《《做好服务群众工作 打造百姓满意社区》》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《做好服务群众工作 打造百姓满意社区》（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精品文章做好服务群众工作 打造百姓满意社区做好服务群众工作打造百姓满意社区高新区各社区落实服务群众工作机制情况汇报社区是千家万户的基层服务者，是建设社会主义精神文明的重要阵地。高新区各社区将服务群众作为各项工作开展的出发点和落脚点，落实、创新服务群众的各项工作机制，强化社区基层党组织服务居民的职能。一、重视自身建设，创新服务机制近两年来，各社区将深入学习科学发展观活动、三项主题教育活动作为重要载体，同社区具体实际工作紧密结合，全面开展“四知四清四掌握”工作机制、错时工作制、居民事务全程代办制及党员干部公开承诺等多项主题活动。在明确责任、确立目标的基础上走出了一条创新服务机制的新路子。昆明路社区
2、建立了“社区365工作室”，安排党员干部24小时轮流值班，受理群众来访事项、协调各方关系，化解邻里矛盾。自成立来共接待居民来访15000次，受理各项事务6000件。桂林路社区建立一岗双责、包巷包户、层层联防、入户走访登记、民情日记等多项制度。开通了居民救助热线，制作便民服务卡4000张，便民服务守册5000册。结合社区流动人口多出租房屋多的特点，编印发放租住人员登记本254本，便于工作人员上门比对检查，真正让登记管理和服务落到实处，提高了房东的责任意识新盛社区通过创办新盛人报纸，以百姓语言宣传政策法规，讲述社区故事，反映百姓心声。报纸每月一期免费发放到驻区单位和居民家中，为社区文化事业发展增添
3、了新亮点。二、开展教育培训，满足居民需求高新区各社区通过结合社区实际，面向广大党员群众、大中专毕业生、居民、失业人员等不同人群开展形式多样的教育培训活动，让辖区居民切实得实惠。新科社区结合辖区居民多以收取房屋租金为生，收入普遍不高的实际，根据投资小、见效快、风险低的原则，经过精心筛选，先后开办了串珠、水晶花、景泰蓝工艺画3期培训班，先后投入资金近6000元，培训学员80余人。在xx市组织的书画作品展中，社区有两件手工艺作品入选，各学员深受鼓舞。新盛社区通过开展社区干部、居民群众工作礼仪培训和生活美容培训，使大家在道德修养、自我约束等行为规范中达到协调的人际关系。天津南路社区面向就业困难人员积极
4、开展就业观教育和职业技能培训，大力开发就业岗位，鼓励自主创业，全面巩固充分就业社区创建成果。在社区建立大中专毕业生就业援助小组，通过培训进一步提升毕业生的工作实践能力，为11名应届大中专毕业生提供多项服务，至今11名毕业生全部就业。昆明路社区举办了太极拳、太极武功扇等免费培训班，参加培训的居民达420多人，培育出一支体育健身队伍，使社区健身晨练活动蔚然成风。社区的文体队伍在今年参加全国、自治区组织的大赛中，太极拳、太极剑、太极扇等分别获得了一、二、三等奖。三、关爱弱势群体、共享和谐生活xx年以来，高新区各社区通过走访群众，倾听民意，切实解决群众实际困难。天津北路社区xx年全年慰问社区低收入群体
5、102户，并一直将困难单亲家庭作为扶贫济困的重点。xx年“六一”儿童节之际，社区工作人员联合组织开展了慰问活动，为单亲孩子送去了节日的礼物和祝福，鼓励孩子们努力学习、健康成长。xx年重阳节来临之际，天津北路社区协助发电退管会对发电小区近110名70岁以上的老年人在xx市军区总医院进行免费体检。社区同xx市消防三中队的消防官兵对辖区贫困、孤寡老人定期帮扶，切实解决民生问题。新科社区于xx年2月18日正式启动了“传递祝福”计划，该计划包括为辖区每一位居民通过电话送上生日祝福，同时为75岁以上高龄老人赠送生日蛋糕等。蛋糕虽小，但情真意切，每每当社区干部将蛋糕送到居民家中时，居民在感动、激动的同时，也
6、增加了一分对社区的认同和信任。社区于xx年4月成立了“爱心基金”，本着自愿捐款原则，每月由社区书记捐50元，一般干部30元，普通聘用人员10元，截至目前，社区工作人员累计捐款xx余元，接收单位、个人捐款4000余元，全部用于对困难社区居民的帮助。昆明路社区建立健全辖区65岁以上老年人档案，围绕建国60周年开展大型老年活动8次，开展老年文体活动、老年健康保健、老年维权法律知识讲座各12次。四、广泛开展活动，提升社区活力各社区通过结合社区实际，充分发挥自身资源优势、文化宣传优势及人才优势，广泛开展文艺活动，丰富了居民生活，提升了社区活力。自新洲社区居委会成立以来，社区组建了老年舞蹈队、中老年乐器队
7、、少儿舞蹈队、太极拳队等4支文艺队伍，目前已有成员105人。xx年至今，社区共举办“和谐邻里力新洲”文艺汇演等12场文艺演出、健身活动等，参与的驻区单位和居民共780人次，前来观看的居民上千人次，极大的丰富了辖区居民的业余文化生活。天津南路社区文化宣传方面，加大经费支持和后勤保障力度，在社区“夕阳美艺术团”已有腰鼓队、舞蹈队、合唱队等多支队伍的基础上，新组建成立了秧歌社火队，相关排练活动已有序开展，组织参加各类文艺演出35场次。为进一步加大社区宣传阵地建设，社区投资3万余元建成了社区大舞台，为社区的文化宣传提供了有力保障。昆明路社区为增强社区节日欢乐氛围，在“三八”“六一”“七一”“十一”等节
8、日都要在不同人群中开展节庆活动，比如举办自编、自导、自演的大型舞蹈，趣味活动等等。通过举办众多富有吸引力的活动，使居民在关爱和教育之中享受到了社区服务，在开展活动的同时，社区的各项设施不断得到改善，社区的服务能力不断提高，社区居民的凝聚力不断增强。天津北路社区在xx年“八一”建军节之际向辖区4位义务兵和一名8023部队、89800复员军人发放慰问金，每人200元，向社区居民中播放爱国影片中国红，既增强了居民的国防观念，又丰富了居民的业余文化生活。五、落实惠民政策，提升服务水平各社区认真贯彻“以人为本”理念，全面落实科学发展观，切实将党委、政府有关惠民政策落实到各族居民群众生活中。长春北路社社区
9、劳动保障工作站完成就业安置236人；其中灵活就业52人，稳定就业154人。发放就业失业登记证54人，通过入户走访，登记大中专毕业生7人，其中6人已实现就业，小额担保贷款申报1人，实际通过1人。开展社保宣传活动2次，社保政策讲座1次，就业专项活动宣传2次，发放宣传材料300余份，制作宣传栏4个。全年与企业联合组织专业技能及管理类培训次，参加人员300余人。办理个体灵活就业人员社保158人，城镇居民医保161人。受理来访及电话咨询三百余人次、制作社保政策宣传栏个，发放参保宣传材料800余份，举办社保讲座4次。桂林路社区劳动保障工作站帮助辖区内500余人实现就业或临时就业，为社区155余外来务工人员
10、办理求职登记证，为灵活就业人员办理养老、医疗保险113人，为城镇居民办理基本医疗保险期240人，为73名下岗失业人员年审了再就业优惠证。天津南路社区及时掌握社情民意，切实解决“路不平、灯不亮、水不通、暖不热”等市政基础设施和群众生活设施建设方面的突出问题。辖区美林阁小区由于施工遗留问题，造成小区内有一个3米深的大坑未被填补，社区与帮扶局办建设环保局得知后，立即组织施工单位对大坑进行填补，确保了小区居民的生活安全。辖区豫东小区由于物业服务质量差，业主委员会不作为，居民群众意见非常大。在高新区两委领导亲自指导下，依法重新选举产生了业主委员会，并选聘了服务到位的新的物业公司对小区进行物业服务，恢复了小区的正常生活秩序。辖区棕榈园小区由于未安装二次供水设施，每到夏季供水高峰期便困扰三层以上居民，社区与物业及盈科房产开发公司积极协调，最终完成了二次供水设备的安装工作，确保了居民的正常用水问题。两年来，高新区各社区从一点一滴的小事做起，为辖区居民营造了一份舒适、安全、和谐的环境。但与上级要求和居民的期望还有一定距离。在接下来的工作中，各社区将结合自身实际，通过交流、学习和实践等方式，进一步完善工作机制，加大工作力度，努力争创管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的星级社区。 内容仅供参考
