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1、保险行业自查报告推荐必 备经典范文五篇 2019自查报告是一个 单位或部 门在一定的 时间段内对执行某项工作中存在的 问题的一种自我检查方式的 报告文体。今天,小 编为大家带来了保 险行业自查报告,希望大家喜 欢!我单位自接到 20xx20xx20xx20xx保险行业治理整 顿工作方案后,立即按照工作方案中相关要求,随即召开开展自查自纠工作指 导会议,要求公司各部 门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要 环节,作为改善公司 经营管理水平、提供公司整体 经济 效益的一个重要 环境。同 时成立自 查自纠小组。以工作方案中治理整 顿工作重点内容 为检查 工作重点,客 观反映自身存在 问题,并采取具
2、有 针对性的有力措施 进行整改。一、保险企业证照手续:我单位各种 经营证 照手续齐全,具有中国保 险监督管理委 员会颁发的保险经营许 可证, 20xx20xx20xx20xx 工商局 颁发的营业执 照, 20xx20xx20xx 质量技术监督局颁发的组织机构代 码证以及 20xx20xx20xx20xx 国税、地税 颁发的国税、地税相关 证件。营业执照以及 组织机构代 码证每年按 时到工商局、 质监局进行年检,并且年检合格。二、纳税情况:自 20xx 年 20xx20xx20xx20xx 【 20xx 】 14 号文件下 发后,我单位即按照属地管理的原 则,向当地地税局 缴纳代扣代 缴的车船税
3、以及 营业税及其他附加税种。自文件下 发至今,我 单位应缴代扣代 缴车船税 108.71 万元及营业税等其他各 项税费总计 56.76 万元,实缴车 船税 108.71 万,营业税及其他附加税 费合计 56.76 万元。三、理赔服务问题 :理赔服务流程以及承 诺均张贴在我单位职场显 著位置, 让客户监督我们理赔服务,同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片,可以 让客户在最短的时间内享受到我 们最便捷的理 赔服务。四、中介市 场情况:我 单位共有中介代理人 23 人,均具有有效的保 险代理人从 业资格证书,同时在保险监管系统内登记展业证合格。自 20xx 年底,我 单位即按照 总、分公司
4、要求 车险实 行“见费出单”,且自我 单位成立至今,无保 费超期应收问题存在。本次自查自纠工作结束后,各部 门针对工作方案中治理整 顿工作重点内容有了更深的认识,各部门承诺要以此次自 查自纠整规检查为 契机,加 强学习,切实提高依法合 规经营意识,严格自律, 进一步规范经营行为,确保持 续、健康 发展。在社保局的 监督指导下,在院 领导关心支持下,通 过本院医保管理小 组成员和全院 职工的共同努力,各 项医保工作和各种医保 规章制度都日 趋完善,步入正 规,根据上 级要求,院组织医保管理小 组对 xxxx 年度的基本医保管理工作 进行了全面的自 查,现将自查工作情况作如下 汇报:一、医疗保险基
5、础管理:1、本院有分管 领导和相关人 员组成的基本医 疗保险管理组织,并有专人具体 负责基本医疗保险日常管理工作。2、各项基本医 疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按 规范管理存档。3、医保管理小 组定期组织人员分析本院 门诊住院参保人 员各种医 疗费用使用情况,如发现问题 及时给予解决, 组织不定期的医保管理情况抽 查中发现问题 及时纠正。4、医保管理小 组人员积极配合社保局 对医疗服务价格和 药品费用的监督、审核、及时提供需要 查阅的医疗档案和有关 资料。二、医疗保险服务管理:1、本院提倡 优质服务,设施完整,方便参保人员就医。2、药品、诊疗项 目和医 疗服务设施收费实行明码标价,并
6、提供 费用明细清单。3、对就诊人员进行人卡 证的身份 验证,杜绝冒名就 诊等现象。4、对就诊人员要求需用目 录外药品、诊疗项目等事先都 证求参保人 员同意,并 鉴定知情书。5、严格按照医保 标准填写 门诊就诊登记和相关 资料记录 。6、严格按药品监督部门的要求从正 规渠道购进药 品。三、医疗保险业务 管理:1、严格执行基本医 疗保险用药管理规定,严格执行医保用 药审批制度。2、按基本医 疗保险目录的要求 储备药 品3、不定期抽 查门诊处 方、出院病 历、检查配药情况严格按规定执行。4、严格执行基本医 疗保险诊疗项 目管理 规定。5、严格执行基本医 疗保险服务设施管理 规定。四、医疗保险信息管理
7、:1、本院信息管理系 统能满足医保工作的需要,日常 维护系统较完善,新政策出台或调整政策及 时修改,能及 时报告并积极排除医保信息系 统故障,保 证系统的正常运行。2、对医保窗口工作人 员加强医保政策学 习,并强化操作技能。3、本院医保信息系统数据安全完整准确。五、医疗保险费用控制:1、严格执行医疗收费标准和医 疗保险限额规定。2、每月医保 费用报表按时送审,费用结算及时准确。六、医疗保险政策宣 传:1、本院不定期 组织医务人员学习医保政策,及 时传达和贯彻相关医保 规定,并随 时抽查医务人员对医保管理各 项政策的掌握、理解程度。2、采取各种形式宣 传医保法律法 规政策教育,如 设置宣传栏、发
8、放宣传资料等。使工作人 员及时准确了解相关法 规政策3.认真学习劳动 保障报,及时了解医保新政策。七、存在的 问题1、有部分大 处方,这是由于我 场居民居住分散,刷卡不便造成的,在今后的工作中加以改 进。2、门诊刷卡存在有个 别处方不规范。针对以上问题,今后我 们要对患者做更加耐心,细致的解 释工作, 对医生进行严格要求,不定期学 习严格按规章制度 办事,确保医保工作正常有序开展,杜绝以上问题 的发生。小南海镇中心小学校 现有中心校一所,完小一所,村小九所,三十一个教学班,学生973 人。为努力保障学生人身安全,减 轻学生及其家 长负担,学校本着正面引 导,不强制、不干预的原则,鼓励学生自愿参
9、加了平安保 险,现将我校学生参加保 险情况作一 简要自查报告。一、 学生参加保 险基本情况我校学生的平安保险由中国人寿黔江分公司承保,保名学生中共有624 人参加了平安保险,投保率 64.3% 。险费每生30元。全 镇小学973二、 学生保 险工作我校做到了“三没有 ”、“一执行 ”在学生保 险工作中,我校 认识十分清醒,学生平安保 险属商业保险范畴,始 终本着一个平等自愿的原 则,由学生及家 长自主选择投保。不管是学校 还是承担我校学生保 险的中国人寿黔江分公司都是 严格按照有关法律、法 规规定做好了一些必要的宣 传,正面引 导,有效防止了学生平安保 险工作中的不正当行 为,在整个工作中我
10、们做到了一个 “执行 ”四个“不”。一个 “执行 ”: 严格贯彻执 行重 庆市人民政府 办公厅关于禁止行政干 预商业保险市场的通知精神,在学生保 险中不存在政府及有关部 门的行政干 预,作为学校更是 让学生、家长自愿参加,尊重家 长及学生的意愿、 选择。三个 “没有 ”: 1、没有以任何形式 强制学生保 险或要求学生在指定的保 险机构投保。目前我校学生投保的人寿保 险黔江分公司在保 险工作中 讲信誉, 坚持原则,且对学生意外伤害后赔偿及时,让广大参保的学生及家 长十分满意,自愿在 该公司投保,我校学生投保率在 60% 左右,所占比例不算大学校没有 强制学生保 险 。 2、没有与保 险机构利益分
11、成行为。学校所有教 职工也从没有接受保 险机构吃 请或收受回扣的情况,从保 险公司看也没有向学校教 职工请客送礼、返回回扣的 现象,一切均按原 则办理。 3、没有将学生保 险费与开学时学校实施的 “一 费制”收费捆绑进行,一是学校 “一 费制 ”收 费与保险费开取各在一地 ; 二是保 险费收取无学校教 职工参与,由保 险公司业务员 自己收取。总之,通 过自查,我校学生平安保 险工作一切正常,有效 贯彻执 行了有关的法律法 规,有效维护了学生家 长的利益,同 时也很好地 维护了保险市场的正常秩序。为了端正工作 态度,改 进纪律作风,促进做好工作,公司开展了 纪律作风整顿活动,在这学习一阶段,始我
12、在思想上、工作上、生活上、 对自己要求和 实际 行动都有很大提高,现在对照工作 实际谈谈 我的心得体会。一、 存在的主要 问题:1、在电话服务过程中的技巧 还有待进一步加强 。2、业务知识不够专业 。 ( 其主要表 现在:对待工作有 时不够主动,不注重 业务知识,认为只要按时完成工作就算了事了。缺乏一种刻苦 专研的精神。3、在组织纪律方面存在 执行制度不 严,有窜岗的现象。二、存在 问题的主要原因上述这些问题的存在, 虽然有一定的客 观因素,但更重要的 还是有主 观原因所造成的。在这段时间,对于存在的主要 问题和不足也 进行多次反思。从主 观上找原因,主要概况几个方面:1、电话技巧不 够灵活,
13、 业务知识不够专业 。没有深刻 认识到业务水平的高低 对工作方面存在的依 赖性,认为领导 会有指示,上面有安排在工作。2、工作作 风还不够扎实,对工作缺乏系 统化合提高自身要求。三、今后的整改措施1、加强业务知识和政治理 论学习,不断提高自身的政治素质和业务知识。 业务知识要进一步提高,以高度的 责任心、事 业心、扎扎 实实的工作,完成党和 领导给 的各项指标任务,积极提高工作水平。要不断加 强学习,努力提高 业务知识。加 强自己的工作能力和修养,想 办法把工作提高到一个新的水平。2、尊守各 项规章制度,明确自己的 职责,告诉自己可以做什么,不可以做什么, 严格的要求自己,努力加 强自我进取,
14、自我完善,努力提高自我 综合素质。3、严格纪律,转变工作作 风,提高工作效率如果没有 严明的纪律,就没有 坚强的队伍,因此,我 们应该认识 到当前整 顿的重要性,要迅速的 认识到把思想 统一到上 级的决策部署上,我 们要严明工作纪律,要忠于 职守,其次是要 严格执法办事,热情服务。总之,通 过这次学习整顿,深刻 领会和准确把握 领导的工作部署, 坚持用学习整顿促进工作开展,以工作成效 检验整顿效果。为进一步强化管理、 规范操作、防控 风险,促进保险代理业务健康有序 发展,我社按照县联社下发的关于 转发银监 会办公厅开展商 业银行代理保 险业务 自查工作的通知( 晋银监办 20xx 191 号) 的要求, 对我社代理保 险业务进 行了全面自 查,现将自查情况报告如下:一、保险代理人资格,我社 现在所有人 员均未取得相关保 险代理资格。这样不利于我社代理保 险业务 的开展。二、销售及宣 传情况, 经过检查 未发现我社在保 险销售过程中存在 误导行为,在销售过程中未擅自增加保 险责任、金 额。宣 传方式主要 为营业 柜台宣 传,无 违反相关 规定行为。三、财务方面,经对保险财务凭证的检查,暂无发现违规 行为。