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1、不读万卷书，行万里路，完成工作的方法，是爱惜每一分钟！物业公司分行经理晋升报告晋升报告 各位领导您们好，本人去年7月份进入中原地产，转眼间一年多的时间已经过去，回头看看自己走过的路程,有喜悦有泪水,有汗水有收获,有成长。在未进入中原我也从我姐和其他人那里对中原地产已经有了初步的了解,知道做为中原地产物业顾问很辛苦,压力很大。同时我也在其他公司做了一段时间，感觉公司的文化不是我认同的，于是我选择了中原！而且在来公司面试之前我已做好了充分的准备！在七月底通过我姐的介绍来到了一位很有责任的经理下面就职，就是我现在的孔经理在孔经理细心的培养和教导下，熟悉一些基本业务打电话介绍一手楼盘，接门店客户，派单
2、，驻守，带看客户，网络技巧、谈判中遇到的问题和解决方法等！同时我也积累一些客户群，来了大概2个月后我开了第一单租赁!觉得这个不是我追求的目标,同时也理解了这一句话:开单就在一瞬间!进入这个行业初期,觉得有股力量推着自己往前走,每天都精力充xx,都很期待明天的到来,想知道有很多少机会等着我!特别的兴奋!那时的我就像一棵种子期待着破晓的那一刻!就是开单的喜悦。2021年9月10月是房地产比较低迷的时候,我无法预知市场的走势.市场的走势阻挡不了我前进的步伐!我记得那时每天的工作就是打电话推荐一手,带看,每天很忙要往外跑,甚至都有了带看公主之称了，直到经理开会问我们你的目标是什么?我才恍然大悟我的目的
3、是开单,是学习成长!而不是一味的带看积累经验!这时我才知道一个人目标性要强,创造业绩的个人和团队荣誉。通过不断的学习、实践、再学习,我懂得了坚持、热情、自信的真谛!同时我们大家都信心满满,整装待发的来到了xx西xx这个战场。在这里我得到了一番洗礼，得到一次难忘而宝贵的开单经历！ 刚到xx西xx的第一天，我眼前看到到的是马上举牌子的，案场内有接待客户的销售人员和接受培训的人。经理告诉我们熟悉案场，熟悉带看过程，观察怎样才能抓到客户，然后在短短的几分钟要客户电话号码，确认客户，到客户的带看！回忆起来现在都能感觉到当时的紧张气氛！那时侯，团队的合作配合、动作的迅速、胆量、个人形象等都决定你是否能成功
4、的接到客户！所以我们就在案场不断的练习、改进再练习、直到你能抢到客户！我练习的途中我接到客户开了第一单！当时客户是听朋友说才过来看的，一家人一对夫妻带两个小孩我们很多人一起围着他们，我和男的说了话说了什么我也忘了，因那时比较紧张，还好我的亲和力得到客户的认可，女的很烦感有中介跟着，我一路捻着客户紧跟走到售楼，我很无助，不知道怎么办。这时经理一句简单的话“使客户接我们愿意我们带他们看样板房”这时我的心才定神，内心告诉自己不能放弃要跟紧客户，另外一家公司也在和我们争这组客户，开发商的人来了让徐敏接待了，我以为这个客户肯定又没戏了，但是经理还是让我跟着我就跟着去了样板房！到了门口我才发现我没有门牌子
5、进不去，这时经理及时跑过来送给我了，这一关算过了。我接下来的任务就是要电话号码。但是一直没机会拿到，所以我只能陪着他们，偶尔介绍一下，和小朋友说话，拉近距离！客户看的挺满意的在地下室咨询限购的问题和贷款的事情，我时不时插句话这样女客户也不反感我了。过了大概15分钟我们出来了，这时我又着急了电话还没要到都快出门了。这时经理又拿了张填好我名字的确认单，让我给徐敏好像他懂我的意思，徐敏放在桌上客户填写好号码，经理让我做一个简单的动作解决大的问题，我深深感受经理的经验和方法。经理、客户徐敏到安静房间了解贷款和限购的问题，我只是让小孩不打扰他们就好，带着小孩到外边游玩，经过经理努力解决客户的问题也说服客
6、户下定，他们聊什么我不知道，最终于被他们把这单给拿下了。我只感觉到不可思意，我什么也没做就开单了！从这件事我深深的体会到没有不可能只有你敢不敢去做！细节决定成败！成功是把握好每个细节，才有成功的机会，是环环相扣的结果！是团队合作的结果！这段时间我学会了要强势、自信、目标明确！同时我也发现了自己很多的不足之处等待我学习进步！专业知识、人际关系、逼定、个人仪表形象等！接下来的二个月我们还是做一手项目的派单、每天打电话拷客。接下来开了二单商铺让我更加理解了细节决定成败、自信与坚持以及中原快、恨、准、贴的含义！2021年过去了唯一遗憾的是二手买卖一单也没开！同时自己也开始放松了思想，无心工作就想着回家
7、过年了！20XX年回家放松回来后我又找到了我自己！想把自己调整成战斗机模式状态，所以我给自己制定新的目标，今年净收入8万！通过一两个月的不断的努力二手买卖开单了，这几单买卖成交给我很多教训与启示，我学到做到：1、客户一定要跟紧，客户不死就不能放弃，哪怕到客户临死的那一刻！你也要去争取！2、我与客户保持频繁的交流，掌控客户的是否在看房的情况，让客户信赖我!即使是没和自己看的房子也告诉我看房的过程！想办法抓住客户的心！3、自己的专业性非常重要，每个客户对专业度的认可非常高，服务到位，让客户更加信任你，认可你！对自己收佣也比较有利！4、中原的四字诀：快、狠、准、贴；在经理的身上我全看到了！时刻和客户
8、沟通，不停的和客户找房子配对，第一时间约客户出来看房子，谈判的时候的魄力及应变能力等我都看到了，只是自己还需要不断实践及提高！5、二手谈判需要提前作好很多工作，了解房东心态、价格空间以及客户的性格，杀价的幅度等！另外佣金打折甚至跳佣这一块做好预防工作等！6、对法律文书的解答这一块一定要会解释，自己每条都清楚，自己要熟悉居间协议内容，知道客户违约怎样告诉客户的严重性！7、二手谈判需要配合的，不仅是和经理的配合而且也需要同事们的帮助！特别是在砍价，打击房东这一块！当然有时候客户这边也需要帮忙的。虽然有成功有失败但是我还是很享受做二手买卖给我带来的乐趣和成长！让我学到很多东西！不仅是业务上的更多的是
9、生活方面的！了解到每个层次客户、每个地位的人有不同的想法！拓宽了自己的思维！20XX年9月在孔经理的带领下我有幸获得见习分行经理的机会。在这段时间里我体会到了做为一名分行经理的幸苦和责任！同时也体会到了一个团队大家相互配合完成共同的目标是有难度的！刚到南码头分行的时候自己对这边房源不够了解，把握不住客户，与业务员之间的配合不够默契，人员也不到位，再加上没经验，导致业绩一直不理想。自己也吃了不少苦走了很多弯路。现在回头想想这些都是我成长过程中的一段美好回忆！这样我才xx解作为一个团队领导者的难处，才会珍惜现在的来之不易！才xx解中原就是是我们的家！在这漫长的三个月里通过孔经理细心的教导和自己的努
10、力下，分行步入了正轨，业绩也渐渐有了起色，我和业务员之间也建立起了信任。同时为公司创造了以下业绩：20XX年10月到20XX年12月总单数15.8单，总业绩158411.5元，其中包括8.8单租赁，二手买卖7单。南码头这块区域虽然都是老房子标的小，但是是一个真正的战场，能在这里生存的每个业务员都是战士！都是勇者！在南码头开的第一单买卖凝聚了太多的泪水和汗水！是我们所有付出的最有力的证明！也是我和业务员之间配合默契的体现。这一单我们前期准备做的很到位，首先价格抬高了十万，户型本身也是非常符合客户需求的，再加上做了一个状况，让客户有竞争意识，当场和房东谈价格就把客户逼下来。利用了中原的快、准、狠就
11、把单开下来了。在这之前有很多心酸，很多坎坷。也看到了自己的太多的不足。在接下的时间的我要全面提高自己的能力这样才能胜任现在这个职位！1，熟悉并掌握法律财务方面的专业知识。2，制定合理的目标和加强与业务员之间的配合度。3，提高自己对市场的敏感度，增强逼定能力。4，督促业务员完成工作，奖罚分明，言出必行。5，提高把握客户准确度的分析能力。6，提高自己的培训能力。我对未来充满了期待，不管是坎坷还是辉煌我都会去珍惜这一切！做最好的自己开心生活开心工作。中原教会了我丰厚的人生阅历，也给我提供优质的平台，我相信在孔令娟经理的带领下，身边同事们的帮助下，我将继续和他们一起茁壮成长，完成人生中从学生到成功领导者的华丽转身。在中原这个大家庭中，我找到了自己的归属。今天我以中原为荣，明天中原以我为荣！最后，感谢中原这个平台以及公司领导能给我机会，也非常感谢孔经理给于平时工作帮助与提醒。我相信：在中原，在浦东一区，在好的领导下，我们会越来越有信心做出骄人的业绩。我会100%的用心做好工作，永远要比昨天的自己出色！带领出一个属于自己的精英团队，我相信我的团队会越走越好，中原的明天更辉煌！上海中原物业顾问有限公司南码头一组;万慧敏20XX年12月17日本文来自 晋升 分行 物业公司
