2021年市场调研在房 ___行业中的应用 电子商务在房 ___行业的应用分析

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1、市场调研在房 _行业中的应用 电子商务在房 _行业的应用分析 市场研究在房 _行业中的应用 1. 前期 这一阶段的研究成果主要应用于公司的投资方向决策。此阶段涉及的研究方向相对比较宏观,主要有: (1)宏观经济信息 包括政策法规、房 _经济指数、城市规划、区域人口特征、基础设施等基本状况等。通过对宏观市场信息的分析了解房 _市场的现状及动态。相关市场信息 包括金融市场、业界动态等与房 _有直接与潜在关系的信息,以推论房 _市场发展前景。 (2)房 _产品研究: 在售 _资料统计 包括本地所有的房 _项目数据库资料,可进行市场供应量、 _、 _特点、装修情况、新技术、新工艺、新材料的使用情况等各

2、方面的统计分析。 区域市场分析 根据数据库资料对特定区域市场进行定量分析,研究典型个案,对区域市场特点进行分析。 _汇总分析 阶段性对 _进行统计分析,追踪市场发展方向。 (3)消费需求趋势研究: 主要针对消费者对某类房 _的总需求量以及房 _需求的发展趋势研究。主要包括需求动机、 _行为以及需求影响因素的研究,这些研究将作为 _商把握需求动态的依据,并以此 _出新的产品,并不针对于某一个特定 _项目。 (4)品牌研究: 在房 _行业发展还不是很正规,以及消费者对 _商认知程度比较肤浅的情况下,品牌形象的塑造会为产品销售带来积极的促进作用。房 _ _商正逐步重视品牌的建设,而品牌研究将成为品牌

3、建设的基础。 2 .中期 _商在购置土地之后,需要进行相应的项目 _。次阶段 _商的主要工作环节包括:具体的项目定位、项目规划与设计、项目的建设、项目的 _与销售。 (1)项目定位研究:考虑具体 _项目所处的区域,通过对消费者置业消费需求的研究,结合周边竞争项目的研究和区位特征研究,对特定区域内的将建 _进行准确的定位。 (2)消费需求研究-了解消费者对特定区域 _的需求细节、消费动机、消费行为与习惯、决策过程、媒体消费习惯,结合其家庭背景资料、置业阶段与用途、家庭的生活形态以及事业发展形态进行市场细分,并确定各细分市场的规模。 (3)竞争 _研究-了解特定区域内竞争 _,尤其是明星 _的销售

4、状况、主要卖点、吸引消费者的主要因素,为特定将建 _的定位提供参考依据。 (4)产品测试研究:在项目定位之后,目标消费人群趋于明朗,该阶段的市场研究应当侧重于项目细节方面的研究,针对特定将建 _,依据设计结果对 _的各指标分别进行测试。具体的测试内容主要包括:1、社区配套设施与功能需求测试; 2、建筑类型与容积率之间的匹配关系; 3、房屋格局/ _与各功能区的使用习惯; 4、对装修 _与个性化实施; 5、朝向/采光与居室功能之间的关系; 6、特定需求的 _定位研究等等。 3、后期 (1) _媒体宣传分析: 对本地在售项目进行主要媒体的 _投放量统计,可进行 _卖点、营销策划活动等市场营销方面的

5、资料收集,可根据资料进行媒体投放及营销方式分析,同时作为竞争研究的有力补充。 (2)销售现场研究: 主要实现市场 _手段效果的评价研究。在 _的预售与公 _售阶段,将会有数量众多的、不同性质的消费者到销售现场 _ _商的产品。通过对现场的了解、意向 _人群的调查、对销售阶段的媒体策略、销售策略调整提供参考依据。其中主要涉及的研究方向主要有:1、特定 _信息的以及最主要的影响渠道; 2、 _者所处 _的阶段,以及 _行为与习惯; 3、 _评价以及与竞争产品对比; 4、对销售中心以及人员的评价; 5、 _满意度研究等等。 (3)销售监测: 随时对销售现场的潜在消费者,以及来电 _的消费者收集相关的

6、信息,并定期进行必要的回访,同时进行有效的统计分析, _商将能准确地掌握客户的反馈信息,销售成功状况、销售周期等重要数据,通过纠正不理想的工作内容,减少客户的流失。 (4)业主满意度研究: 现实业主的居住状况,在一定程度上将会影响到具体 _以及 _商的声誉,因此,提高现实业主的居住满意程度,将会为 _商良好的品牌形象、提升消费者美誉度与忠诚度,并带来有效的销售业绩。该项目方向主要是了解消费者对 _商、特定 _以及物业等方面的满意程度。 就目前的房 _领域,作为客户方,房 _ _商对市场研究意识不强,并且缺乏对市场研究公司运作方式和研究技术的理解; 作为服务提供商,诸如部分专业的房 _代理公司已

7、经在该研究领域方面捷足先登了一步,并在房 _领域担当着全程顾问公司的职责,同时该类性质的公司具有着良好的关系背景,在利用资源方面拥有得天独厚的优势。因此作为传统的、专业的市场研究公司在进入房 _研究领域方面存在着相当程度的困难。 市场研究公司应当在不断的积累具体项目运作经验的同时,增加对房 _行业知识的掌握程度,提高行业知识和经验。就目前而言,市场研究公司进入房 _研究领域的切入点是项目定位研究中的消费需求研究,并在此基础上,向品牌研究、媒体效果研究等领域渗透。这些领域可以发挥市场研究在消费者研究技术与方法方面的专长,而这正是房 _营销代理公司所欠缺的。市场研究公司一方面可以直接与 _商进行接

8、触,另一方面可以与房 _行业营销代理公司进行合作开展具体的研究业务,以期在房 _行业有更大的发展。 房 _市场调查的内容 房 _市场调查, 就是以房 _为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、记录和分析,进而对房 _市场进行研究与预测验。由于土地和房屋位置的固定性(不动产),房 _市场调查也烙有很深的地域特征。我们对房 _市场的切入,也习惯依据地域形态,由单个 _到区域市场。再由区域市场到宏观环境,然后再从宏观环境回复到单个 _、区域市场。不断的循环往复,融会贯通,才可真正把握市场的脉搏。 市场调查有广义和狭义之分。其中,广义的市场调查不仅是单纯研究 _者的心理或行为,而是对营销活动

9、中所有阶段加以研究。房 _市场调查的主要内容有: 一.房 _市场环境调查 1. _法律环境调查 (1) 国家、省、城市有关房 _ _经营的方针政策。如房改政策、 _区政策、房 _ _政策、房 _税收政策、房 _金融政策、土地制度和土地政策、人口政策和产业发展政策、税收政策等。 (2) 有关房 _ _经营的法律规定。 (3) 有关国民经济社会发展计划、发展规划、土地利用总体规划、城市建设规划和区域规划、城市发展战略等。 2.经济环境调查 (1) 国家、地区或城市的经济特性, (2) 包括经济发展规模、趋势、速度和效益。 (3) 项目所在地区的经济结构、人口及其就业状况、就学条件、基础设施情况、地

10、区内的重点 _区域、同类竞争物业的供给情况。 (4) 一般利率水平,获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率。 (5) 国民经济产业结构和主导产业。 (6) 居民收入水平、消费结构和消费水平。 (7) 项目地区的对外开放程度和国际经济合作的情况、对外贸易和外商投资的发展情况。 (8) 与特定房 _ _类型和 _地点相关因素的调查。 3.社区环境调查 社区环境直接影响着房 _产品的 _,这是房 _商品特有的属性。优良的社区环境,对发挥房 _商品的效能,提高其使用价值和经济效益具有重要作用。社区环境调查内容包括:社区繁荣程度、购物条件、文化氛围、居民素质、交通和教育的便利、安全保障程度、卫生、空气和水

11、源质量及景观等方面。 二.房 _市场需求和消费行为调查 1. 消费者对某类房 _的总需求量及其饱和点、房 _市场需求发展趋势。 2. 房 _市场需求影响因素调查。如国家关于国民经济结构和房 _产业结构的调整和变 化; 消费者的构成、分布及消费需求的层次状况; 消费者现实需求和潜在需求的情况; 消费者的收入变化及其 _能力与投向。 3. 需求动机调查。如消费者的 _意向、影响消费者 _动机的因素、消费者 _动机的类型等。 4. _行为调查。如不同消费者的不同 _行为,消费者的 _模式,影响消费者 _行为的社会因素及心理因素等。 三.房 _产品调查 1. 房 _市场现有产品的数量、质量、结构、性能

12、、市场生命周期。 2. 现有房 _ _客户和业主对房 _的环境、功能、格局、售后服务 _及对某种房 _产品的接受程度。 3. 新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其有房 _产品上应用情况。 4. 本企业产品的销售潜力及市场占有率。 5. 建筑设计及施工企业的有关情况。 四.房 _ _调查 1. 影响房 _ _变化的因素,特别是 _ _政策对房 _企业定价的影响。 2. 房 _市场供求情况的变化经趋势。 3. 房 _商品 _需求弹性和供给弹性的大小。 4. _商各种不同的 _策略和定价方法对房 _ _量的影响。 5. 国际、国内相关房 _市场的 _。 6. _个案所在城市及街区房 _市场 _。

13、 7. _变动后消费者和 _商的反应。 五.房 _促销调查 1. 房 _ _的时空分布及 _效果测定。 2. 房 _ _媒体使用情况的调查。 3.房 _ _预算与代理公司调查。 4. 人员促销的配备状况。 5. 各种 _活动对 _绩效的影响。 6. 各种营业 _活动的 _绩效。 六.房 _营销渠道调查 1. 房 _营销渠道的选择、控制与调整情况。 2. 房 _市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因。 3. _代理商的数量、素质及其 _代理的情况。 4. 房 _ _客户对 _代理商的评价。 七.市场竞争情况调查 市场竞争对于房 _企业制定市场营销策略有着重要的影响。因此,企业在制定各种重要的市

14、场营销决策之前,必须认真调查和研究竞争对手可能作出的种种反应,并时刻注意竞争者的各种动向。房 _市场竞争情况的调查内容容: 1.竞争者及潜在竞争者(以下统称竞争者)的实力和经营管理优劣势调查。 2. 对竞争者的商品房设计、室内布置、建材及附属设备选择、服务优缺点的调查与分析。 3. 对竞争者商品房 _的调查和定价情况的研究。 4. 对竞争者 _的监视和 _费用、 _策略的研究。 5. 对兑争情况销售渠道使用情况的调查和分析。 6. 对未来竞争情况的分析与估计等。 房 _市场调查的方法 房 _市场调查有许多方法,市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。市场调查方法可分为两大类,第一类按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机抽样、非随机抽样等; 第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法等。 模板,内容仅供参考

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