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1、网络管理与维护课程教学大纲（Network Management and Maintenance）适用专业：网络工程课程学时：64课程学分：4课程代码：先修课程：计算机组成原理，操作系统，计算机网络基础一、课程的性质与任务1、课程性质：网络管理与维护课程是网络工程专业的专业核心课程，主要培养学生面向“网络工程师”岗位的核心职业能力和职业素质，是一门面向职业岗位的技术应用类课程。2、课程任务：通过本课程的学习，培养学生掌握计算机网络的管理与维护的职业岗位技能，达到会部署、会管理、会监测、会维护计算机网络的课程目标。二、课程的内容与基本要求第1章 网络管理与维护概述目的要求：了解：网络管理的概念及
2、发展历史了解：网络管理系统功能与分类了解：网络管理目标和内容了解：网络管理员的工作和任务理解：网络管理系统的性能指标基本内容：1、网络管理的基本概念2、网络管理的要素3、网络管理系统的功能与分类4、网络管理员的工作和任务5、网络管理系统的性能指标第2章 网络管理模型与体系结构目的要求：理解：网络管理的配置管理、性能管理、故障管理、安全管理及计费管理五大任务，并正确理解和掌握每项管理的内涵和基本策略。 理解：网络管理模型的实质和含义，重点掌握管理代理机制的策略运用。理解：网络管理的体系结构，对各种管理模式的策略应用范围和特点有基本的认识。理解：远程网络监控机制，认识简单网络管理向Internet
3、管理过渡的重要步骤了解：Web网络管理模式和实现Web的常用技术基本内容：1、配置管理的概念及内涵2、性能管理的概念及内涵3、故障管理的概念及内涵4、安全管理的概念及内涵5、计费管理的概念及内涵6、网络管理模型7、远程网络监控机制8、Web网络管理技术第3章 网络管理协议目的要求：了解：网络管理标准的意义理解：简单网络管理协议(SNMP)的概念理解：SNMP系列协议的内涵了解：公共管理信息服务和公共管理信息协议了解：管理信息库(MIB)的知识基本内容：1、简单网络管理协议（SNMP）2、公共管理信息服务和公共管理信息协议3、管理信息库前提要求：已经掌握了计算机网络管理的基本概念，网络管理的要素
4、、目标和内容，以及网络管理系统的衡量指标第4章 网络基础设施管理目的要求：了解：网络基础设施体系结构组成熟悉：交换机的管理熟悉：路由器的管理基本内容：1、网络基础设施体系结构2、网络交换机的管理3、网络路由器的管理前提要求：熟悉和了解综合布线技术与工程知识，熟悉网络协议，熟悉网络的各种硬件和软件设备，主要是对服务器、交换机、路由器的功能的了解和使用。第5章 网络数据资源管理目的要求：理解：网络数据资源管理与保护的重要性掌握：网络数据资源管理的概念理解：网络数据资源管理的主要策略与技术掌握：网络数据资源系统的备份与灾难恢复技术基本内容：1、网络数据资源的概念2、网络数据资源的管理3、网络存储备份
5、技术4、先进的网络数据管理系统5、数据系统备份与灾难恢复技术6、网络数据资源管理案例分析7、网络数据管理系统（软件）前提要求：具备网络系统的构成和网络管理协议的知识与基本技术，具有磁盘设备、磁盘系统及分区管理的知识与相应技术。第6章 网络安全管理目的要求：了解：防火墙与入侵检测系统的知识了解：虚拟专用网技术掌握：网络安全的概念、网络面临的主要威胁、网络安全的目标、保护网络安全的主要技术手段了解：数字加密技术认识：计算机病毒，掌握检测病毒的方法及防范措施。 基本内容：1、网络安全的概念2、防火墙及入侵检测技术3、虚拟专用网技术4、网络病毒与防范5、数据加密技术前提要求：已经掌握计算机网络的系统理
6、论知识，网络操作系统知识和运用实践、局域网和广域网的有关知识以及网络构建技术。第7章 网络故障诊断与维护目的要求：了解：网络故障的基本概念及类型理解：网络故障的诊断一般步骤掌握：网络故障排除基本命令掌握：交换机及路由器的故障诊断掌握：网络基础设备的故障诊断基本内容：1、 网络故障诊断概述2、 网络故障的分类3、 网络故障的分层检查4、 网络诊断的常用命令5、 网络诊断的硬件工具6、 常见的网络故障及诊断方法第8章 无线网络管理目的要求：掌握：无线网络的概念和组成方式掌握：无线网络协议及其应用认识：分析无线网络的安全问题认识：分析无线网络管理的问题运用：无线网络管理策略与实现技术基本内容：1、无
7、线网络的概念2、无线网络协议3、无线网络设备4、无线网络的安全5、无线网络管理前提要求：已经掌握网络系统的理论知识和应用实践。了解局域网和广域网的有关知识、有线网络的构建技术和管理策略。第9章 网络管理软件及其应用目的要求：了解：网络软资源概念，认识网络软资源是网络资源中的重要组成理解：网络数据资源管理与保护的重要性理解：Openview、Tivop、Unicenter、SystemCenter等主要的企业级管理软件掌握：安全管理的体系及对应的主流软件基本内容：1、硬件管理的主要软件2、桌面管理的主要软件3、安全管理的主要软件4、性能与故障管理的主要软件5、企业级系统管理软件前提要求：具备网络
8、系统构成、网络管理协议的概念及基本知识，具备计算机存储系统的概念及操作系统的相关知识。第10章 网络运行管理的法律法规目的要求：了解：我国网络管理法律法规的发展过程了解：网络运行管理的经验总结理解：中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例基本内容：1、法律法规对网络运行管理的重要性2、我国网络管理法律法规的发展过程3、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例4、网络运行管理规章三、学时分配 项目章次内容总学时学时数分配课堂讲授实验实习一网络管理与维护概述66二网络管理模型与体系结构642三网络管理协议642四网络基础设施管理1266五网络数据资源管理660六网络安全管理862七网络故障诊断与维
9、护642八无线网络管理660九网络管理软件及其应用422十网络运行管理的法律法规44合计4816四、教学方法与教学手段说明本课程教学组织方式包括三大部分：基本理论课、实验课、互动学习。基本理论课采用多媒体教学手段，制作了涵盖课程全部教学内容的多媒体课件。实验课将通过实际的操作和设计，使学生加深对网络管理的理解，巩固课堂教学内容，初步掌握网络管理的主要技术和操作方法，并在此基础上强化学生的实践意识、提高学生实际动手能力和创新能力。互动学习除了平时课堂的提问、抽查、讨论以外，还专门建立了计算机网络课程学习辅导网站，收集了大量的课外参考资料和最新的网络技术成果，开辟网上自习、网上答疑、网上测试等项目内容，目的是通过学生的自主学习，培养学生的自学能力，促进个性化的能力发展。五、考核方式和要求本课程考核由期末卷面考试、平时抽查、平时作业、实验过程、实验报告等部分组成。其中， 期末考试：70%，平时成绩（含平时考勤、提问、作业）：15%；实验：15%六、教材与主要参考书目1、使用教材：张家超.2007年.网络管理与维护实用教程.北京.中国电力出版社。2、主要参考书目胡庆元.2007年.网络管理与维护.北京.清华大学出版社。
