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1、花儿不能没有水，女人不能没有赞美,花儿不能没有水，女人不能没有赞美。 看到这句话你也许不信， 或许吓一大跳 也许你会会心一笑 或许你会哈哈大笑。 有这么严重吗？ 花儿不能没有水，女人不能没有赞美！,一：重 要 性,小故事,赞美,1：故事的寓意,赞美是我们销售过程中关注的核心，也许和老太太的遗产没有关系。 各位，这里我还要强调一点，行为心理学研究的结果：女人接受赞美时越不自然，她就越渴望赞美。 赞美重要吗,2：养成赞美的习惯,赞美有效的心理学基础：喜欢 原理 我们喜欢那些喜欢我们的人，我们讨厌那些讨厌我们的人。 人际心理学 你期待别人怎么对待你 ,你也要那么对待别人。 圣经 可是我们的工作、生活
2、中，你习惯赞美别人和习惯被赞美别人吗？ 如果你喜欢别人赞美你，那请把赞美养成习惯,3：赞美的水准,刻意赞美,技巧赞美,期许赞美,欣赏赞美,小结：我们这一小节学习了什么呢？ 赞美的重要性 A:赞美的寓言故事，赞美然顾客和我们的伙伴愉悦； B:我们要把赞美养成习惯,4:我们先看看店铺状况,我们的店铺都在做什么？ 我们每天都在赶走我们的顾客？不予置信吗？惊讶？ 案例：对比 A: 亲身经历；LILY(生活中处处存与我们细细相关的事物） 随便看看！。 B:欢迎光临LILY，美女，你的皮肤真好，既白皙又通透，平时怎么保养的呢？哇，你看我的皮肤又黄又暗，你教教我什么秘方？。您看这件藕粉色风衣非常衬您的肤色，
3、穿起来更加甜美可人，春天穿这件风衣您一定是这个城市最亮丽的风景线！ 赞美在销售过程中的重要性,这张图片看到什么？ 明知道是客套话，还是开心得要命？为什么呢？ 夸到点子上去了，那伙伴们就要问了？怎么才能夸到点子上呢？ 如何赞美,每个人的眼光都不同，发现美的眼睛每位顾客都有她的亮点， 学着去发现，去表达，去挖掘我们顾客的优点,1:寻找赞美点,外在,服饰,陪伴,2：赞美过程总的词汇,服装货品和客人结合的赞美点词汇： 举例： 这些词汇在我们服装品牌的画册里面随处可见，这些都是我们在赞美顾客的时候随处可寻得词汇，运用在工作中不是难事儿,3：赞美的原则,三大原则,赞美点,自然,真诚,原则,4：赞美时候的注
4、意事项,八项注意,赞美注意,不重复,用公式,具体点,综合点,做假设,先预想,抓虚荣,立体式,5：赞美和奉承的区别,发现一个优点就是赞美，发明一个优点就是奉承。 发 发 优点 明 现,6：赞美练习,不要吝啬，大胆开口,总结,思考：美国心理学家威廉.詹姆士指出： “渴望被人赏识是人最基本的天性。” 所以无论是任何时候都千万不要吝啬对顾客和伙伴们的赞美与认可， 同时，你也应该坦诚地接受别人的赞美，不要拒绝别人的赞美。 要把别人的赞美当作一份真诚的礼物接受下来，并向对方表达出自己的快乐和感激，不论是公司的管理人员，还是普通员工，都要给予一视同仁的赞美。这样赞美的种子就一定会生根、发芽、开花、结果的，赞
5、美会给你带来丰硕的回报,谢谢大家,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.3.1221.3.12Friday, March 12, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。13:06:0913:06:0913:063/12/2021 1:06:09 PM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.3.1213:06:0913:06Mar-2112-Mar-21 12、故人江海别，几度隔山川。13:06:0913:06:0913:06Friday, March 12, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.3.1221.3.1213:06:0913:06:09March 12, 2021 14、他乡
6、生白发，旧国见青山。2021年3月12日星期五下午1时6分9秒13:06:0921.3.12 15、比不了得就不比，得不到的就不要。2021年3月下午1时6分21.3.1213:06March 12, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年3月12日星期五1时6分9秒13:06:0912 March 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午1时6分9秒下午1时6分13:06:0921.3.12 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.3.1221.3.12Friday, March 12, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是
7、不努力却什么改变也没有。13:06:0913:06:0913:063/12/2021 1:06:09 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.3.1213:06:0913:06Mar-2112-Mar-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。13:06:0913:06:0913:06Friday, March 12, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.3.1221.3.1213:06:0913:06:09March 12, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月12日星期五下午1时6分9秒13:06:
8、0921.3.12 15、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年3月下午1时6分21.3.1213:06March 12, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年3月12日星期五1时6分9秒13:06:0912 March 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。下午1时6分9秒下午1时6分13:06:0921.3.12 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。21.3.1221.3.12Friday, March 12, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:06:0913:06:0913:063/12/2021 1:06:09 PM 11、越是没有本领的就越加自命
9、不凡。21.3.1213:06:0913:06Mar-2112-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:06:0913:06:0913:06Friday, March 12, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.3.1221.3.1213:06:0913:06:09March 12, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月12日星期五下午1时6分9秒13:06:0921.3.12 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年3月下午1时6分21.3.1213:06March 12, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年3月12日星期五1时6分9秒13:06:0912 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午1时6分9秒下午1时6分13:06:0921.3.12,感谢您的下载观看,专家告诉
