《服务所先进材料》

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1、精品文章服务所先进材料近年来我乡计生服务所在省、市、区各级请客部门的正确领导和关心支持下,遵照“以人为本、创新思维、整合资源、持续投入、群众参与、科学管理”的方针,把人民群众的满意程度作为衡量计划生育优质服务的主要标准,紧紧围绕“领导重视好、政策导向好、队伍作风好、强化管理好”六个好,巩固和推进计划生育优质服务的创建成果,认真贯彻落实人口与计划生育法和计划生育技术服务管理条例,树立以人为本的科学发展观,从稳定低生育水平,提高人民群众生活和生命质量的需要出发,不断更新管理与服务理念,积极探索新形势下计划生育优势服务的新思路、新方法,逐步实现了管理和服务的规范化。为提升了我乡人口与计生工作整体水平

2、起到了积极的作用。今年3月份,市计生委专家组对我乡创建市级优质计生服务所进行了检查、评估和验收,并给予了好评。我乡计生服务所的创优工作主要是从以下三个方面开展的:一、加大资金投入,优化硬件环境为更好地为广大育龄妇女提供温馨、和谐、卫生、舒适的计生知识咨询和生死健康服务场所,xx年底,乡政府借创建市级优质服务所这一契机,投入70万余元新建了高标准的计生服务大楼。在侯诊大厅装配了全套的影像设备,配备了报纸、杂志、鲜花、沙发、纸杯、热水,并张贴了温馨标语,让每一个咨询和手术对象感受到如同进入家一般的温暖,从而拉近了服务人员与服务对象之间距离。针对手术对象的实际需要,使她能在一个冬暖夏凉的环境中舒适地

3、接受手术服务,在手术室里安装了空调。根据创建优质计生服务所技术规程,将全所十六个科室的标语全部更换了规范的不锈钢标牌。为使切实保障育龄妇女对象的健康和手术安全,今年初,1新购置一台b超机,同时将所有手术器械进行了更换,并配备了大量的临床手术用器和急救药、用品,做到了有备无患。在科室布局上,严格按照省级优质服务所的技术规程要求,重新进行了合理的布局,充分体现了人性化和科学化。二、强化日常管理,提升软件档次硬件条件再好,日常管理和软件建设更是关键,主要抓了两个方面工作:(一)是建立一系列的可操作性管理制度,严格执行到位我乡计生服务所建立了一系列的可操作性制度,如卫生值日制、值日人员必须做好每日的器

4、械消毒和卫生清扫工作,对手术器械的消毒严格按照技术规程,本着对手术对象人身安全的负责态度,要求做到消毒不少规定时间,不漏任何器械。日常卫生清扫工作必须做到窗明、壁净、地洁,不留任何卫生死角,保持所内二十四小时干净整洁。对发现未及时消毒器械和清扫卫生的值班责任人,按相关规定给予处罚。实行消假制度,要求全所工作人员必须不迟到、不早退,有事必须请假,在岗必须签到。座班必须负责,对发现迟到或早退人员根据考核细则处罚到位,对在岗不发行责任的工作人员实行责任追究。落实所工作人员行为规范制度,要求全体工作人员要求全体工作人员着装整齐,仪表大方,对来访对象必须做到热情接待,耐心对待,言语礼貌,不得与来访对象发

5、生任何冲突行为。对发生有投诉行为的,经查实后,依据考核细则处罚。还有一些制度,在这里不一一列举,为促进这些制度的落实,在年初制定的计生服务所考核细则及奖惩办法里均已作出了明确的规定,并在年终考核后严格执行到位。(二)明确职责,促进计生服务软件规范为进一步促进计生服务所软件建设,所工作人员在年初就明确进行了合理化分工,责任到人。所工作人员严格按照工作提示单认真完成各项工作内容,对来访对象及手术对象逐步登记,医疗文书填写要求认真规范,消毒必须要登记清楚、咨询诊断记录、检验记录、b超查环及保养与维修记录、节育副反应记录、取环申请表等要求做到填写认真。要求所内工作人员要做好会议记录、培训记录和工作日志

6、,对相关文件文书档案要分类立卷归档。对手术证明单收集要求做到不重不漏,妥善保管。对药具管理与发放要做到认真负责与及时登记,对所内工作提示单未具体分工的部分由全所工作人员共同承担。年终,经区核查后对出现问题的分工负责人根据服务所考核细则进行处罚。三、突出以人为本,提供优质服务为认真贯彻落实构建和谐社会、树立以人为本的科学发展观和中央人口与计生工作决定精神,我乡计生服务所通过学习,首先从思想上做到深刻认识和理解中央精神实质,树立了正确的人生观和价值观,把做好新时期的计生优质服务工作作为每个人体现自身价值的关键所在,力求让广大育龄妇女感受到优质服务带来的温暖和关爱。我乡优质服务工作突出狠抓了两个方面

7、工作:(一)广泛宣传,努力提高广大育龄妇女对计生服务的内容的知晓率乡计生服务所通过影像资料、分发宣传单、宣传手册、画报及村级计生服务网络,不定期开展计生服务知识宣传,通过宣传,使得我们广大育龄妇女对计生服务内容都有了明确的了解,致使广大育龄妇女对计生服务项目有了更深的认识,对开展计生服务活动的参与意识有了明显的增强,对计生服务工作的开展表示积极的拥护和支持,为计划生育优质服务工作的全面深入推进奠定了良好的基础。(二)定期开展“三查一治”活动,努力做好各项随访工作根据计生工作和育龄妇女生理特征和特殊性,我乡计生服务所严格按照规定,每季度开展一次“三查一治”活动。每次活动开展都深入基层一线,组织广

8、大育龄妇女查孕、查环、查妇科病。同时还开展妇科病的诊治活动,帮助育龄对象解答一些生殖健康疑难问题,也为有效掌握孕情动态提供了最便捷的方式。通过“服务所工作人员与育龄对象面对面的交流、沟通,让广大育龄妇女了解和掌握了一些关于生理上的基本常识。在妇科病诊治活动中,乡计生服务所帮助诊治对象带去一些常规药品,指导她们进行治疗,为诊治对象提供了极大的方便,让她们深受感动。除开展”三查一治“活动之外,乡计生服务所人员每月都下到各分工联系的村定期对期内怀孕、已生育、四项手术对象进行跟踪随访,帮助她们学习掌握一些基本,掌握她们身体健康状况,为手术对象提供专业咨询。同时,乡计生服务所为每位工作人员还印制名片,发

9、放给随访对象,以便随时联系,服务所工作人员还将所有对象的联系号码记录下来,不定时通过电话进行随访,并及时通过各种形式帮助对象排忧解难。通过这些活动的开展,让广大育龄妇女感受到了党和政府的温暖和关怀。总体来说,我乡计划生育服务所工作中取得了一些成绩,但也存在着一些欠缺与不足,主要是一些具体工作还不够深入、扎实,在优质服务方面的思路和理念还需进一步更新等等。我们深信,通过日后向兄弟所取长补短,共同进步,一定会在为民服务质量上更上一层楼。第二篇:计划生育服务所所长先进事迹xx同志现任xx镇计划生育服务所所长,多年来,年如一日,勤勤恳恳,任劳任怨,带领计生办全体工作人员,发扬计生人“团结、奉献、拼搏、

10、求实、创新”的精神,使xx镇计生工作不断取得进步:xx年度被评为市计生协会先进集体,县“创国优”先进单位;xx年度xx计生办被评为全市人口与计划生育先进集体;在xx年度被评为社会抚养费征收工作先进单位,计划生育利益导向机制落实工作先进单位。2011、xx连续三年以优异的成绩顺利通过省计生委的年度考核。xx年度荣获县计划生育先进个人,xx年度荣获全市计划生育先进个人,xx年度荣获全市计划生育先进个人。加强学习与时俱进1、加强学习,作为一名共产党员,他始终把政治素质放在第一位,他坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用xx理论、“三个代表”重要思想和十八大会议精神指导自己的工作,使自己的思想能够

11、与时俱进,始终与党中央保持高度一致,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。2、与时俱进,不断提高自己的工作水平,作为xx镇计生部门的负责人,上要服从上级政策,下要指导基层居委会的计生业务会议制度、计生服务制度、计生考核奖励制度、计生政务公开等制度,用制度规范计生工作和计生队伍,促进xx镇的计划生育管理和服务朝着规范化、制度化、经常化发展。二是量化考核,促使计生工作落到实处。xx同志根据全镇人口众多,育龄管理难度大的特点,他协助领导制订了计生考核的具体实施方案,将计生各项工作具体量化评分考核,并带领镇计生办一班人,每半年对20个行政村(居委会)的计生工作进行督查,实施量化考核并及时

12、通报督查情况,提出整改要求,跟踪整改落实情况,及时兑现计生工作奖励,调动了专干队伍的工作积极性,促进了计生工作的落实,取得了较好的成效。以人为本心系育龄计划生育工作也是一项民心工程、爱心工程,从以人为本工作理念的提出到全面开展计生优质服务,从知情选择到利益导向,从春风送温暖活动到免费的生殖健康检查,无一不渗透着一个“爱”字。在计生工作的实践中,xx同志能够与时俱进,更新观念,积极贯彻这一内涵,努力带动全镇计生队伍为辖区居民提供精细化服务和人性化管理。急群众所急,想群众所想,全心全意为人民群众服务方便群众,服务群众,是xx多年计生工作的信条。十多年的工作中,她把育龄群众当亲人,做育龄妇女的“贴心

13、人”,为她们办实事办好事。以一颗“方便群众”的心,让xx与群众建立了深厚的友谊,有不少群众还经常打电话到他家询问一些计生政策的问题,而他总是热心的给他们解答。同时,他还注意加强对下属人员的教育,要求他们对前来办事的群众要热情接待,耐心解释,公正办事。计划生工作任重道远,只要时刻牢记党的宗旨,立足本职,踏实工作,就是对党对组织最好的回报。xx作为一名共产党员,一名基层计生工作中,他尽心尽力做好自己的本职工作,为群众谋利益。他相信只要每个党员都能在各自岗位上踏踏实实,勤勤恳恳地工作,实践入党的誓言,坚定自己的工作准则和做人标准,党的明天将愈加灿烂辉煌。第三篇:计生服务所计生服务所1.服务内容或范围

14、一)办理计生服务手册;二)办理二孩生育证;三)办理流动人口婚育证明;四)办理农村部分计划生育家庭奖励扶助金申报;五)办理独生子女父母光荣证;六)办理独生子女病残医学鉴定申请;七)为广大育龄妇女提供优质计生服务。2.办事程序(一)要求生育第一个孩子办证程序:1、依法结婚后至孕三个月内,到女方户籍所在乡镇人口计生办领取服务手册申领表,并按规定项目如实填写。2、由男女双方单位签署意见,并加盖公章,连同夫妻双方户口簿、结婚证,女方一寸相片3张,到女方户籍所在乡镇计生办领取计划生育服务手册。(二)要求生育第二个子女的申请审批程序1、申请人到女方户籍所在乡镇人口计生办领取二孩生育申请审批表;2、按规定项目

15、如实填写,男女双方单位审签意见,并加盖公章;3、连同夫妻双方户口簿、结婚证以及符合法律法规可生育第二个子女的其他有关证明和女方一寸照片3张,提交户籍所在乡镇计生审核;4、乡镇计生办对所提供的材料进审核,并将意见及有关证明材料报县级人口计生局(15个工作日内完成);5、县级人口计生局行审核(15个工作日内完成)。6、通知乡镇人口计生办将审核情况在夫妻双方单位公示15天;6、乡镇计生办将公示情况汇报县级人口计生局;7、无异议的,县级人口计生局发给二孩生育证。有异议的,不发给二孩生育证,并以书面形式说明理由告知申请人。8、夫妻双方与村委签订计划生育合同。9、如本年度无生育的,于下年度3月31日前经县

16、级人口计生局同意加盖公章后有效,两年内仍未生育的,县级人口计生局应予以换领二孩生育证。(三)办理流动人口婚育证明程序:1、申请人到户籍所在乡镇计生办领取流动人口婚育证明申请表并按规定项目如实填写;2、申请人所在单位或村(居)委会签署意见并加盖公章;3、连同一寸相片2张到到户籍所在乡镇计生办领取流动人口婚育证明,符合条件的,当天办结。(四)农村部分计划生育家庭奖励扶助对象申报程序:1、每年1月31日前,本人向户籍所在的村(居)委会提出申请,填写全国农村部分计划生育家庭奖励扶助对象申报表;2、每年2月28日前,村(居)委会对申报对象的情况进行核实,并将核实情况公示;3、符合条件的,3月31日前乡镇出审公示;4、符合条件4月30日前,县级审查确认,县级人口计生局发给奖励扶助证书,持本人身份,

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