规范制度1、职工应加强政治学习，更新观念，遵守劳动纪律，听从领导，服从分配，对不服从工作安排的，一律为自由离职，停发全部工资，情节严重的予以解聘。2、无理取闹、打架斗殴、威胁、恐吓他人、影响工作和社会秩序者；造谣惑众、赌博、营私舞弊，情节严重者违反工作规定或操作规程发生事故者，按赔偿责任罚款或予以解聘。3、其他任何人不得以任何借口挪用和购买物品或中饱私囊。如有违者处以 50 倍罚款，公物及医疗器械发生人为损坏或丢失现象，一律由本人自负。4、职工在业余时间不允许以任何理由做诊疗活动、卖私药，一经发现或举报，将停职检查并罚款 10
10、00 元以上。情况严重的将报请上级行政部门或公安司法机关追究其责任。5、医务人员应对自己的行为高度负责，不得滥用职权，出具假证明或虚开发票，违者除处以 200-500 元罚款外，后果严重触犯法律的，将移交司法部门处理。6、医务人员以救死扶伤为己任，不得以任何借口推诿病人。凡工作不负责任，故意推诿病人，处以 500 元罚款。因此造成严重后果者，按有关规定处理，所造成损失由当事人承担一切法律责任。7、工作人员对患者要有良好的服务态度和高度的责任心。凡因服务态度生、冷、硬、顶或推、拖等原因与病人发生争执或打架，被病人告发或引起医疗纠纷的，处以 200-500 元罚款，情节严重者予以解聘。8、不得利用
11、工作方便接受病人及家属吃、请，不准酒后上岗、酗酒闹事影响工作，视情节轻重罚款 100 元以上。13财务管理制度1、各社区卫生所全面实行统一财务制度,由医院财务科具体负责管理。2、所长为各社区卫生所财务管理负责人，各社区卫生所应建立固定资产登记、药品进销存等账册。3、加强现金管理，现金要稳妥保管，及时解缴，若有丢失，责任自负。严禁贪污、挪用、外借，欠费谁欠谁收，当月结清。4、加强发票和账册管理，连续号码使用，作废须三联盖作废印或写“作废”字样。每月底认真做好单据、处方、收入日报表的收集整理和上报，每月 1 日、11 日、21 日将收入款项上缴医院财务科。5、节约开支。节约用水、用电及一次性材料，
12、未经院长同意，任何人不得私自在所内使用未经批准的电器设备，不得在所内上班期间清洗私人物品，违者每次罚款 50 元。6、严格执行医疗收费标准，不得出现虚报、漏报、套取新农合资金现象，严格执行一般诊疗费收费标准，并给予 90%报销，认真填写新农合报销记录，出现漏填造成后果，将按院规定严肃处理，不得出现报销代替签名现象，发现 1 次将按套取农合资金处理。7、加强药品管理，实行统一管理、统一网上采购、统一药库调拨，保证用药安全和药品足量供应，但库存金额不得超出上月药品收入的 1.5倍，否则按超出部分的 1%进行处罚，避免造成药品积压、变霉、过期等现象发生。每季度末对药品进行盘点 1 次，做好进销记录，
13、帐目日清月结，严格执行药品零差率销售。14药 房 工 作 制 度一、遵守药品管理法 ，加强药品质量管理，保证用药安全有效。二、严格执行配方、发药查对制度，防止差错事故。三、配方时应细心谨慎，查对处方内容、药品用量、配伍禁忌。遵守调配技术常规和操作规程，中药饮片称量准确，不准估计取药，调配西药时，禁止用手直接接触药物。四、发药时应查对处方，对科别、姓名、年龄；查对药品，对药品、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状，用法用量；查用药合理性，对临床诊断。五、严格遵守毒、限、麻、精神药品的管理规定。六、做好药品供应计划，保证临床用药需求，做好药品的保管有效期药品的警示，不出现过期失效、霉变、虫蛀及
14、变质药品。15治 疗 室 工 作 制 度一、保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及患者外，其他人员不许进入室内。二、清洁区和污染区明确分开，各种药品、器械分类放置，标签明显、字迹清楚，严格交接班手续。三、严格执行各项技术操作规程，进入治疗室必须穿工作衣、戴工作帽及口罩，注射应做到每人一针一管。四、器械要定期消毒，无菌持物钳及器械必须高压消毒或用一次性清创包，一切无菌物品应注明灭菌日期，专柜保存，超过一周重新灭菌，换药敷料应 24 小时灭菌一次，做好紫外线灯使用及消毒液更换记录。五、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对致敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验，认真执行查
15、对和交接班制度，严防差错事故。六、注射后病人必须留室观察二十分钟，并密切观察发现注射反应或意外，应及时进行处置。16观 察 室 工 作 制 度一、因病情需要病人可在观察室短期观察治疗，值班乡医要严密观察病情变化，及时填写留观病历，随时记录病情变化，开好医嘱，并做好交接班。二、要随时主动巡视病人的病情、输液、给氧等情况。发现病情变化，立即处理。对危重病人及时会诊或转诊。三、认真执行医嘱，严格执行技术操作规程，加强责任心，建立观察病人记录薄及会诊、转诊记录，严防差错事故。四、向病人及亲属交待注意事项，对危重病人及时通知家属并交待病情，取得病人及家属的配合和谅解。五、保持室内清洁整齐，定期通风换气，
16、定期消毒被褥床垫，定期洗、晒、更换。保证室内安静舒适。17首诊医师负责制度1、首诊负责制是指第一位接诊医师（首诊医师）对其所接诊病人，特别是急、危重病人的检查、诊断、治疗、会诊、转诊、等工作负责到底的制度。2、首诊医师除按要求对病人进行病史采集，体格检查，必要的辅助检查之外，并作好相应记录，对诊断明确的病人应及时治疗；对诊断尚未明确的病人应边对症治疗，边请上级医师会诊，明确诊断后给与相应治疗。3、如遇危重病人需抢救时，首诊医师首先按流程进入抢救程序并及时上报。4、首诊医师对转院的病人不仅要做好交接班工作，而且要负责落实危重病人转运过程中的医疗安全措施。5、对不执行首诊负责制发生医疗差错、事故、医疗纠纷造成医院经济损失，对当事人按医院有关规定处理。18查 对 制 度一、服药、注射、处置等工作必须严格执行“三
