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1、 综合采购管理及谈判技巧训练主办：锐思智业（北京）企业管理发展中心时间：2005年11月10-11日 地点：上海【培训目标】采购是一个“赚钱”的部门!3%的采购额下降可以增加利润3%，采购专业化管理被当成“利润中心”经营,并是企业核心能力之一本课程籍讲师多年采购经验,专注于探讨采购管理的降低成本、议价技巧、供货商管理、供货商交货期管理、采购流程、质量管理等,令学员实实在在掌握并运用采购功能及技巧. 提升采购人员的角色定位与认知和冲突处理沟通技巧 透过价格分析,降低采购物料成本、提高公司市场竞争力 选择合理采购数量与适当采购时机,避免停工待料,缩短交货期,降低库存,减少资金积压 提升采购周转率及
2、资金使用效率,规范采购流程 搜集市场情报,提供新物料代替旧物料,以达致提高质量、降低成本 展开采购目标管理和绩效评估【课程内容】第一坛 全面降低成本采购系统 最新降低采购成本的理念 最新降低成本采购功能转变山东青岛某公司采购功能实例分析 采购团队发展目标和职能管理 采购发展新趋势v 精益采购（JIT采购）- 上海某公司JIT采购供应商配送系统案例v 精益采购（JIT采购）- 即时化采购流程的设计/特征/优势/方式v 供应商管理库存（VMI）- 某美资公司销售预测计划和VMI 物料需求计划实录分析v 基于互联网的电子化采购- 与供应商信息共享/实时视频采购v 使用条形码及与供货商进行电子数据交换
3、(EDI)实例展示 透过采购策略降低成本v 采购物料成本演算启示v 影响采购成本的主要因素v 连手策略伙伴供货商降低成本途径v 采购策略- 压榨策略/多角化策略/平衡策略v 买方占优势时，应采取何种采购策略/卖方占优势时，应采取何种采购策v 降低成本的采购策略对策-联合采购策略统购策略优势采购价格分析采购策略双赢采购策略采购货源策略采购成本控制策略互买优惠采购策略变动成本采购策略v 跨部门降低采购成本的途径-某公司利用申请替代品降低成本范例分析 降低成本采购价格管理v 案例:采购成本模型建立v 某公司基地科某公司供销公司价格管理案例分析v 降低采购价格管制的工具v 降低材料采购单价的途径：分析
4、重要材料成本降低材料采购单价方式降低材料附加成本方法v 如何让供应商承担原材料的涨价独家供货涨价定单不稳定低于最小定单量涨价v 节约采购作业时间策略v 广州某科技有限公司采购价格下降分析图v 获得供货商”价格底线”方式第二坛 采购询价/估价/比价/议价/定价工程-采购成本结构与采购成本分析 适价必遵法则 询价/比价/议价/作业流程内容 招标底价的制定与合理标 某公司采购招标流程案例分析 ERP价格分析流程(明细功能) 询价前准备十项细节要求-成本分析由卖方提供议价有何不便? 询价必要十一个项目-为何进行价格分析 某制品有限公司询价/报价单实例分析F 成本结构与采购相关的成本分析v 损益平衡点的
5、提示v 利润与价格估算v 直接物料的采购成本分析v 直接劳动力的采购成本分析v 采购过程中的间接成本分析 采购价格六种分析目标价供应商定价市场定价价格自行分析竞标价格历史价v 供应商通常依据哪些要素进行报价分析真正成本技术含量v 供货成本较高的采购成本分析的方法及其要素-格式化成本分析经验法某公司电箱材料材料成本分析表 v 运用价格工具来分析供应商的报价解决新物料量小定单不稳定报价-某公司原材料钢材价格分析表F采购成本结构与采购成本分析v 采购成本分析步骤和详细措施v 采购成本分解全成本核算变动成本核算法某公司价格分析案例研讨估价比较法七步骤浙江某公司估价表格实例分析 某公司收购原料比质比价台
6、帐分析案例 某公司利用电脑控制单价/比价功能系统界面实例展示 某公司采购合同比价审批表展示分析第三坛 供应商来源开发/选择/评估/考核降低成本第一流程 选择评估系统及供货商考核流程-某公司学员现场诊断(学员/讲师点评) 采购物资分析供应市场的分析供应商的分析 某公司供应商来源开发选择/评估/考核流程实例 某公司采购供应部供应商管理流程诊断与分析 汤姆逊(东莞)电器有限公司-供应商开发进度表案例分析 供应商评核标准因素 某公司供应商评核因素总结分析 对供应商实施有效绩效日常管理的措施 供应商管理的持续改进方法和步骤 东莞某公司供应商评核标准与报告 佛山某公司供应商档案系列实例青岛某公司供应商档案
7、系列 供应商的表现测量方法与标准 供应商持续开发与管理 供应链关系管理与建立双赢合作策略第四坛 配合成本分析采购作业流程 采购作业流程及内容 某公司供应科采购流程分析与研讨 采购申请的审批/采购流程/付款条款与流程 江门某公司ERP(金碟系统)的采购流程 北京某欧洲通讯电子有限公司ERP-SAP系统采购订单管理流程主界面实例分析(不按订单编号跟进) 采购管理流程-生产订单处理流程/生产计划与生产过程控制流程/生产用物料申购、采购流程/采购物料交期管理制度 供应商选择、评估、考核流程/供应物料品质管制方法/设计更改流程/新材料、配件确认流程及封样管理制度/物料备料与催料流程 进料检验及物料品质异
8、常处理流程/物料收发制度及执行/制定库存量考核方案/仓库呆料处理制度/账物一致相关制度 某公司采购物料工程更改流程分析 采购流程的合理化设计-东莞某电器公司完善采购控制流程 物料采购需求计划（Materiel Requirement Plan ）五大基本条件决定适当请购量零库存零采购-BOM/库存量/(订单在途中订单)/ 工程变更/物料主档（采购周期） 某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”事例 深圳某实业公司物料周转速度周转率存料率简例 解决小批量请购问题/建立最适当的安全库存/确定最佳采购时间与采购数量/控制物料库存量 物料请购、跟进与进料控制 佛山某公司“镀铬小喷嘴”物料请购/跟进与进
9、料控制过程实录案例研讨第五坛 供应商交货期管理 供货商交期管制十大之道 ERP采购订单交货期跟进流程(子功能) 采购物料进度跟催监控六步v 东莞某外资公司订货型(OEM)按订单编号GG4K028A1跟进物料计划跟踪过程实录v 采购订单/供货商送货单/外购物料收料单/物料进出仓查询明细表/外购物料明细进度表/备料狀况表v 偉創力（美資）在采购物料欠料分析表实例分析v 某世界五百強企业（美資）采购物料跟踪表案例研讨v 采购物料跟单员督促物料到位进度三种方法-备料到位率/目标法/预警法v 佛山某有限公司采购物料预警法跟进过程控制流程案例分析v 佛山某有限公司跟单员督促物料预警法图表实录分析-某公司采
10、购追料明细单展示v 某公司資材部交期管理实录案例分析和发表 采购进度落后采取应急四措施第六坛 采购质量管理 改善供货商质量十大手段v 东莞某电器公司常用供货商来料表现评定 供货商物料质量管理十二实施手法v 某公司供货商来料不良管制和解决8D法实录v 某公司食品安全科供应商纠正预防跟进案例分析 采购质量控制应检查项目 转变管程度规则(Switching Rules) 采购物料验证方法协议注意七事项第七坛 采购谈判过程及技巧 采购人员冲突处理技巧 采购人员人际关系技巧/内部沟通协调技巧 采购谈判过程分析 设计有效的谈判方案- 案例演示及其效能分析 采购谈判定义需求与技巧 采取降价谈判之时机(情景)
11、和准备 谈判操纵技巧-信息操纵/时间操纵/情绪操纵 应对供应商技巧-发出最后通牒/采用红白脸策略时/态度坚决时/让步时/面临指责和抱怨/保持沉默/吹毛求疵/拖延时间 学员分组模拟/实战议价演练比赛-运用两天课程内容-现场录像回放讲师点评v 依据上海某法国公司和其供应方双方背景及采购心理展开实战-真刀真枪 谈判手法心态基础第八坛: 采购人员绩效评估与目标管理 管制采购腐败 采购绩效执行 制订切实有效采购管理目标-(案例;采购人员绩效评估指标) 采购目标管理项目(案例-供货商准时交货率分析) 某集团公司采购绩效2004年4月报告事例分享 采购目标管理活动核心-执行力管理某公司“采购经营管理目标月报
12、会”会议纪要分析【顾问介绍】Stephen Lei香港理工大学MBA,香港生产力促进局特约顾问、美国管理学会(AMA)授权专业顾问、中山大学EMBA班特邀实战型讲师、2004年被广东培训论坛推誉为“广东十大实战派培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问,曾任GE公司采购部主管、家乐福全球采购中心采购部经理、某大型日港合资企业副总经理,拥有十几年的采购和物料管理经验。企业高层管理及课程讲授经验非常丰富，讲授/辅导过百余家中外企业、融集多家企业经验之精华。着有零成本采购方法与议价技巧、采购管理与物料控制等书籍.“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,风格生动、幽默,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且
13、提供多种实用的解决问题之工具及技巧，至今已有上万人次接受专业课程训练，其务实的作风深受厂家好评如潮。曾经讲授及辅导过的企业有：青岛海尔,顺德美的空调、深圳岭东(大亚湾)核电厂、弗兰卡(鹤山)厨具、东莞伟易达集团、卡西欧(番禺)电子、华纳(广州)有限公司、国光电器、白云电器、步步高电子、格力空调.西子奥的斯(杭州)电梯、美国史丹利公司、三星(中国)有限公司、TCL移动、东方通信、杭州电力局等多家知名企业。曾驻厂辅导东莞诺基亚、惠州TCL、健力宝(三水)集团、龙昌玩具.惠州德赛、中国长城计算机(深圳)、东莞汤姆逊(电器)、顺德美的洗碗机、顺德乐华陶瓷(arrow)、德源玩具塑胶厂、康佳集团等企业。
14、企业共同见证:业界评价: 从众多的老师里面选择雷老师来我公司内训,主要是雷老师采购经验实践丰富,授课时能令到学员全程投入,十分难得.-中国长城计算机深圳股份有限公司采购中心副总经理 王华波 雷老师的采购课程,实用新颖和超前,特别是降低单价的方法能合乎企业的要求.还有几位采购的管理人员要参加您的课程,请届时通知.-中国广东健力宝集团有限公司采购物料总监 潘之泓 我本人亦是国光电器培训学校校长,一直致力研究采购物料流程.雷老师那套实践ERP的采购流程制度令我茅塞顿开.-广州国光电器股份有限公司董事、副总理 郝旭明 雷老师透过现场互动把德赛八十多位干部学习态度和投入情绪调动起来,并结合本公司实际情况量身订做,研讨出符合公司采购物流流程.-惠州德赛精密部件有限公司行政总监 凌伟 雷老师课程简明务实、创新、文如其人.浅入深出或深入浅出,体会到他的独特管理感觉和造诣.不愧为顶级培训大师.-惠州TCL照明人力资源经理 罗春彦【课程设置】知识讲解、案例分析讨论、游戏感悟、互动
