服务目标及承诺(2021年整理)

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物业保洁服务承诺目标和指标,我公司将从物业保洁服务的基础工作开始,全面而深入的以 科学化、系统化模式对贵馆经行服务,通过亚明艺术馆的紧密配 合和支持,落实我公司达到既定的服务目标和服务指标的要求。 1、 服务目标 服务第一,客户至上 通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能, 做到以客户之上,服务第一位宗旨。 专业管理,国际认证 根据国家及行业的需求,按照 ISO9001:2000 国际质量体系, 融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。 树立形象,打造品牌 以服务质量的提升,附以我公司的管理制度和体系。令客户 亲身感受优质而专业的服务,并且通过我们优质的物业管理,提高 贵艺术馆的物业服务价值。并使贵艺术馆成为合肥市乃至安徽省又 一个知名的高档综合物业管理品牌。 2、 服务指标 我公司郑重承诺,以最优质、专业的保洁服务,为贵艺术馆 项目部营造一流的整洁、舒适。优美的保洁环境,并不断提升保 洁服务水平及质量,1,2,特拟定以下指标,并承诺

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