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1、文件号 Q/号 A 编发日期 51 页 第 1 页组织大纲泓 泰 企 业 集 团 有 限 公 司O.,织结构2、责宏观政策、竞争对手、行业动态、技术发展及市场信息的收集及研究工作，责年度营销计划的拟定及费用预算工作，责各项市场营销各项管理制度的制定，责市场的跟踪，根据市场的变化及竞争对手营销策略，提出相应的应对方案、营销方案或促销方案，责组织客户满意度等市场调查工作，提出公司在产品开发、生产、销售等各方面的改进建议，责公司品牌研究及管理，并负责品牌推广方案的制定工作，责产品推广方案的制定工作，责产品推广、展示、责现有销售网络的监督、管理及维护工作，责公司集团直销型大客户的发展、与全国标志性建筑
2、及各大中型工程竞投标工作，责办事处、经销商及客户订单的接收、责退货及换货、责客户服务方案的拟定工作，据市场需求，负责客户服务项目的开拓工作文件号 Q/号 A 编发日期 51 页 第 2 页组织大纲泓 泰 企 业 集 团 有 限 公 司O.,责售前培训、责接受客户投诉，责公司打假维权工作，责客户档案的收集、整理及管理工作，责部门资料的保管与定期归档，责职能内行政、责完成上级交办的其它事务。3、本标准规定的工作内容与职责进行检查。市场运营中心绩效考核办法进行考核。文件号 Q/号 A 编发日期 51 页 第 3 页组织大纲泓 泰 企 业 集 团 有 限 公 司O.,织结构2、责年度销售计划、年度销售
3、费用预算的拟定及目标分解工作，责公司销售管理制度及实施细则的拟定，责销售人员手册及销售人员规范的拟定，责公司现有销售网络的维护、责对各销售区域的定期巡查工作，发现问题及时处理，据市场需求及销售情况，不断开拓新的经销商及代理商，责组织对新经销商、责销售信息、大客户信息的收集和整理工作，合市场部做好市场信息、与攻关促销方案的制定工作，责职能内行政、责部门资料的保管与定期归档，责完成上级交办的其它事务。3、本标准规定的工作内容与职责进行检查。市场营运中心销售部绩效考核办法进行考核。文件号 Q/号 A 编发日期 51 页 第 4 页组织大纲泓 泰 企 业 集 团 有 限 公 司O.,织结构2、责办事处
4、、据客户要求及库存情况，负责订单计划的制定工作，责发运计划的制定、物流公司的联系及安排工作，根据客户需求及时发货 责订货、发货、结算等销售情况的统计、分析工作，责客户服务方案的拟定工作，据市场需求，责对客户开展产品、设计、责建立和维护产品服务热线，责接受客户投诉，责客户档案的收集、整理及管理工作，与全国标志性建筑及各大中型工程竞投标工作，责职能内行政、责部门资料的保管与定期归档，责完成上级交办的其它事务。文件号 Q/号 A 编发日期 51 页 第 5 页组织大纲泓 泰 企 业 集 团 有 限 公 司O.,本标准规定的工作内容与职责进行检查。市场营运中心客户服务部绩效考核办法进行考核文件号 Q/
5、号 A 编发日期 51 页 第 6 页组织大纲泓 泰 企 业 集 团 有 限 公 司O.,织结构3、责建立健全公司市场信息渠道，负责公司市场信息及销售信息的收集，负责整理、分析相关信息，责宏观政策、行业动态、技术发展及竞争对手情况的收集、整理、分析，据市场发展需求，提出对市场营销相关政策的调整方案，责市场的跟踪，根据市场的变化及竞争对手营销策略，提出相应的应对方案、营销方案或促销方案，责组织客户满意度等市场调查工作，提出公司在产品开发、生产、销售等各方面的改进建议，责公司品牌研究及管理，并负责品牌推广方案的制定工作，责公司打假维权工作，责产品推广计划及费用预算的制定工作，责媒体刊播计划的拟定及费用预算工作，责媒体广告效果的评估工作，责产品推广方案的制定工作，责产品推广、展示、出广告主张及诉求，与专业广告公司合作，监督制作广告片、责组织展览、责文件号 Q/号 A 编发日期 51 页 第 7 页组织大纲泓 泰 企 业 集 团 有 限 公 司O.,责职能内行政、责部门资料的保管与定期归档，责完成上级交办的其它事务4、市场运营中心市场部绩效考核办法进行考核
