江西鸿泰集团-岗位职责调查表(售前中服务)

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1、1位职责调查表岗位名称 售前、中服务 岗位编号 (暂不填)所在部门 客服部 岗位定员 1直接上级 客服部经理 职系 (暂不填)直接下级 无 所辖人员 /岗位使命: 每日为各办事处提供准确的库存数以及开具调拨单,更好地促进办事处发货数量职责与工作任务 工作要求及标准 产生文档 协调部门/岗位职责表述: 制作库存日报表职责一 工作任务记录每日发货数,进行统计库存数、发货数量及在线生产数 每日提供准确的库存数量及销售数量 营销库存日报 生产部、财务部职责表述:制作样宣报表以及各办事处样宣资料的计划发放 职责二 工作任务根据办事处所需资料及实际情况进行发放样宣,不足需制订制作计划表,更好满足办事处业务

2、需求根据制订办事处样宣计划表及实际情况对办事处发放样宣资料 样宣报表、样宣发放单 财务部、雕刻班职责表述: 进行销售统计职责三 工作任务 对每日办事处实际发货数量进行全面统计按照区域、品牌、规格、铝皮厚度、颜色进行明细统计及分类统计 月度销售统计表 财务部职责表述: 开具产品调拨单职责四 工作任务收到订货通知单,有现货即开票发货,无库存待排产后方才发货对回款不良区域拒以发货,待回款后方可开票发货 产品调拨单 财务部2职责表述: 每月底对各办事处进行库存数量统计职责五 工作任务每月底各办事处报库存数,对这些数据进行统计 可以对办事处库存数(过大)进行调整各办事处(区域)库存日报表 各办事处职责七

3、 职责表述: 为各办事处开具及寄出所需发票工作任务收到办事处开票单传至财务部,开具后寄往指点地对经营不良区域有权拒开票,待汇款后方可执行 开具发票单 财务部现有权限: 任职资格:教育水平专业所需培训经验知识技能技巧其他:使用工具设备 电脑、传真机、计算器工作环境 传真机声音太大工作时间特征 周六、日需加班涉及相关流程备注:3岗位职责调查表编写说明岗位名称:指的是任职岗位的称谓,如财务中心主任。所在部门:指的是该职务员工工作关系隶属的部门,如出纳岗所在部门为财会部。岗位定员:指的是该岗位的员工数量。直接上级:指的是在业务上给予直接指令的上级,如会计岗的直接上级是财会部经理。直接下级:指的是直接向

4、该职务汇报工作的员工。所辖人员:指的是直接向该岗位汇报工作的员工人数,如 经理的所辖人员为 2,原因是 2 个员工直接向其汇报工作。岗位使命:指的是设置该岗位的意义所在,或者是该岗位存在的价值,一般进行简单概括。如招聘专责的岗位使命:为企业招聘优秀、合适的人才。职责:指的是由一人担负的一项或多项任务组成的活动。如假设人事专责的职责一是“进行干部调查”这一职责由下列工作任务所组成:设计调查问卷;把调查问卷发给调查对象;将结果表格化并加以分析;把调查结果发给调查对象。工作任务:指的是为达到一特定目的所进行的具体活动。如设计调查问卷。工作要求与标准:指的是此项工作所要达到的如频次、时间、态度等各方面

5、要求,如每周写一份监察报告。产生文档: 指的是完成某项任务产生的文件,如设计调查问卷的任务,产生的文档为调查问卷协调部门/岗位: 指的是为完成工作任务而需要协调的部门或岗位,包括公司内部协调和公司外部协调。权限:指的是职权范围建议权:提出建议的权力监督权:对工作的有效性、效率进行监督的权力审核权:对一些事项的真实性、是否符合制度规定核准的权力审批权:对工作等事项的最终批准的权力指导权:对工作方式进行指导的权力4裁决权:对争议给予裁判决定的权力制定权:主要指制定某些规章制度的权力考核权:对绩效、态度、能力等的考核评价权其它如分配权、安排权、奖惩权等等也可使用。任职资格:指的是承担该职务者所需具备的理想教育水平(学历) 、专业要求、培训经历、工作经验、知识和技能技巧等等因素。培训经历指的是从事该工作所必需接受的培训,知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识,技能技巧指的是从事该工作所必需的主要能力。其它事项中的使用工具/设备是指为完成工作所需要配备的工具和设备,工作环境是指该岗位的办公条件情况,如有噪音、毒气等,工作时间特征描述的工作时间是否有规律、是否正常上下班,如需经常上晚班。涉及的相关流程是指与该岗位日常工作需要参与的流程名称。备注:一些特殊的要求,如性别要求、党员要求、驾照要求等。

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