汇编选集西安交通大学19年5月补考《绩效管理(高起专)》作业考核试题(含主观题)

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1、汇编选集西安交通大学19年5月补考绩效管理(高起专)作业考核试题(含主观题)【】西安交通大学西安交通大学19年5月补考绩效管理(高起专)作业考核试题(含主观题)试卷总分:100 得分:100第1题,()不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。A、考核指标的相关性B、考核标准的准确性C、.考核表格的简捷程D、考核中各单位主管就履行的责任 第2题,对企业绩效管理系统的诊断应进行()分析。A、总体B、个体C、考评者D、组织或系统 第3题,量表评定法使用(),事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。A、按具体形式区分的评估方法B、混合标准尺度法C、描绘性评定量表法D、书面法 第4题,将

2、关键事件法和等级评价法相结合的方法是()。A、行为观察法B、目标比较法C、加权选择量表法D、行为锚定等级评价法 第5题,将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是()。A、水平比较法B、成对比较法C、横向比较法D、目标比较法 第6题,以下属于绩效反馈基本要素的有()。A、科学性B、有效性C、永久性D、真实性 第7题,由于被考评者的多样性,个人品质存在明显差异,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性,而采用()可以克服此类问题。A、目标管理法B、直接指标法C、成绩记录法D、绩效标准法 第8题,绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是

3、()。A、绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B、.绩效考评是绩效管理的重要支撑点C、绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D、相比较而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合 第9题,下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是()。A、具有广泛性B、具有主动性和能动性C、具有针对性和及时性D、具有真实性 第10题,在使用关键事件法时,()。A、考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B、关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C、考评的内容是员工的短期表现D、用来加以区分工作行为的重要程度 第11题,为改进绩效考核中的有些错误,可以从()方面保证绩效考核的公正性和公平性

4、。A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、事前沟通E、正确利用考核结果 ,B,C,E 第12题,设计绩效标准时应注意的问题有()。A、考核标准的压力要适度B、考核标准要具有一定的动态性C、制定的绩效标准应符合SMART原则D、绩效标准应具体、可衡量E、绩效标准应是有时效的 ,C,D,E 第13题,一个完整绩效指标体系一般包括以下()构成要素。A、指标名称B、指标的操作性定义C、绩效标准D、等级标志E、等级定义 ,B,D,E 第14题,目标管理的核心思想包括()。A、制定和分解目标B、实施目标过程中的管理C、目标成果评价D、明确战略E、形成激励 ,B,C 第15题,在绩效考核实施的前馈控制中包括

5、()。A、选择正确的考核方法和时间B、明确绩效考核的目的C、树立绩效管理的思想D、设计系统的指标体系和有效的考核标准E、加强对考核者的培训 ,C,D 第16题,360度考评中,客户评价要求客户对员工的()进行评价。A、心理素质B、服务态度C、沟通能力D、服务质量E、工作数量 ,D 第17题,绩效面谈的内容一般包括()。A、战略规划B、工作业绩C、行为表现D、改进措施E、新的目标 ,C,D,E 第18题,设计绩效考评指标体系时,应遵循()。A、明确性原则B、可测性原则C、针对性原则D、科学性原则E、合理性原则 ,C,D 第19题,绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说()。A、有利于激发员工们的

6、斗志B、容易增加工作压力C、.容易造成紧张的组织气氛D、降低工作的满意度E、有利于调动员工的创造性 ,C,D 第20题,平衡记分卡从()角度衡量企业的业绩。A、内部流程B、财务C、战略目标D、客户E、学习与成长 ,B,D,E 第21题,基于标杆管理的绩效考核的突出问题是强调短期目标。T、对F、错 第22题,图尺度考核法的优点很多,但是比使用其它的工作绩效考核法会花费更多的时间。T、对F、错 第23题,对员工而言,绩效是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况。T、对F、错 第24题,行为类绩效指标关注员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。T、对F、错 第25题,标杆管理为现代绩效管理带来

7、自我管理思想。T、对F、错 第26题,以关键事件为基础的绩效考核属于结果导向评估方法。T、对F、错 第27题,越处于管理金字塔的基层,绩效评价中结果指标就越多,行为指标就越少。T、对F、错 第28题,考核知识含量较低的员工以结果性指标为主。T、对F、错 第29题,平衡计分卡可以发挥流程再造、持续改善的作用。T、对F、错 第30题,KPI的理论基础是二八法则。T、对F、错 第31题,#是绩效反馈中的一种#沟通方法,是绩效反馈的主要形式。正确答案:第32题,绩效标准中,#和卓越标准的分类是从另外角度反映了绩效标准的特点。正确答案:第33题,#侧重企业需要关注“什么”,#着重被评价对象需要做得“怎样”或完成“多少”。正确答案:第34题,目标管理主张管理过程中的#,是一种自觉的管理。正确答案:第35题,知识型员工给组织绩效管理带来新的挑战,越来越多的企业更加关注#、更加重视素质与#之间的关系。正确答案:第36题,素质正确答案:第37题,绩效反馈正确答案:第38题,过宽或过严倾向正确答案:第39题,面谈考核法正确答案:第40题,特质类指标正确答案:第41题,试述绩效管理的对组织的战略意义。正确答案:

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