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1、1江西泓泰集团有限公司主要问题汇总一、 公司发展及战略问题1业务单一，公司风险大。缺乏战略控制手段。公司战略宣贯力度不够，使得很多员工感到企业没有明确的发展方向。2樱花品牌的推出公司摇摆不定，不利于产品的销售。3中高层对产品开发认识不统一，对纯铝复合板的市场前景认识不统一。4公司在开头国际市场的立场和方针不太明确，并且摇摆不定。5目前公司对外的形象选出与公司战略没有有效结合起来，如公司网页更新的及时性，公司宣传资料及样品质量等问题比较多。6公司人治要大于法制，目前，不是靠制度在管理人，而是靠一二个高层在管理人。二、 组织问题：1机构臃肿，管理层级太多2岗位设置缺乏科学性。有些岗位的设置在某种程
2、度中是处于对一些人员安置工作的需要，存在因人设岗现象。如副总工程师名不副实。3部门间协调不顺畅4部门职责界定不明确，如总裁办与行政部的部分职责存在交叉、品质保证部和科研中心在原材料的检验上的职责界定不清。5部分部门职责缺失，如审计部实质上并没有履行审计工作。6部分部门冗员。部分职能部门人员太多，如财务部等。原因可能是的有些人员不能胜任工作，但不好调整，只能另招人来做。7多头领导现象较为普遍。8越级指挥和越级汇报现象时有发生。9公司制度不能达到严格执行。原因主要是部分领导不能很好地做到以身做则，或在执行中由于领导的干预，不能严格按规定执行。10 机构设置不合理。品质管理部和制造部同属制造中心管理
3、，检验和2生产由一个部门管理，可能会造成质检部门不能客观地行使职能。不利于对产品的严格检验，结果往往是质量让位于产量。11 责任下放严重，管理者不承担或承担了过小的责任。12 总裁管得太细，员工也习惯直接找总裁汇报，形成这样的文化。13 工作联络单的工作方式并不能有效解决部门间协调的问题，反倒成为推辞工作的有效手段。14 工作流程不清晰，导致办事效率降低。15 公司制度：1、部分制度制定不客观。2、制度不全面。3、制度没有随着企业的发展及时更改。4、制度执行不严，并且在执行过程中不公正现象较多。三、 生产问题1成本费用问题。设备维护、维修费用未能计入制造费用，不利于提高设备使用部门的成本、费用
4、意识。2质检部门在工作中可能存在徇私现象，如对原材料的检验不严格，原因可能有领导的干预、徇私情，工作责任心问题等原因。3质量问题，对生产中的质量问题不能严格处理，并做相应措施，导致同样问题多次发生。4原材料的检验问题。品质保证部和科研中心在对原材料的质检工作上职责界定不明确。5对安义分公司的原材料的检验和处理不严格，对因此造成的成品率降低， （生产部门反映）由生产部门负责不合理6对分公司缺乏应有的考核约束机制，提供的塑料质量常出现问题。同时，由于人情风盛行，质检部门对塑料的检测松懈。7对技术和技能人员技术等级和评定规范性和科学性可能存在问题，如技师和高级的技师和评定的程度和方式可能缺乏规范性。
5、8主要原材料采购方法过于单一，供应商太固定并且数量太少，不一定对企业有利。而且部分原材料质量问题较为严重，如塑料芯板。9采购职能分散，基建办与商务部同时有采购职能。3四、 人力资源问题1薪酬调整缺乏公正性。工资晋升的标准和依据不明确，在工资晋升上存在徇私现象。2易岗不易薪。工资薪酬调整不能严格做到易岗易薪，对一些人岗位调整后，相应工资水平不能及时按规定调整3岗位薪酬水平未能体现岗位的价值的差异，薪酬简单地按职务层级划分，未能体现岗位间的重要程度的差异。如同一等级的职务基本相同。4不同等级职务的薪酬未能接到差距，如部门经理以下各等级薪酬未能拉开合理的差距。5对岗位的薪酬水平的确定缺乏科学的依据，
6、存在因人定薪问题。6产品研发人员的素质是难以符合工作的需要，应及时引进相关的专业人才。7除生产部门外，目前基本上缺乏严格意义上的绩效考核，只有年底的评优和民主评议。8缺乏平时的工作绩效考核数据的积累，年度的评优和民主评议主观性较大。9考评工作的结果应用单一，考评结果只有一次性的奖励，员工培养和晋升没有挂钩。10 招聘过程不规范，首先没有人力资源统一的规划，其次由于缺乏工作分析，人员需求不明确，第三，招聘程序过于简单化，人力资源部门参与程度不够。11 人员流失率较高，部分为相关部门的主干或老员工，但公司并没有真正了解员工流失的原因并采取相应的措施。12 公司缺乏系统和全面的培训，尤其是产品知识及
7、工作技能培训。13 公司应多举办文体活动，增加员工交流的机会。14 员工的归属感不强，忠诚度在下降，混饭吃的员工在增加。五、 营销问题41办事处经营管理水平参差不齐。目前各办事处管理缺乏规范性，办事处在客户接待、产品介绍、合同谈判等业务运作上及员工素质、店面设计等对外形象上缺乏规范性。2各办事处技术服务水平较差，对产品的安装等不能提供优质完善的技术指导等销售服务。3办事处人员素质问题。各办事处的业务人员素质偏低，知识结构不完善。缺乏信息分析、标书制作等专业人员。4销售方式单一，可能主要靠业务员的单打独斗，随着目益激烈和成熟的市场竞争，未能形成分工合作的团队协作的形势。5可能存在办事处私下销售与
8、公司同档次产品的情况。6对办事处的控制力度不够，对业务不佳或违反纪律者，缺乏一定的处罚措施和淘汰机制。7对营销渠道的管理过于松散，完全演化成经销商的模式。8公司对各办事处的资金信用制度的规范性较差。9对办事处的考核指标单一，只有销售业绩、回款等硬指标，缺乏市场开拓、客户关系维护等软指标的考核10 各办事处的货款不能及时发回公司，占用公司资金情况严重。11 营销优惠政策的出台一方面得到办事处的认可，但由于缺乏客观的标准也使得办事处对它的执行持怀疑态度。六、 财务问题：1退货流程问题，在办理客户退货的相关退款问题上，财务得不到相关的数据和信息。2回款问题：工作应由客服部负责，目前主要由负责财务部与
9、客户沟通不太合理。3固定资产管理问题。设备等固定资产的账务管理尚不能做账账相符、账物相符，有待进一步完善。员工观念问题：1认为新来员工工资应比老员工低，强调论资排辈。2员工薪酬体系应该考虑新来的员工53普遍认为公司是安义人的天下，自己没有发展机会。公司对员工的待遇及要求不能做到一视同仁，安义人优势比较明显。45普遍认为公司过于集权，应分权管理。6普遍认为公司过于强调质量和品牌，而忽略了市场需求因素。7自以为是，不承认差距。8认为制定工资主要根据工作量和辛苦程度，而不是贡献大小。9认为不能重引入，要内部提拔。10 认为公司未能及时推出新产品，认为新产品开发滞后的主要原因有1） 、领导层不重视。铝塑复合板的当时供不应求的市场情况使领导层产生骄傲情绪；2） 、产品开发力量不足；3）资金问题。11 认为公司产品开发应该充分利用社会资源，不应完全靠自主开发12 认为公司对科研开发人员重视程度不够，重硬件投入，如建实验室，修专家楼等，轻软环境建设，如人才引进，激励机制。13 没有按照国家规定给员工上基本保险。14 员工的归属感不强，忠诚度在下降，混饭吃的员工在增加。15 市场营销部人员的招聘问题、薪酬问题及工作能力问题得到了大部分员工的质疑。
