汇编选集东财19秋《人际沟通与交往艺术》在线作业三【答案】

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1、汇编选集东财19秋人际沟通与交往艺术在线作业三【答案】(单选题)1: 横桌式中双方主谈者应居()。A: 中B: 左C: 右D: 两侧正确答案:(单选题)2: 讲究“居中为上”的是()。A: 相对式B: 并列式C: 居中式D: 主席式E: 自由式正确答案:(单选题)3: 印制名片的字体为()。A: 行书B: 草书C: 篆书D: 印刷体字体正确答案:(单选题)4: 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解

2、。以下能解释这种现象的是()。A: 不注重沟通的技巧B: 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深C: 缺少沟通正确答案:(单选题)5: 讲究进门后“以右为上”的是()。A: 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B: 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C: 双方一同面门而坐D: 双方一同在室内的右侧或左侧就座正确答案:(单选题)6: 下列关于交往的说法中正确的是()。A: 交往是没有目的的B: 交往就是沟通C: 谈判是交往的一种形式正确答案:(单选题)7: 下列的说法中错误的是()。A: 拒收礼品时,要感激对方的好意B: 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番C: 过后再拆开礼物

3、包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道D: 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还正确答案:(单选题)8: 馈赠规范又叫()。A: 走后门B: 拍马屁C: 礼品规范正确答案:(单选题)9: 交往艺术是指()。A: 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B: 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点C: 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的正确答案:(单选题)10: 当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座A: 相对式B: 并列式C: 居中式D: 主席式E: 自由式正确答

4、案:(单选题)11: 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是()。A: 自由式B: 并列式C: 相对式D: 主席式正确答案:(单选题)12: 举行双边签字仪式时最常见的形式是()。A: 自由式B: 并列式C: 相对式D: 主席式正确答案:(单选题)13: 小型会议的主要特征是()。A: 参加者较少B: 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台C: 几十个人之间的交往D: 规模不大正确答案:(单选题)14: 心理定势包括()A: 好与坏B: 正确与错误C: 肯定与否定D: 积极与消极正确答案:(单选题)15: 以私人身

5、份进行交际应酬时所使用的名片是()。A: 社交名片B: 公用名片C: 集体名片D: 普通名片正确答案:(多选题)16: 大型会议主要有以下哪几种()。A: 主席台排座B: 群众席排座C: 自由择座D: 面门设座正确答案:(多选题)17: 重视对方的表现有()。A: 要牢记对方的姓名B: 善用尊称C: 注意倾听正确答案:(多选题)18: 交往艺术的基本原则有()。A: 双向沟通的原则B: 对象性的原则C: 三A原则D: 首轮效应E: 亲和效应正确答案:(多选题)19: 在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。A: 可以表达自己的浓浓情意B: 增加对方对自己的好感C: 加深双方的理解D:

6、 促进双方的友谊正确答案:(多选题)20: 名片可以分成()。A: 社交名片B: 公用名片C: 集体名片D: 普通名片正确答案:(多选题)21: 多排座轿车讲究()。A: 以前排为上,以后排为下B: 以右为尊,以左为卑C: 并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑D: 以左为尊,以右为卑正确答案:(多选题)22: 一个有素质的人,应该具备以下哪些品质()。A: 必须是一个遵纪守法的人B: 应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象C: 应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识正确答案:(多选题)23: 拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。A: 事后24小时内B: 或将礼品登记上交C: 或将礼品退还D: 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意正确答案:(多选题)24: 小型会议主要有以下哪几种()。A: 面门设座B: 自由择座C: 依景设座D: 靠窗设座正确答案:(多选题)25: 礼品的赠送一般应注意以下几点()。A: 赠送的时机B: 赠送的地点C: 赠送的方法正确答案:

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