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1、1计划书摘要31.1公司简介31.2公司的经营宗旨31.3公司的经营概要31.4公司的服务理念31.5公司的经营目标41.6公司的经营优势41.7公司的财务绩效51.8公司的组织管理51.9公司的发展前景51.10公司的起动62. 创业机会描述62.1概述62.2创业机会62.3市场与客户群分析72.3.1校方需求：72.3.2学生需求：82.3.3目标市场及目标客户82.4商业环境分析92.4.1行业结构分析及应对策略92.4.2行业环境分析及应对策略102.4.3本公司在行业中的优势与劣势分析对招113项目介绍133.1服务介绍133.1.1基础服务133.1.2个性化包月服务143.1.
2、3个人绑定服务153.1.4专项服务163.1.5查询服务173.1.6网站服务173.1.7数据库信息服务173.2技术可行性介绍183.2.1平台运行环境：183.2.2平台结构：183.2.3平台构建原则193.2.4平台拓扑结构图204经营策略204.1经营目标204.1.1第一阶段：（2005.62006.6）204.1.2第二阶段：（2006.62008.6）214.1.3第三阶段：（2008.6 ）214.2市场策略224.2.1市场定位224.2.2定价策略224.2.3销售策略234.2.4运营模式264.2.5风险分析及对策275财务预测285.1运营成本和费用估算285.
3、1.1产品成本分析285.1.2人力资源成本295.1.3相关费用分析305.1.3 总成本费用表（单位：万元）315.2收益估算325.2.1服务收费明细325.2.2分类用户数量预测325.2.3利润分析335.3企业财务报表345.3.1资产负债表345.3.2损益表355.3.3现金流量表365.4财务分析375.4.1投资回收期375.4.2风险分析375.5资金需求385.6资金退出385.6.1 ABS（资产证券化）模式385.6.2 IPO模式386管理队伍与行动计划396.1 管理文化396.2人员组成：39附件一：合同样本40附件二：企业文化42附件三：访谈记录431计划书
4、摘要1.1公司简介海纳科技有限责任公司（拟）坐落于美丽的西子湖畔，是一家以科技创新为主导，致力于提供高校师生信息服务的公司。本公司拥有国内领先的软件开发和软件维护能力,面向全国各大高校提供信息服务，不断地完善服务项目，提高服务质量，满足客户需求，为促进现代校园信息化建设添砖加瓦。本公司是一家集软件开发、硬件维护、信息服务一体化的面向高校的服务性企业，专业技术开发员工占公司员工17%，销售部门员工占公司员工42%，公司严格控制信息质量，把关售后服务，整合信息资源，降低信息成本，让利师生。“大不自多，海纳江河”，公司正是秉承浙大这种诚信大气，刚毅自律的精神，以可靠的信息质量和诚信的服务态度，占领国
5、内市场，树立鲜明的品牌形象，为投资者带来丰厚的回报，为高校师生带来生活的便利，为校园信息化建设做出贡献。1.2公司的经营宗旨公司以“服务高校师生，促进校园信息化建设”为宗旨。本公司主要以信息服务为主，高校拥有的是一个品质终身保证的产品，公司将随时负责产品的维护和运营，稳定的产品性能不会影响现有的行政管理系统。本公司竭诚服务于每一位客户，满足客户的需要。1.3公司的经营概要海纳科技有限责任公司（拟）将致力于校园短信服务系统的研发，维护，运营，同时与多个商家合作，以保证信息的准确性和可靠性，服务广大高校师生。与多个商家的合作能够增加市场份额、提升知名度和最大化的整合资源，降低成本，增加利润。1.4
6、公司的服务理念公司的服务理念是“注重细节，追求卓越”。公司在管理上将致力于企业的文化的建设，除了提供一个良好的工作环境和人文文化外，希望通过强大的凝聚力鼓励员工自我挑战的勇气，以高昂的姿态投入到工作中去。公司将以专业的态度、专业的精神、专业的做法，承诺每一个客户，将客户至上的观念融入每一个服务的细节中。海纳人将不断追求着这个理念，以服务提升我们的形象，以服务缔造自己的企业和品牌。1.5公司的经营目标1、短期目标创业初，以诚实信用的态度在浙江大学建立第一个“校讯通”试验基地，把浙江大学所有在校生和教师作为目标客户，树立鲜明的品牌形象；以浙江大学为中心，向浙江省其他高校推广“校讯通”服务，抢先占领
7、市场份额，赢得资源，为开展校际服务做好铺垫。2、中期目标在占领浙江省70%高校的市场份额后，公司将致力于两方面的任务：(1)维护并完善现有服务项目，寻找更优化的信息渠道，争取在浙江省创出品牌，为把推广到全国做好后方支援。(2)将全国高校划分为长江三角洲（上海）、珠江三角洲（广州）、华中地区（武汉）、京津唐地区（北京）、西北地区（兰州）、中原地区（西安）、东北地区（长春）七个部分，结合地域特征采取恰当的营销策略，拓展全国市场，附图如下：3、长期目标成长为以“校讯通”服务系统为核心产品的股份有限责任公司，将在维护和运营现有高校服务的基础上，致力于全国“校校”之间的服务，整合教育资源，节约教育投资，
8、提高教育投入的利用率，促进高校教育事业的发展。我们的最终目标是回报社会，完善信息渠道，增进高校间的交流与合作，成为本行业的领导者。下图为公司的企业法展示意图：1.6公司的经营优势本公司的经营优势在于本行业是个新兴行业，本公司处于领导者的地位。但是由于该行业的技术门槛低，投资少，盈利快，竞争对手会效仿我们并相继出现。面对如此境况，我们分析了自身的三大优势：1、信用优势公司产品率先在浙江大学研发成功并投入运营，在此过程中建立了“注重细节，追求卓越”的公司理念，赢得良好的口碑，这一无形资产将是其他竞争者难以拥有的。2、销售优势公司采用出奇制胜的营销策略，对校方而言，该产品是完全免费的，而且负责产品的
9、终生维护和运营，稳定的产品性能不会影响现有的教学秩序；对学生而言，低廉的价格和可靠的信息是制胜的关键，本公司将过滤每一条信息，保证每条信息的质量。3、人才优势公司拥有一支高质量的人才队伍，他们都是浙大毕业生，分别负责公司的技术研发、人力资源管理、市场营销、客户服务、公关和财务，这是一个团结一致、优势互补的团队，高效的工作方式是制胜的又一大法宝。4、技术优势本公司拥有毕业于浙江大学计算机学院和信息学院的技术研发人员，科研能力强大，而且建立了自己的技术壁垒，产品更新换代的能力强，具有引领行业发展的实力。1.7公司的财务绩效1.8公司的组织管理本管理团队的5名成员均系浙江大学计算机学院、机械与能源工
10、程学院、电气学院和竺可桢学院全日制在校学生（详见后面）。都是来自于全国各地的优秀的学生，现为浙江大学“校讯通”创业团队的核心成员，均系优秀，其中包括1名06年保送研究生，4名03级本科生，智力水平、综合素质较高，发展比较全面。成员的共同优势在于都具有较强的创新意识、团队意识、合作精神和实践能力。不同的专业知识和能力，在公司中达成优势互补的和谐状态。1.9公司的发展前景高校信息服务行业是一个崭新的行业，具有投入小、利润可观的特点，目标客户是崇尚知识的全国高校师生和瞄准师生这一客户群的商家，服务的重点在于依靠先进的技术和热情周到的服务建立诚实信用的品牌形象。虽然目前各种手机短信服务项目精彩纷呈，但
11、是还没有一家专门针对高校的信息服务系统，而且他们的服务没有为高校教学管理带来方便，只是单一地服务个体用户，主要是面向青年人的娱乐项目，且费用高，收费不透明。我们公司填补了市场空缺，因而必将有着美好的发展前景。1.10公司的起动本公司的运营需要您的投资。公司的资金投入基本上是用于管理费用、市场的拓展、人员的培训等。考虑到一些不确定因素，估算出本公司在前三年的资金需求为260万，注册资金200万。资金权重：公司创始人入股50万。专有技术入股折价为50万，其股权归技术占有人公司负责人所有。风险投资补足200万的资金需求空缺。公司以技术为先导，以服务为宗旨，秉承优秀的管理队伍，将丰厚的回报带给每一位投
12、资者，为共同营造企业绩效而努力。2. 创业机会描述2.1概述近年来，我国高等教育发展迅速，尤其自1999年高校扩招以来，这种发展势头更加强劲。高校的扩招不可避免地导致高校扩建，通常的选择是在城市的郊区建设第二校区。这给学校的教学、管理、学生与学生之间、教师与学生之间的联系和沟通、学校的安全保卫工作等带来诸多不便和困难。因此，如何采取有效的方法解决由此带来的问题，诸如学生的答疑、信息的快捷获取、学生的安全保障等等，是扩招、扩建的高校面临的紧迫而现实的课题。同时，如何利用信息技术和资源，促进高校教学手段、管理方式的变革，提高办学效率也是高校所面临的最最关键的问题。本公司将针对这一问题，利用现有的手
13、机市场占有率，致力于校园短信系统的研发、维护、推广和运营。2.2创业机会校园短信服务系统（简称“校讯通”）主要以发送短信方式实现校园信息流的及时流通，以方便教学管理为目的，以服务师生为原则，以不影响现有教学和生活秩序为宗旨，实现便捷可靠的信息流来服务校方教学管理、促进师生交流、满足学生素质全面发展为目的，以提高学校的办学质量，方便师生生活，全方位、多角度关怀校园生活。本系统采用个性化的服务策略，不仅为每一所高校量身订做软件系统，而且可以满足每一位师生的不同兴趣爱好，可以在“校讯通”网站上随心选择自己感兴趣的短信种类，精细周到的服务定会让每一位客户满意。从市场角度看，随着信息市场的发展、通信技术
14、的不断进步和用户需求的提高，手机等通讯工具的普及率日益提高，这种信息服务方式将越来越被高校师生所接受。况且，我们的产品和服务是建立在当前市场前提下的，并和网络兼容，凭借其精细的服务分类、低廉的价格、可靠的信能、诚信的服务，需要“校讯通”服务的人必将与日俱增。我们的优势可以从宏观和微观两个角度来讲：宏观优势是立足“科教兴国”的大背景下，全国高校加大了教育投资的力度，“求是、创新，为学生创造良好的学习环境，提高办学质量”的思想已经深入教育工作者的脑海，他们科学知识水平比较高，能够追求创新，墨守成规的态度已经被淡化，因此为我们推行校园短信服务系统减轻了压力；随着教育事业的飞速发展，高校间的交流与合作
15、日益频繁，沟通也越来越密切，这又增加了“校讯通”的用武之地，并将为国家的整体教育事业做出贡献。从微观角度讲，各高校扩招的形势还将继续，庞大的学生数量确实给校方的教学管理带来了不便和困难，校方急切想使用一种方便快捷，又不会对现有正常教学秩序带来影响的管理工具。我们在手机市场空前发展的时候抓住了机遇，及时地选择了浙江大学这块丰厚的试验田并成功运营，再加上我们有一支来自浙大的优秀毕业生作为本公司的管理队伍，可谓“天时、地利、人和”。此外，我们的软件系统在数据连接、录入、处理、信息发送方面是自动化的，不需要人工，这在很大程度上降低了人力成本，增加了利润。在良好的市场前景下，“校讯通”科技有限公司依托浙江大学的先进技术和科研能力以极“诚实信用，开拓创新”的服务理念，通过创业团队的努力奋斗和商业化运作，一定能打入专业市场，为社会和投资者带来丰厚的回报！因此我们需要您的投资：建设基础工作设施，包括工作室、必要的检测和维护设备以及日常办公用品，以满足公司正常运转的需要；加大宣传力
