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科技信息部主任工作业绩考核指标 指标类型序号指标名称指标属性指标说明二级权重%评分说明考核信息来源考核目的工作业绩指标80%财务指标1部门管理费用超支（节省）率2项目预算超支（节省）率客户指标3服务支持服务满意度4计算机故障处理无投诉5技术支持响应及时性学习成长指标6员工非考核流失率7部门员工人均培训时间8培训计划完成率9部门员工满意度内部管理指标10相关部门综合满意度11部门工作计划完成率12信息化规划方案针对性强，技术先进经济可行，可操作性强13信息化方案实施措施得力14故障每月累计时间15计算机软、硬件完好率16系统的安全保护工作17系统运行稳定性18非不可抗力造成的技术失误次数19二次开发成功率20项目预算超支率21二次开发内部客户满意度22精神文明（无违法违章事件）、工作纪律
