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1、精选汇编关于银行年终工作总结范文汇总七篇关于银行年终工作总结范文汇总七篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是收集整理的银行年终工作总结7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 银行年终工作总结 篇1 我有幸成为了保安行业立法后的第一批保安队伍中的一员,心里面感到既高兴又担心,高兴的是因为自己的职业得到了社会的认可和法律的保护;担心的是自己能不能有条件继续发展下去。回首自己这一年来,在行领导的正确领导下工作圆满结束
2、。为了总结经验,扬长避短,推进来年的安全保卫工作更上一层楼,我现将今年安全保卫工作中的得与失总结如下: 一、做好纪律作风整顿工作 做好纪律作风整顿工作,提高个人素质通过开展纪律作风整顿,我认识到自身的不足。作为一名保安服务人员,就应具备好的素质和道德观,在日常工作中做到“爱岗位、爱企业、忠于职业、忠于企业”的职业操守。所以,我平时不断的总结自己在生活和工作上的问题,充分改正不足,提升自身的素质。 二、勤打基础,预防为主 1、保安工作是一项特殊的服务性工作,保安人员必须要具备良好的军事体能素质,才能完成好各项安全保卫任务。因此我平时加强军事体能方面的训练,以保证自己有一个良好的自卫及维护安全的身
3、体素质。 2、积极参加支行开展的防火防抢预案演练,身临其境地体验事故现场受益匪浅。防火演练加强了我们的防火意识,从而让我们对平时学习的灭火器材使用方法得到了实践与巩固,提高了火灾中自救应变能力;防抢演练提高了我们的防抢意识和处置突发安全事件的能力,让我在受到外力袭击时,能沉着、冷静的思考与处理问题。 三、参加学习培训,提高业务技能 1、通过参加分行组织的监控系统基本操作的培训,让我掌握了新的一项工作业务技能,让我在日常工作中在处理相应问题时,不再手足无措到处求援浪费时间,有能力*的进行简单的系统操作及维护。 2、为了提高我行一线工作人员的品质服务,分行请了专业的礼仪老师对所有工作人员进行了系统
4、的培训。我们保安也不例外,也参加了此项培训。通过培训礼仪礼节,使我对礼仪规范有了一个全新的认识,对我今后的工作和生活受益良多。 四、20xx年的工作计划 1、工作执勤中做到服务热情、文明礼貌用语等,时刻规范个人的言行举止。 2、加强个人业务知识和技能的学习,军事体能做到“勤训练、勤锻练”,进一步提高个人的军事体能素质。 3、做好安全保卫工作的各项防范措施,防患事故于未然。 总之,来年我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,做好安全保卫工作,为我行贡献自己的微薄之力 银行年终工作总结 篇2 20xx年,我行在上级行的正确领导下,认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧紧围绕我行“XXX
5、X”的总体指导思想,一切围绕扭亏为盈的奋斗目标,转变经营理念,强化市场营销,加强内控管理,积极开展业务营销;一手抓非典防治,一手抓业务发展,各项工作取得了前所少有的成绩,尤其是业务经营取得了历史性突破,实现封闭盈利,一举摘掉近XX年来亏损的帽子。截止12月末,各项存款余额XXX万元,较年初净增XX万元,同比多增XX万元,在四家国有商业银行中余额占比35、38%,排名第1位,净增额占比36、02%,排名第1位。其中,储蓄存款余额XX万元,较年初净增XX万元,完成市分行调整任务XX万元的153、25%,同比多增XX万元,净增额同业占比35、60%,排名第2位;对公存款余额XX万元,较年初净增XX万
6、元,完成市分行调整任务XX万元的130%,同比多增XX万元,净增额同业占比37、63%,排名第2位;贷款余额XX万元,贷款净投放XX万元;全年实现利息收入XX万元,完成全年任务XX万元的102、51%,其中:清收现金XX万元,完成市分行调整任务XX万元的100%;实现中间业务收入XX万元,完成市分行全年任务XX万元的108、43%,同比多收XX万元;实现经营利润XX万元,实现封闭利润XX万元。全年安全无事故,无案件、无重大业务差错。今年8月份被XX省委、省政府命名为“省级文明单位”。 一年来,我行紧紧围绕扭亏为盈的总目标,坚持“六个坚定不移”,主要做了如下工作: 一、坚定不移抓改革,创新机制增
7、活力。 1、以市场客户为中心,改革内设管理机构。 一是对机关内设机构进行了业务及职能的优化整合,突出业务工作中的重中之重,将信贷不良资产管理和清收处置从信贷部单列出来,设置资产风险管理中心,实行“四专”管理工作机制,专司清收、处置、核销、保全之职。二是重视对公司业务的拓展,设立公司业务部,将对公存款和信贷营销、信贷管理纳入到公司业务部统一协调管理,集中对外营销公司及机构公司。三是将原存款部更名为个人金融业务部,专门负责储蓄存款及银行卡营销、个人综合贷款营销及个人客户管理。四是注重将内控管理落到实处,设立会计结算中心,将会计、出纳、储蓄基础工作、事后监督纳入统一管理。 2、以加快业务发展为宗旨,
8、创新用人机制。 一是在全行选拔了一批年轻有为的中层干部让位6名,提拔9名),充实一线担当重任,优化了我行干部结构,增强了工作活力;二是提倡“从管理看水平、以业务论英雄”的观念,靠工作赢得重视,靠业绩取得职位,靠作风巩固地位。 3、以增加活力为核心,完善考核机制。 一是以实干、业绩为原则,调整和完善绩效工资考核办法,促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重,鼓励员工多办快办业务,促进临柜人员自觉提高业务技能,解决柜面服务效率低下问题;三是对聘任的客户经理直接进行绩效工资考核,促进客户经理努力进行业务营销。 通过以上三大机制的改革创新,有效地解决了人气不足、员工无活力和中层干
9、部结构断层的问题,使干部结构得到优化,工作活力得到增强,出现人气旺盛的良好局面,为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实的基础。 二、坚定不移抓营销,争户揽存促发展。 1、切实转变经营观念,积极开展全员营销和XX活动。一是通过进行“XX”教育、“十字”行风主题教育和XX管理方法的学习,促进了全员经营观念的转变。自3月底支行召开全员业务营销动员大会以来,全行全员全方位业务营销的经营观念逐步确立,市场竞争意识逐步形成,员工经营理念发生了根本转变:即由单一业务营销服务型向以客户为中心的综合服务型转变,由纯粹完成计划任务向市场要份额转变。员工自觉营销的意识明显增强,尤其是临柜人员变单一营销为综合营销,
10、做到了两个结合:把营销与新业务品种和中间业务营销相结合,把走出去营销与柜面营销、大堂经理营销相结合。二是召开全员客户经理动员大会和客户经理聘任会暨客户经理例会等专题会议,让全员感受到了竞争的氛围和积极营销、争抢业务市场的紧迫形势,使全员由“嘴难开”、“手懒伸”的坐商行为,逐步向“三勤”的行商行为转变。三是为了推进XX工作,专门出台了“XXXX”劳动竞赛活动的实施方案,明确专门的部门负责XX工作的推动、督促、监督、考核和管理。经过广泛动员、全方位营销理念的确立及督办到位,XX工作取得实效。截止12月末,全员XX7X户,余额XX万元;机关人员业余揽存2800万元。 2、落实六大增存措施,实施对公存
11、款大会战。一是机制增存。继续深化客户经理考评机制,将每位客户经理的对公存款及其他各项营销任务直接与工效挂钩,真正形成按劳分配、任务自担、整体公关、多方突破的工作格局。二是“XXX”增存。一方面督促全体客户经理走出家门,把手伸向外地,利用“三缘”关系抓大户,找小户,另一方面发动全行、全员整体综合营销,将“XXX”做成全行性的日常工作,以此来促进我行对公存款的稳步增长。三是做好招商引资项目的开户工作,以信息增户增存。至目前已有9户新引资企业在我行开立了帐户,并力促与这些企业建立长期合作关系。四是以评级授信为契机,将一批民营企业网罗到我行,发挥营销的整体功能,靠客户增加现金流量增存款。五是抓大不放小
12、,确保基本户的稳存增存。对公司类客户,我们在货款归行、贷款营销、用款调剂方面做好稳存增存工作;对机构类客户,我们依托重点户的杠杆作用来做画龙点睛的文章,通过最优质的服务,赢得客户的支持;对中小客户加强感情联络,发挥我们XX支行捡芝麻的精神,从小做起,逐步壮大。六是深入研究行业竞争的态势,摸清他行增存的路子,寻找我行的增存对策,以竞争增存。正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,才使得我行自9月份以来对公存款增量从原来的倒数第一跃居同业第1名,对公存款创纪录地实现了总量和增量均居同业第一。 3、做大做强亮点业务,不断争抢储蓄市场。一是召开好每月一次的储蓄存款工作例会,通过同业占比的分析查找自己
13、的差距,从差距中找市场、从差距中争份额,追赶同业。二是发挥一线临柜人员的综合营销作用,主动向客户宣传推销银行卡、话费代收等业务,以此促进存款快速增长。三是发挥个人客户经理的作用,我行在各网点聘任了客户经理,明确了目标任务,使各网点从传统的柜台营销走出去面向广大客户延伸服务,为存款的增长起到了促进作用。四是积极发行XX卡,为储蓄存款的稳步增长和长远发展奠定了基础。五是开展“人包门店所包社区道”的争户揽存活动,开辟个人金融业务的储源。正是由于我行运用“XX论”和“XX论”,紧盯同业竞争态势,积极寻找对策,才不断缩小与同业的差距,如两项存款净增额由5月份相差XX万元,追赶缩小到11月份的XX万元,我
14、行多争回XX万元的市场份额,其中储蓄存款从相差10个百分点到目前仅相差6个百分点。至9月末我行两项存款增量首次超过1亿元,提前实现了XXX行长X月X日来我行现场办公时提出的全年两项存款保XX万、力争XX个亿的奋斗目标,存款实现了三超:超历史、超同期、超同业。 4、抓住地方经济结构变化特点,做好有XX特色的信贷营销工作。一是针对地方民营、个体经济较活跃的实际,我行加大了对民营企业的投放力度。对全市民营企业进行筛选调查,确定了XX户优质客户,并全部进行了信用等级评定。至12月末,已向民营企业投入贷款XX万元,发放个人综合消费贷款XX笔,金额XX万元。二是靠全方位的优质服务竞争他行优质客户,我行与X
15、X股份公司建立了良好的业务关系,对该公司营销贷款XX万元,营销网上银行等电子产品,办理了贷记卡,目前该户存款余额已达XX万元。三是针对票源少、金额小的实际,积极开展争票源拣芝麻活动,至12月末,共办理贴现XX笔,金额XX万元,其中:金额最小的5万元,金额最大的100万元。 5、全力以赴,打好压降不良贷款攻坚战。一是实行行长挂帅出征,一方面实行行领导包户挂点;另一方面采取亲自督办的工作方式,加大清收处置工作力度,确保工作成效。二是主攻大户清收。如,集中力量处置XX,共清收现金XX万元;同时在上级行的大力支持下,对XX集团的破产进入程序给予了积极支持。三是抓好抵贷资产的处置。如,对XX商场进行拍卖,收回现金XX万元。四是抓住时机进行诉讼清收。如,起诉4家企业,清收本息XX多万元。五是抓划转资产的清收。如,清收人行划转企业现金XX万元。至12月末,累计清收现金XX万元,不良贷款占比较年初下降XX个百分点。 6、强化管理,多途径拓展中间业务。建立“XXXX”的业务管理体制和科学合理的中间业务考核体系,将中间业务收入作为考核目标的一项重要内容纳入各科室处所的年度承包合同中,每月与绩效工资挂钩考核,同时加强协调督办是我行中间业务取得好成绩的重要举措。我们一是做好电子银行业务营销工作。二是大力开展XX卡的营销活动,重点做好大学