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1、不读万卷书，行万里路，完成工作的方法，是爱惜每一分钟！社区工作总结及明年工作计划社区20XX年工作总结及2021年工作计划20XX年,社区按照年初制定的工作计划,整体工作紧密围绕发展、民生、稳定三条主线，以科学发展观学习为理论基础，以居民满不满意为工作要求，以和谐稳定为根本目标，社区各项工作稳步前进，赢得民心。20XX年，社区先后获得xx市经济普查先进集体、沙xx区20XX-20XX年先进基层党组织等荣誉称号。(转载请注明来自:) 一、找准社区定位，确保辖区平安稳定在09年初，社区确定了整体工作定位是确保锦绣最中心地带的稳定，保证锦绣居住人口最密集地区的平安。1、定期开展矛盾纠纷大排查、大调处
2、工作。坚持责任、排查、化解、监控、应急五个毫不放松，全年排查矛盾61起，调处率100%，成功率98%。在期间，成功排查出了辖区居民李某因为与物业之间的劳务纠纷要拿着汽油上xx自焚，社区第一时间将情况向街道领导作了汇报，并对李某进行适时的开导，社区工作者对其实施了24小时监控，后经街道肖书记、沙区法院、社区的多方协调，将这一“将要上访”的事件通过合理渠道，合法方式进行化解，成功阻止了李某的过激行为。2、突出安保工作重点。在 “” 5.13、6.4、7.5、60年xx等重大节日、敏感日，对辖区进行纵到底、横到边的全面排查，并对排查出来的各类矛盾纠纷进行及时化解。对辖区工业泵厂8名员工进行走访，并送
3、去米面油等生活必需品；对“蚁力神”养殖户、“”人员、涉法涉诉信访人员等重点群体，采取包干到人，明确责任人，通过定期走访或电话问询的方式，及时掌握他们的思想动态，将他们稳控在当地。3、掌握民族政策，讲求工作方法。在对辖区疆民烧烤点的监控中，锦云社区采取“三不”工作方法，即监控不专人盯守（社工轮流），引起其反感；不大肆宣传，影响其正常营业；发现苗头不正面冲突，及时与派出所联系。社区工作人员掌握民族政策，不利团结的话不说，不利团结的事不做，保证了疆民思想的稳定。4、与锦绣物业建立“议事协商”机制，有效缓解住户“群情激奋”的情绪。在春节前夕，弃管楼锦泉南园1号楼由于下水井堵塞污水横流防碍住户出行，住户
4、写好上访信并签字，准备联名上访，社区排查到信息后，出面协调，住户与物业双方各派出代表对问题进行了商议，最后由物业派人对管道进行疏通，及时化解了矛盾。09年，社区通过议事协商会议，成功协调解决了锦泉南园6号楼门前自来水管爆裂近一个月无人维修、31路车站附近地砖下陷影响居民出行等居民反应强烈的问题。二、以社区多功能服务站为载体，抓好民生工程的落实。（一） 就业培训信息交流站，解民生之本1、扶持大学生就业创业。建立“大学生创业交流信息平台”，扶持大学生自主创业4人；参加“社区见习基地”见习的大学生共有6名，其中4名已经真正实现就业；通过“社区大学生资源库”，为15名未就业大学生找到了合适的岗位。2、
5、培训指导促成失业人员就业。组织各类技能培训9场，参与的大龄失业人员共计168人次，完成全年任务的112%，通过培训实现就业的失业人员共计72名，其中社区就业创业明星邢美玲开设的“服饰串珠”个性培训班，在教会技能的同时，又吸纳了大龄失业人员21名，收效良好。3、超指标完成各项工作任务。锦云社区失业资源591人，现已完成实名制就业622人，完成全年指标的102%；创业就业完成108人，完成全年指标的105%，再就业完成296人，完成全年指标的101%，开发就业岗位682个，完成全年指标的177%。（二）贫困、孤寡、残救扶站，解民之所苦 1、走访贫苦，关心孤寡。春节期间走访辖区贫困人员共计321户，
6、发放临时救助金149600元；为68名低保老人发放货币化补贴22950元；与事务科一起，多次到棋盘磨养老院看望无儿无女的单身老人汪xx，为她送去了日常生活用品与节日食品。2、安排孤老后事，解后顾之忧。今年2月，孤老吕品去世，社区党委班子成员、民政专干、退管专干等人为老人料理了后事。自此，社区专门设立了针对孤老、“三无”老人的“病葬服务”，以解无儿无女老人的后顾之忧。3、实现贫苦有所居。办理廉租房补贴11户，每月补贴4410元；办理经济适用房货币化补贴109户，经济适用房106户。4、帮助残疾人办理月票42份；为10名残疾大学生、残疾人子女办理了资助金共计10000元，为196名残疾人换发了残疾
7、证，为8名残疾人找到了适合的工作岗位。（三）健康促进指导站，解民之所需 1、通过对常住社区低保户、残疾人、低收入家庭、60岁以上老年人开展的卫生服务信心采集工作，全面了解社区居民基本信息健康情况，联合社区卫生服务中心建立1534份健康档案。2、开设“准妈妈课堂”，邀请专业妇产科医师，为辖区36名新婚育龄妇女定期提供孕前、孕中讲座，收效良好。3、为流动人口中的育龄妇女进行免费的B超检查，参与流动育龄妇女160人次。为辖区居民、流动人口、商业网点免费发放避孕药具共计12箱，1200盒。4、开展食品安全专项教育，组织居民学习食品安全法，教会大家如何辨别真假鸡蛋、如何选购海鲜等，使居民从中受益。5、向
8、居民宣传如何预防甲型H1N1流感，发放宣传单千余份，并在广场、超市等人流密集处张贴宣传画。（四）环境卫生诉求站，解民之所怨 1、及时解决居民反映的关于饲养家禽、占用公共绿地等问题16起。与辖区企事业网点签订“门前三包”责任状145份，调解由于装修施工、铝合金加工等扰民矛盾9起。 2、组织社区义工2000人次，对辖区主干道、各次干道进行一天两巡两清，营造了良好的居住环境。 3、成立“和谐楼院自管会”，在“达沃斯”、“国庆”期间，居民自发的清理居住楼院的残标野广告，不仅减轻了社区的工作量，也使居民参与到居住环境的监督和维护中来。4、协调路灯管理处，为辖区18处需要有夜间照明的路段安装了太阳能照明灯
9、。4、协调城建局对辖区弃管楼进行路面维修，已经完工8栋楼。（五）托老服务站，解民之所难 1、推行“暖巢管家”助老服务，为5户空巢老人家庭找到帮扶对子。并通过“邻里守望”、“社区托老”等服务载体，推进“居民互助、社区帮扶、就近养老”的服务模式。2、承担了社区1485名60岁以上老年人优待证的代办工作，并为行动不便、高龄重病、残疾等老人提供上门服务。3、“老年厨房”为1100人次提供了就餐服务，长期坚持为6名行走不便、重病卧床老人送餐。三、完成经济普查工作，经济工作提上日程现阶段共有企业法人66家，个体网点182家，在经济普查工作中，社区力排万难，对“一拖再拖”企业紧追不放，对“不配合不填表”企业
10、“软硬兼施”，并排查出4户08年10月份以后xx的企业，最终保质保量的完成工作任务。同时，为企业提供了政策咨询、用工优先等服务。为合利商行等16家企业建立了工会并办理提取会费手续；并在xx珍巧刺绣等5家企业建立“技能培训实践基地”，通过双向交流，加强了与企业之间的联系，保证了本辖区企业不外流。四、精神文明工作推动社区工作再上新台阶 “小红灯笼服务队”、“文明传递桶”、“社区爱心承诺板”成为09年初锦云社区精神文明工作频频出现的词语，围绕上述“特色品牌”，社区共开展各类服务活动26次，参与志愿者共计百余人次。“小红灯笼服务队”被评为沙xx区优秀志愿者队伍的称号。与xx电视台生活频道城市直通车栏目
11、成功举办20XX年首次直通车进社区大型广场活动，参与居民千余人，起到了很好的宣传效应，城市直通车社区联络站也正式挂牌成立。截至到10月末，社区完成信息报送108篇，完成新闻报道87篇，其中主要媒体36篇，完成全年工作任务的420%。五、以科学发展观学习推进社区党建，载体创新，服务联动，务求实效1、扎实推进科学发展观学习活动。社区设立“科学发展观”学习论坛，全面系统的学习了曹连新事迹、毛泽东 邓小平 江泽民论科学发展、科学发展观重要论述摘编、十七届四中全会精神等，参与学习支部36个，党员480余名，上交心得体会52份。在学习形式上充分发挥了网上平台的作用，针对年轻、流动党员专门建立了“红色驿站”
12、QQ群，留学美国的朱启航是一名80后党员，他虽然身在大洋彼岸，却依然可以通过网络向社区党组织传来学习心得。2、“红歌合唱团”唱响60年xx。在09年党员学习活动中，社区党委强调的是“愉快的教育，和谐的氛围”，“红歌合唱团”正是在这种理念中建立起来的，合唱团成员由党员组成，共计40人，全年开展活动11次，在社区内掀起了一股爱国爱党的热潮。3、“老书记智囊团”智解社区难题。发挥辖区内多名退休社区书记的资源优势，09年成立了“老书记智囊团”，“智囊团”在成立之初，就明确自已的参谋角色和助手职责，既不缺位、更不越位，充分发挥自己的特长和优势，积极向社区党委建言献策，社区党委则积极协调居委会，高度重视“
13、智囊团”提出的民情民意和建议，及时进行研究和解决，真正实现了相互配合，相互补充。智囊团现有成员7名，成立至今已向社区建言献策13条，在今年重阳节，社区党委还为三代社区书记集体过生日，她们当中年龄最大的已是96岁的高龄，昔日的社区书记如今已成为社区的党群联络员。4、服务联动，党委凝聚力增强。春节、七一、国庆走访困难党员、建国前党员共计37人，走访重病入院党员6人。党员在创建文明城市、“达沃斯”、“国xx保”等重大活动中，发挥作用明显，成为社区建设的主力军。六、民主评议基层站所工作，让老百姓当上主考官09年，锦云社区民主评议基层站所工作让老百姓真正感受到了“阳光下的民主，主动参与的实效”，监督员、
14、评议员通过定期对基层站所的明察暗访、信息反馈，对基层站所的行风政风进行了很好的监督，同时创新工作方法，建立网上民主评议工作交流平台，了解大家对基层站所工作作风方面的意见及看法，拓宽工作渠道，09年，通过监督员、评议员的工作，发现问题12件，全部得以解决。2021年工作思路2021年，锦云社区整体工作突出“以民为本，民为先”。以科学发展的理论引领社区建设，以不落窠臼的思维创新为民载体，以稳定和谐的理念维护社会大局，以实实在在的服务赢得百姓民心。（一）深入学习科学发展观，切实推进社区党建1、做好下阶段的科学发展观学习活动，收集民意，汇总问题，制定整改方案，协调各方解决突出问题。2、进一步完善党员“
15、党内关爱机制”，挖掘典型，带动整体工作。3、将社区“党员议事会”与“党代表接待站”工作相结合，使民声上传有合理的渠道，推进基层民主建设。4、完善“老书记智囊团”载体，发挥她们对社区工作熟知、了解、有想法的优势，做好社区党群联动的参谋员与联络员。5、与非公企业党组织建立“新经济组织联议会”，增强社区党组织的活力。6、加强对流动党员的管理与服务。（二）“社区为民”服务站，解决居民的八大需求一是实现住有所居。做好经济适用房办理的政策解释与办理工作，按政策办事，推进廉租房办理，真正使困难群体享受到国家的住房xx政策。二是实现老有所养。试推行“家庭活动室”养老模式，由几个同楼或相近楼居住的独居老人商量，
16、每月定期活动，活动场所为独居老人家里，大家轮流开设家庭活动室，这样不仅可以排解老人的寂寞，方便老人们活动，也可以使独居老人互相得到照应。三是实现困有所帮。做好各大节日的走访慰问工作，低保工作突出政策解释到位，保障金发放透明，对贫苦弱残因类帮扶，引导社区共驻共建单位积极参与扶贫帮困活动。四是实现业有所就。扶持大学生就业，鼓励大学生创业；发挥“全国商业示范社区”的优势，开发就业岗位，安置大龄失业人员。五是实现娱有所乐。积极打造社区文化品牌，建立群众文化队伍，搭建文化平台，逐步引入产业，为社区文化注入资金。打造以街道文化活动站、锦绣音乐广场、社区文化活动室为圆周的群众娱乐圈。六是实现学有所教。发挥社区学校的作用，开展科普、安全、健康、法律等教育活
