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1、12008 年 5 月 三级物流师第一部分 职业道德（第 125 题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第 18 题）1、关于职业道德，正确的说法是（） 。（A）对职业道德理解无一定之规 （B）职业道德是从业人员就业的道德资格（C）职业道德总是不断变化、难以捉摸的（D）职业道德是一种人为的主观要求2、关于职业化管理，正确的说法是（） 。（A）职业化管理是一种不再强调过程的管理（B）职业化管理本质上是一种法治化管理（C）建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤（D）直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施3、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（） 。（A）职业技能高低决定了
2、职业道德素质的高低（B）职业道德对职业技能具有统领作用（C）强调职业道德往往会约束职业技能的提高（D）职业道德与职业技能无关联性4、古人所谓“吾日三省吾身” ，其意为（） 。（A）多休息对身体健康十分重要 （B）学习时要专心致志（C）节省开支，不浪费任何资源 （D）时时反思自己的道德修养5、下面几种说法中，符合敬业精神要求的是（） 。（A） “不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”（B） “当一天和尚撞一天钟”（C） “给钱就要好好干，否则对不起良心”（D） “领导要求咱干啥，咱就干啥”阅读下列事例，结合所学职业道德理论和知识，回答第 68 题。某公司确定了优秀员工的十条准则，其中，有四条准则规定了
3、如下内容：第一，对自己公司的产品抱有极大的兴趣，包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心；始终表现对公司产品的兴趣和热爱；热爱并专注自己的工作；天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。第二，以传教士般的热情和执著打动客户，包括站在客户的立场为客户着想；最完善的服务才有最完美的结果。第三，乐于思者，让产品更贴近客户，包括了解并满足客户的需求；思考如何让产品更贴近客户。第四，与公司制定的长远目标保持一致，包括跟随公司的目标；把握自己努力的方向；做一个积极主动的人；奖金和薪水不是唯一的工作动力；把自己融入到整个团队中去；帮助老板成功，你才能成功。6、根据上述准则，员工要实现“打动客户”的目标，应该（） 。
4、（A）做传教士（B）学习宗教理论知识（C）把服务客户作为信念（D）做到客户要求什么，就满足什么7、根据上述准则，在下面的说法中，理解正确的是（） 。（A）即使对公司产品没有兴趣，也要装作很有兴趣的样子（B）凡事用心去做，就会赢得客户的理解（C）员工个人要始终按照公司的要求行事（D）绝不考虑奖金和薪水8、对于“帮助老板成功，你才能成功”这句话，理解正确的是（） 。（A）只有与老板同民，员工才会受到赏识(B)即使你能帮助老板取得成功，自己也只能做一个打工仔儿（C）这是老板占有员工剩余劳动的一种说法而已（D）在做好本职工作中锻炼和成就自己（二）多项选择题（916 题）9、职业道德特征包括（） 。（A
5、）适用范围上的有限性 （B）一定的强制性 （C）绝对稳定性 （D）利益相关性10、加强职业道德建设，要反对形形色色的错误思想，其中包括（） 。（A）个人主义 （B）集体主义 （C）享乐主义 （D）拜金主义11、在职业活动中，践行诚信规范的具体要求是（） 。（A）尊重事实 （B）因人而异 （C）讲求信用 （D）信誉至上12、公道的社会特征是（） 。（A）标准的时代性 （B）观念的多元性 （C）意识的社会性 （D）判定的主观性13、关于纪律的说法中，正确理解的是（） 。2（A）纪律面前人人平等 （B）遵守纪律没有商量（C）纪律是对自由的约束 （D）对于不完善的纪律，无需遵守14、关于节约，理解正确
6、的是（） 。（A）节约需要因人而定，不应成为共性要求（B）节约是从业人员立足于企业的重要品质（C）一味要求节约是“小家子气”的表现（D）节约能够增强企业的市场竞争力15、关于合作，正确的说法是（） 。（A）合作是企业生产经营顺利实施的内在要求（B）合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段（C）合作是打造优秀团队的有效途径（D）合作是确定垄断地位、实现共同利益的需要16、关于奉献，正确的说法是（） 。（A）奉献是企业健康发展的重要保障（B）奉献不符合多劳多得的分配制度（C）由于见义勇为往往得不到好报，因此要倡导谨慎奉献（D）奉献是从业人员实现职业理想的途径二、职业道德个人表现部分（1725 题）1
7、7、如果你在某个旅游景点游览，遇见某个体经营者正在用假货蒙敝外国游客，你会（） 。（A）不理睬，认为这是正常的市场行为（B）把个体经营者拉到一边，劝他不要这样做（C）向国外游客说明产品的真实情况（D）让外国游客到正规商店去买18、如果你最近几天爱到自己家附近的某个小饭馆吃早餐，感觉还不错。但今天早上，因食品质量问题，老板和顾客之间发生争执，双方粗言秽语，各不相让，你会（） 。（A）从此以后再也不到这家饭馆吃早餐了（B）不到任何一家饭馆吃早餐了（C）继续在这家饭馆吃早餐，但会来得少一些（D）继续在这家饭馆吃早餐，自己不会受到任何影响19、K 某,家贫,妻重病,无钱医治，危在旦夕，不得已，携凶器盗
8、窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（） 。（A）罪有应得，但值得同情 （B）法盲 （C）法律应网开一面，不予处理 （D）难为此人20、一般来说，你做目前这份工作的想法是（） 。（A）为了生活 （B）为社会做点事情 （C）不让所学的知识闲置 （D）成为有钱的人21、假如某人经常加班，你认为这个人是（） 。（A）工作能力差 （B）敬业 （C）领导对工作安排不合理 （D）不好说22、公司临时安排员工周末加班，恰巧事先你已和朋友约好周末去看电影，你会（） 。（A）不加班，按照事先的约定和朋友去看电影（B）不加班，告诉上司具体理由（C）加班，但会询问上司支付加班费的情况（D）和上司联系，再决定是否加班或者
9、看电影23、生活中，你能够认可的观点是（） 。（A）三人成虎 （B）话多有失 （C）身正不怕影歪 （D）众口铄金 24、Q 某向 X 借钱，还款期限已过多时，但Q 某却以种种敷衍推脱，始终不还，最后 Q某连人也不露面了。如果你是 X，你会（） 。（A）向法院起诉（B）找几个猛士恐吓 Q某 （ C）放弃要钱 （D）请讨债公司解决25、某单位近期电话费用激增，经查，有人用公家电话拨打私人电话，如果你是单位的主管，为有效解决这一问题，你会（） 。（A）反复教育，引导大家不要利用公家电话拨打私人电话（B）制定制度，规定凡用公家电话拨打私人电话者，扣除其当月奖金（C）到电话局查询，将乱打电话的号码及其费
10、用情况公布于众（D）采用新的电话装置，实行每人每月定额的电话费管理办法第二部分 理论知识（26125 题，共 100道题，满分为 100 分）一、单项选择题（2685 题）26、 “主生产计划”的英文缩写是（C） 。（A）MRP （B）ERP （C）MPS (D)NPR27、物料在生产过程中的流入、流出控制，3以及物流量的控制，这是属于（A） 。（A）进度控制 （B）适时控制 （C）强制控制 （D）适度控制28、由于商品存储过程中发生损耗而使得提货数量大于产品商品库存数量，这时的损耗应由（C） 。（A）仓库方面负责 （B）货主单位负责（C）合理范围的损耗由货主单位负责，超出合理范围的损耗由仓储
11、部门负责 （D）不必负责29、大批量生产必然要消耗大量的生产资料，为此企业应事先制定科学合理的（A） ，然后通过编制各级生产进度计划对生产物流进行控制。（A）库存占用资金额 （B）在制品定额 （C）物料消耗定额 （D）物料采购定额30、用 表示采用一次移动平均所得的第1tMt 期的采购量预测值，表示第 t-i 期的实际11NttD采购量，N 表示分段数据点个数，则采用一次移动平均法进行市场预测的公式是（A）。（A） Ntttt 111 （B） DMtttt 2111 （C） 111Ntttt （D） Dtttt 111 31、对配送路线进行优行，解决这一问题的最优代表性的方法是 VSP 网络图
12、法，请问 VSP 的含义是（B） 。（A）路径安排程序方法 （B）车辆安排程序方法（C）优化安排方法 （D）车辆调度方法32、航次租船合同中适用范围比较广泛的是（A） 。（A）金康 （B）巴尔的摩 C 式 （C）NORGRAIN (D)AUSTRAL33、仓库作业流程与作业效率有关，下列选项中，与仓库仓储作业效率有关的是（D） 。（A）商品质量检验技术（B）商品数量检验技术（C）商品保养技术（D）装卸与运输作业组织34、货运企业将（C）作为市场营销主要渠道的商务运作方式。（A）货运客户选择 （B）货运客户分类（C）货运客户服务 （D）货运客户评价35、 （A）子系统能帮助企业摆脱旧的按台套组织
13、生产的管理方式，提供给企业一套全新的科学的管理方法。（A）MRP （B）JIT （C）ERP （D）CAO36、配送中心的机构组织形式大致可分为金字塔型、参谋型、 （C）及运用型组织。（A）垂直型 （B）扁平型 （C）矩阵型 （D）三角型37、集装箱运输中，FCL-LCL 的交接地点是（D） 。（A）CY/CY （B）CY/DOOR（C）CFS/CY （D）CY/CFS38、配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的（D）来决定。（A）计划 （B）作业 （C）任务 （D）作业流程39、生产物流中（D）是主要控制对象。（A）系统偏差 （B）库存物资 （C）工艺过程 （D）物流过程40、对我们国家
14、来说，下面哪一种运价的价格弹性较小（A） 。（A）铁路运价 （B）公路运价 （C）航空运价 （D）海运运价41、供应商的激励机制模式中，属于负激励的是（C） 。（A）价格激励 （B）订单激励 （C）淘汰激励 （D）信息激励42、盘点数量误差率高，而盘点品项误差率低，说明（A） 。（A）发生误差的货品品项减少，但每一发生误差品项的数量有提高的趋势（B）发生误差的货品品项增加，每一发生误差品项的数量也增加（C）负责此品项的人员责任心强（D）发生误差的货品品项减少，每一发生误差品项的数量也减少43、下列选项中，不属于库存费用构成中4的订货费的选项是（C） 。（A）订购手续费 （B）入库验收费 （C）
15、存储物资的保险费（D）订购过程的差旅费44、在国内水路直达运输中装货港方、船舶方、到达港方和港口内安排作业与结算方最少需要（D）份货物交接清单。（A）一份 （B）二份 （C）三份 （D）四份45、第三方物流发展的动力主要来自于（B） 。（A）企业间的竞争力（B）第三方物流服务的供需双方（C）企业信息化程度 （D）新的物流管理理念46、采用算数平均法进行采购市场预测时，其公式为（A） 。 （式中， 平均采购量，XN时期数， 以前各时期的采购nK,1量）（A） （B）NXn21n21（C） （D）21NXXnn2147、反映企业在计划期内的平均运输能力与营运工具数量的计划是（A） 。（A）运输工具计划 （B）货物运输量计划（C）运输工具运用计划 （D）运输调度计划48、库存状态信息中的订购批量是指（D）某种物料的数量。（A）正在执行采购订单的 （B）生产部门将要生产的（C）未来某个时段将要入库的 （D）某个时段内向供应商订购的49、航空货物运输中的优惠价主要由（D）决定。（A）货主运输量 （B）货物的种类 （C）货主资信状况 （D）市场供求关系50、采购谈判前，设法给对方以巨大的压力，迫使对方因急于维持供应关系而降低价格的谈判技巧，称为（A） 。（A）先声夺
