[精选]市场营销管理改善技巧

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1、二级职业经理人认证培训课程,市场营销管理 改善技巧,德國 埃森州立大學 ULUM 研究院 DID 工業設計博士 德國國家行銷指導經營管理學會 SUPD 研修認証 日本電通廣告行銷創意激盪 POPAS 海外訓練研習認証 美國商業經營管理協會 AMA 研習認証 全球商業競爭力組織 I . C . M . A 認証 G. I. M 資格 (亞洲六位之一) 美國商業管理教育協會 A. A. B. E 商業競爭戰略研究員 (台灣)企業經營管理顧問協會 教委會主委 (台灣)產品科技昇級協會 秘書長 全國企業競爭力發展機構 首席顧問 首席資深講師 台北市兩岸四地文教經貿交流協會 常務理事 上海市政府中小企業

2、服務中心 整體企業競爭力規劃顧問 新加坡生產力中心 SPC 資深輔導顧問 (台灣)經濟部中小企業產業顧問團 資深輔導顧問 加拿大國立皇家大學(RRU)企研所 MBA教授 國務院全國市長講座 G. I. M主講師 福建省閩西南五市企業協作網 企业顾问团 首席顧問 中國國際商務諮詢顧問師評價委員會( IBCAC) 評審委員,講師:左 凤 山,壹. 销售管理误区,一).销售管理工作误区与通病,营业人员活动能力追踪 动能与活力缺乏考核 智力组织系统不足而偏向劳力组织系统 现代营销组织缺一角(市场部、MIS部、通 路策略部) 品牌文化终端执行力 分销商以下的效率执行关卡 人员工作计划非常不完整 工作计划

3、填写执行虚有其表 人员特质重要性(谁都可以干业务销售吗?) 人员选择偏向学经历与国外模式相反,资料搜集不完善,市场与竞争对手信息,帮助分销商压迫企业,最差劲的谈判人员,真正花在销售的时间不足,严重忽略时间管理与监督控制,忽略人格气势与自信的培养,对接触重要业务常自信心不足,满足客户特殊利益说明性不足,缺乏调查与前制作业,销售人员常见的致命伤,人员特质的重要性,谁都可以干业务销售吗,解析工作特质,何为人员所需的特质,如何结合个人与工作特质产生最大绩效,WHO HOW WHAT,人,成果,销售服务检查,市场竞争力因此而点滴流失,请回想一下 价值链在比什么,销售人员的市场竞争力分析(该具备什么条件,

4、热情活力 时间管理能力 挖掘顾客问题能力 谈判洽商能力 公共关系能力 快速反应能力 分析与规划能力,知识,行动,宏观,创造,分析,管理,观察,人格特质,任务工作所需特质,效率,成果,经验 培养,天生,二).销售人员管理效率操作改善方法,注意销售人员待遇、奖金、福利 建立经验传递的学习性组织 确实要求工作计划(填写、监督、追踪、考核) 每天开晨会(控制性) 工作计划由下往上而非由下往上 问题发生需同时提出改善方法 请人力资源部门进行销售人员的人格特质分 析,供销售主管参考 请人力资源部门进行销售主管的人格特质分 析,供高阶主管参考 订定严格的末位淘汰制度 检查销售主管的月工作计划规划、执行,严格

5、 追踪,销售主管的月工作计划,请每月底向高阶主管一对 一进行各项查核 每周一次以往经历的案例作成功或失败的分析探讨 由重视销售人员的销售额转为重视利润 对销售主管、销售人员进行培训 绩效考核与目标管理请确实捆绑 请每日填写工作日报表 定下持续滚动制度,向重点客户调查我企业销售人 员的服务态度、专业能力、不满之处,立刻改善 分析销售人员接洽客户的时间比例 强制要求销售人员每周提供竞争对手信息资料,列 入绩效考核 协助建立同目标客户群的企业销售人员来往关系,贰. 营销团队建设,一). 如何作好销售团队间的经验传递,团队间的学习心智,团队间的成长方式,团队间的经验传递,构建出能实现企业企图心及策略的

6、销售团队,二). 销售团队学习性组织建立方法,每人每月一本书,每月底呈报规档,每月第一周的 周一公司晨会抽点心得报告,列入绩效考核 在区域网中建立每周学习栏目张贴,要求阅读,每 周一举行公司晨会提10分钟抽点人员学习心得报告 ,列入绩效考核 安排小MEMO纸,由上级主管亲笔写给下一层人员 鼓励语(全公司全体滚动),每月一次,统一交人 力资源单位整理,夹于薪资袋中发放 挑选企业标竿予以公怖,并给予实质奖金奖励,每 月安排固定人数于每月第一周的周一晨会公开表扬 发放,中高阶主管每月定下个别家庭访问计划(每月访问2位) 不可中断 每部门主管每月书面提出与自身部门有关改善工作效率、 流程修正或简化、降

7、低成本、新构思等问题共三条,并 提出明确可行的解决方法,书面资料呈上级过目审核, 可行立刻改善,有与横向部门有关的,上级召集相关人 员讨论立案 防范营业活动惰性化行动重点表每月填写追踪,评估改善 状况 业务人员技能评分表直接主管填写一份,高阶主管同表格 填写一份加总除2规纳成一份(每人)以便OJT操作 业务部门单位每周一、三晨会,每次40分钟,每周三由指 订之人员主持流程如下:20分钟目前任务报告、目前工作 问题解决10分钟工作心得经验传递分享(每次一人持续轮 流滚动巡回)10分钟经理任务交待、分配任务,取乐易、谏诤难 谏诤易、明志难 明志易、事功难 事功易、成功难 成功易、终功难,邬思道谏雍

8、亲王胤祯文,9、静夜四无邻,荒居旧业贫。21.3.1521.3.15Monday, March 15, 2021 10、雨中黄叶树,灯下白头人。04:21:2504:21:2504:213/15/2021 4:21:25 AM 11、以我独沈久,愧君相见频。21.3.1504:21:2504:21Mar-2115-Mar-21 12、故人江海别,几度隔山川。04:21:2504:21:2504:21Monday, March 15, 2021 13、乍见翻疑梦,相悲各问年。21.3.1521.3.1504:21:2504:21:25March 15, 2021 14、他乡生白发,旧国见青山。2

9、021年3月15日星期一上午4时21分25秒04:21:2521.3.15 15、比不了得就不比,得不到的就不要。2021年3月上午4时21分21.3.1504:21March 15, 2021 16、行动出成果,工作出财富。2021年3月15日星期一4时21分25秒04:21:2515 March 2021 17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午4时21分25秒上午4时21分04:21:2521.3.15 9、没有失败,只有暂时停止成功!。21.3.1521.3.15Monday, March 15, 2021 10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力

10、却什么改变也没有。04:21:2504:21:2504:213/15/2021 4:21:25 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.3.1504:21:2504:21Mar-2115-Mar-21 12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。04:21:2504:21:2504:21Monday, March 15, 2021 13、不知香积寺,数里入云峰。21.3.1521.3.1504:21:2504:21:25March 15, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月15日星期一上午4时21分25秒04:21:2

11、521.3.15 15、楚塞三湘接,荆门九派通。2021年3月上午4时21分21.3.1504:21March 15, 2021 16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2021年3月15日星期一4时21分25秒04:21:2515 March 2021 17、空山新雨后,天气晚来秋。上午4时21分25秒上午4时21分04:21:2521.3.15 9、杨柳散和风,青山澹吾虑。21.3.1521.3.15Monday, March 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:21:2504:21:2504:213/15/2021 4:21:25 AM 11、越是没有本领的

12、就越加自命不凡。21.3.1504:21:2504:21Mar-2115-Mar-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。04:21:2504:21:2504:21Monday, March 15, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。21.3.1521.3.1504:21:2504:21:25March 15, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月15日星期一上午4时21分25秒04:21:2521.3.15 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年3月上午4时21分21.3.1504:21March 15, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年3月15日星期一4时21分25秒04:21:2515 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。上午4时21分25秒上午4时21分04:21:2521.3.15,感谢您的下载观看,专家告诉

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