2019年银行前台工作计划(二篇)

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1、参考范本2019 年银行前台工作计划 (二篇 )目录:2019 年银行前台工作计划一2019 年银行反腐倡廉工作计划二- 1 -最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,2019 年银行前台工作计划一一、

2、XX年基本工作情况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。XX年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体

3、业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。2 / 7最深的阴霾

4、。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心

5、、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开

6、展的要求,切实做好日常的岗位工作:(1) 严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。(2) 坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求 ; 从重空的检查

7、、往来账目的核3 / 7最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”

8、,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。(3) 提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。4 / 7最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上

9、力量,每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,2019 年银行反腐倡廉工作计划二为进一步加强支行干部职工的反腐倡廉宣传教育,使全体员工从思想上筑牢拒腐防变的防线,促进廉洁从政,不断提高履职水平,现制定支行20XX年反腐倡廉宣传教育工作计划。一、突出“大宣教”格局,坚持反腐倡廉教育基本制度。( 一) 进一步建立健全支行“大宣教”工作机制。形成党组统一领导,纪检监察协调,各股室、党、工、团等相

10、关部门组织密切配合,干部职工积极参与的工作机制; 行领导、各股室主要负责人要切实履行“一岗双责”,将反腐倡廉宣传教育纳入到党组中心组理论学习和支行宣传教育工作中,形成反腐倡廉宣传教育合力。( 二) 坚持开展“四个一”活动。即:“一把手”讲一次廉政教育党课,领导班子成员写一篇廉文心得体会、开展一次全员“廉文荐读”活动,开展一次全员廉政知识测试活动。二、丰富教育内容,创新表现形式,广泛开展廉政文化创建活动。认真组织干部职工深入开展党性党风党纪教育、理想信念教育、示范和警示教育、岗位廉政教育等,创新方式方法,增强反腐倡廉教育的说服力和感染力,不断提升支行干部职工奋发向上的工作热情,形成团结和谐、爱岗

11、敬业、崇廉尚廉的良好风尚。( 一) 加强党纪党规和国家法规教育。认真组织学习中国共产党章程、关于实行党风廉政建设责任制的规定、中国共产党党内监督条例等党纪政纪条规和国家法律法规,不断提升党纪和法纪意识,增强自我约束力。扎实开展“加强思想道德建设,保持党的纯洁性”为主题的纪律教育学习活动,教育引导党员干部始终保持党的纯洁性、先进性。5 / 7最深的阴霾。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事,刷埋藏最深的阴霾

12、。每件你所经历的坏事,都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的、最残酷的生存训练,关键是你有没有发现它的价值,借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量,( 二) 有效开展廉洁从政行为规范教育。深入学习贯彻廉政准则,采取集中学习、个人自学、专题研讨、撰写心得体会等多种形式,广泛深入地开展学习活动。把学习贯彻廉政准则与创建学习型党组织、作风建设、文明单位创建等活动有机结合起来,真正做到深入理解、融会贯通; 把学习贯彻廉政准则作为民主生活会、述职述廉、落实党风廉政建设责任制及干部考察考核的重要内容。督促党员干部把学习贯彻廉政准则融入到工作、生活的方方面面。( 三) 认真开展示范、警示教育。注重典型示范,坚持弘扬主旋律,充分发挥先进典型的激励引导作用,使大家学有榜样、赶有目标,进一步增强廉政意识和道德观念,廉政勤政,无私奉献。通过警示教育报告会、案例通报等形式的教育活动,强化干部职工警示教育,切实维护队伍的思想纯洁、作风纯洁和清正廉洁。( 四) 加强岗位廉政教育。认真贯彻落实中央纪委关于加强廉政风险防控的指导意见 ,切实加强风险教育,深入排查廉政风险,健全完善相关制度,强化干部职工对岗位廉政风险的敏感度。( 五) 扎实开展党性修养教育。巩固“党性修养年”活动成果,

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