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1、 深圳市动感时代文化传播有限公司管理制度目 录引 言 .03页第一章 管理大纲 04页第二章 员工守则 05页第三章 行政管理制度 06页第一节 总则 06页第二节 前台管理 06页第三节 文件档案管理 06页第四节 印章证照管理 07页第五节 办公物资管理 07页第六节 合同管理 07页第七节 会议管理 08页第八节 安全与保密 09页第九节 车辆管理 09页第四章 人事管理制度 11页第一节 总则 11页第二节 招聘录用 11页第三节 试用与转正 12页第四节 薪资待遇 12页第五节 考勤规定 13页第六节 考评规定 14页第七节 培训与发展 14页第八节 辞职辞退规定 15页第五章 附则
2、 15页引 言 现代企业的一个重要标志就是企业内部管理的规范化、制度化。企业管理制度的健全与否，对于一个企业的成败具有至关重要的影响，其在公司的日常管理中起着纲领性的作用，这也正是我公司制定本管理文件的根本原因及依据所在。 第一章 管理大纲第1条 ：为了完善各项工作制度，加强公司管理，促进公司发展壮大，提高经济 效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。第二条：公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定纪律。第三条：公司的财产为股东所有，公司禁止任何组织、个人利用任何 手段侵占或破坏公司财产。第四条：公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉和内部稳
3、定。第五条：公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益破坏公司发展。第六条：公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技能、经营管理水平，不断完善公司的经营管理体系，实行清晰明确的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条：公司提倡全体员工刻苦学习业务知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第8条 ：公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、 表彰。第九条：公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第十条：公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
4、第十一条：公司鼓励员工积极参与公司的管理，欢迎就公司事务和发展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、表彰。第12条 ：公司尊重各类人才的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件和平台，提 供应有的待遇，充分发挥其能力。第13条 ：公司为员工提供收入和福利保证，并随着公司经济效益的增长而提高 员工各方面的待遇。第十四条：公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。第十五条：公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十六条：公司提倡节约，反对铺张浪费；降低开支，增加收入，提高效益。第十七条：维护公司纪律，对违反公司章程和各项制度的行为，都要予
5、以追究。 第二章 员工守则第1条 ：遵守国家法律法规及公司的规章制度，严于律己，克己奉公。维护公司 声誉，保护公司利益，敢于同不正之风和违法行为作斗争。第2条 ：注重个人仪表仪容，形象健康自然，按规定穿着工服、佩戴工牌。注重 公共形象，讲文明讲素质。 第三条：严格遵守工作纪律，做到按时上下班，上班期间不做与工作无关的事情。第四条：工作上服从领导，同事之间彼此配合，生活上大家团结互助，关爱互敬。第五条：养成良好的工作作风，做到尽职尽责，尽善尽美，不拖沓、不推卸，做到精神饱满，干劲十足。第6条 ：对待客户要有服务意识，做到热情周到，不卑不亢，待人接物要讲礼貌、 懂礼仪。第七条：做到爱惜公物，合理使
6、用，节约开支，杜绝浪费。第八条：坚持学习的态度，不断提高工作水平和技能，精通业务。第九条：做到积极进取，保持身心健康，积极开拓创新，努力多做贡献。第三章 行政管理制度 第一节 总 则 为实现公司行政管理的规范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，特制定本制度。 第二节 前台管理第1条 ：公司前台直接展现着公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司 外沟通的桥梁。不断提高服务意识和服务水平是前台管理的核心要求。第二条：前台人员应至少提前10分钟到岗，打开门窗、办公设备、照明设施等。第三条：接待来访时。需明确访问对象、访客称呼、是否有约，根据需要带入会谈房间；公司领导的客人经
7、核实后，带进指定的房间、奉茶倒水。如暂时不能接待，则请客人稍坐，并说明情况。第4条 ：及时接听电话，耐心解答，如遇到不能解答的，应转接相关人员接听、 通话结束一般应待对方先挂电话。第五条：前台人员负责联络快递人员寄出物品，对收件进行登记并分发。第六条：做好公司饮用水、纸巾、纸张、杯盘、茶具、清洁工具等物品的使用及保管工作，监督办公室环境卫生情况。 第七条：做好报刊杂志管理。做好废旧报刊杂志的收集工作。第三节 文件档案管理第1条 ：公司正式文件由行政部负责起草。文件形成后，由公司领导批准发布， 属于秘密的文件，按保密规定由专人印制、报送。第2条 ：文件凡以公司名义发出的通知、公告、请示、报告、会
8、议纪要,均属发 文(红头文件)范围。部门需要以公司名义对外发文的，须经领导同意后由行政部 按发文流程负责发文。第3条 ：外来的文件由前台文员负责签收、登记。签收后应及时报送，不得积 压、迟误。第四条：外来文件需批示处理的，应由前台文员报请公司上级领导批示处理意见。第五条：机密文件复印、传真、扫描和借阅，均须得到公司领导许可。第六条：文件的立卷存档。立卷存档文件范围包括：公司重要通知、公告、汇报；领导重要发言材料、先进事迹、重要活动宣传材料；建筑图纸，设备资料，财务报表，人事资料及外来重要文件等。 第四节 印章证照管理第一条：印章包括公章、合同专用章、财务专用章、法人私章等印章；公司证照包括营业
9、执照（正、副本）、组织机构代码证（卡）、银行账户、税务登记证（地税、国税）、财政登记证及其它证件。第二条：公司印章由公司领导管理，或交由指定人员管理。第三条：行政部是公司证照管理的职能部门，单独或协助办理证照的申报、注册、年检、变更、注销、备案等事项，相关文件和材料由公司领导保管或指定专人保管。第4条 ：公司印章、证照未经公司领导批准、授权，任何人不得随意使用，需 使用、复印办理有关事项的，应事先经公司领导同意。第5条 ：公司印章、证照须避免丢失、损坏，要明确保管人员。如损坏或丢失 应立即向领导报告，及时办理挂失、作废和补办手续。第五节 办公物资管理第一条：公司办公物资包括一般低值易耗物品及高
10、值办公设备，由行政部负责采买、登记入库、发放、管理。第2条 ：办公物品采购。经部门主管同意，再经公司领导批准后由行政部专人负 责购买。第三条：办公用品、设备均须做好后台管理帐目，明确使用人或保管人。第四条：办公设备应合理使用，注意维护保养，保障办公的正常进行。若有故障需检修的，应由行政部及时联系专业人员进行检修。第5条 ：存放办公用品的房间、储物柜钥匙由专人严格保管，不得随意转交他人。 办公物品损坏、报废的，应及时向上级报告。 第六节 合同管理第一条：为保障公司合法权益，根据合同法及有关法律、法规的规定，结合公司实际情况，特制定本规定。第2条 ：公司合同实行统一管理。由合同经办人员与对方进行初
11、步接洽、商谈， 合同由行政部起草或初审，由公司领导进行最终审核、签订。第3条 ：以公司名义对外签订合同，必须由公司法定代表人或授权代表签署。对 方签订合同时，必须由其法定代表人签署，不是法定代表人的，必须有授权书。第四条：凡需有关部门批准、备案的合同，合同经办人员应及时上报批准或备案。第五条：合同签订后，涉及公司收付款的合同，合同经办人应及时将合同送至财务室，会同财务室按公司领导指示的时间、方式、价款进行收付。第6条 ：公司财务人员根据生效合同对外付款。无合同、合同未正式生效、收款 单位与合同对方当事人名称、 账号不一致的，财务在请示领导以前，不得对外 付款。第七条：合同用章、合同文本由公司领
12、导指定人员保管。第八条：签订虚假合同的、利用合同损害公司利益的，公司将予以处罚，并要求其承担连带赔偿责任；构成犯罪的，将移送公安机关处理。第七节 会议管理第一条：会议类型。会议一般有部门例会、公司经营会议、公司大会、临时会议、对外会议等。第2条 ：召开部门会议的，一般在周一举行，由各部门负责组织，由部门主管主 持会议。参加人员为部门主管、部门人员。会议主要内容为总结上周工作，听取 情况汇报，安排本周部门工作等。第3条 ：召开公司经营会议、公司大会、临时会议的，由行政部负责组织，主要 内容为分析公司经营情况，制定经营路线，解决经济问题；公司大会参加人员为 公司领导及全体员工，一般为一年召开一次；临时会议，参加人员视情况而定。第4条 ：召开对外会议的，一般由行政部组织，由公司领导主持，或由上级部门 组织和主持，行政部做好协助工作。第5条 ：会议纪律。参加会议人员应准时到达；携带必要记录工具；会议开始前， 应尽量把手机铃声调为震动，尊重他人，尊重会议；会议发言须文明礼貌，避免
